大手生命保険会社の代理店専門窓口のコールセンター

仕事内容 ＊セールス・クレーム一切なしの代理店専門窓口！ ＊ご案内内容ごとに段階を踏んだ研修をご用意！ ＊生活に役立つ保険の知識が身につくお仕事！ ＊堅苦しさゼロ！服装・髪色自由！ネイルもOK 【生命保険代理店専門のコールセンター】 大手生命保険会社の代理店専用お問い合わせ窓口のお仕事！代理店の方が利用するシステム操作案内や、解約手続き、給付金対象の確認、申請書類の案内をお願いします。 ＼ご案内内容は大きく分けて2種類／ [1]システム操作案内と解約手続きなどのご案内 [2]給付金対象確認とその申請方法のご案内 ＼研修もご案内内容に応じて2段階／ a.システムの操作方法と解約手続きのやり方を研修をした後、実際に代理店の方へご案内 b.給付金対象確認とその申請方法を研修し、実際に代理店の方へご案内 段階を踏んでステップアップしていき少しずつ知識を深めていきます！知識ゼロスタートでも、大丈夫！丁寧にお教えしていきますよ！ ＼＼リーダーも同時募集中！！／／ 上記の業務に加えて、オペレーターの方のフォローや新人の育成などセンターの運営の部分により深く関わってみたい方を大募集しております！(リーダーは時給1600円) ご興味のある方は、ぜひ面接時にご相談ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1213279｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜安心ポイント＞ お仕事内容について「新規勧誘のセールス」は一切なし！お電話いただく方は、代理店の担当者なので、保険の商材のセールスする必要はありませんまた「クレーム対応」もほとんどありませんので、保険業界が初めてでも、始めやすいメリットあります。 ＼保険のしくみが分かるお仕事／ 「保険について知る機会がなかったけど、改めてちゃんと知っておきたいな」そんな方にピッタリのお仕事！今後の生活に役立つ知識が身につきます！ ～～ここがポイント～～ ＜大手生命保険会社の電話対応のお仕事！＞ ◆未経験でも時給1500円スタート！ ◆新規勧誘(セールス)一切なし！ ◆シフト制なので平日・土日どちらもお休みあり！ ◆働きながら保険の知識も一緒に身に付く！ ◆現在リーダーも募集中(リーダー時給1600円) ＜プライベートも充実！＞ 平日のお休みや土日祝のお休み、どちらも選べるので、普段混雑するテーマパークや映画館、病院、市役所などの利用もスムーズにできます！お子様の学校のイベントなど、平日にお休みを取りたい時や、土日祝に1日だけ予定がある日も、シフト制ならではの柔軟な働き方で調整できます＊ ＜交通費あり！＞ 最大、月3万円の支給！(規定あり)大阪市内はもちろんのこと、東大阪市・大東市・守口市・門真市や阪急沿線の吹田市・摂津市・茨木市・高槻市など各方面からのアクセスも抜群です！ ＜充実の研修制度をご用意！＞ コールセンターが未経験でも丁寧にお教えします。対応履歴やマニュアル検索の際にパソコン入力場面はありますがキーボードを見ながらの入力でOK。 ＜勤務地周辺には…＞ コンビニや、喫茶店などの飲食店や、ドラックストアあり！急な物入りの際に便利です！堺筋本町駅とは逆方向ですが、オフィスから徒歩10分圏内にスーパーもありますよ。 【入社・研修】 ＊入社日…随時 ※入社日のみ研修会場(梅田会場or勤務地)時間異なる可能性あり ＜研修＞ 月～金／週5日(土日祝休み) 8:50～18:00 ※研修時給1500円(リーダーは時給1600円) あなたのペースに合わせてカリキュラムを実施！ ＜研修スケジュール例＞ ＊STEP1 ▼座学研修 基礎研修・システム操作方法・商品知識・解などの各種手続き方法 ▼OJT研修 管理者が横についた状態で、実際にお客様とお電話します。管理者もお客様の声を一緒に聞いていますので、即座に会話をサポートします！STEP1で習得した知識を、アウトプットしながら身に着けていきます。 ＊STEP2 ▼座学研修 入院・手術の給付金について、必要書類について ▼OJT研修 STEP2で習得した知識を、アウトプットしながら身に着けていきます。理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします！ 研修期間が終了してもご安心ください！手厚いフォロー体制を整えております！ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・パソコンの基本操作が出来る方(一般的なショートカットが使える程度) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

大阪府大阪市中央区 トランスコスモス株式会社(1213279)wk 【交通手段】 交通・アクセス 堺筋線堺筋本町駅より徒歩5分、中央線堺筋本町駅より徒歩5分、御堂筋線本町駅より徒歩10分、中央線本町駅より徒歩10分、四つ橋線本町駅より徒歩10分

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 リーダーは時給1600円 ※交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

シフト制 勤務時間詳細 [1][平日]8:50～18:00 実動8時間・休憩70分 [2][平日]9:50～19:00 実動8時間・休憩70分 [3][土日祝]9:50～18:00 実動7時間10分・休憩60分 ※入社後すぐは[1]シフト固定勤務 ※慣れてきたころに[2][3]シフト開始

休日休暇 月～日祝／週5日勤務(シフト制) ※希望休の申請OK(平日2日間+土日2日間/月) ※月・木曜日繁忙のため原則出勤 ＜シフト詳細＞ 希望休申請:前月15日頃 シフト確定:前月20日頃

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(上限:3万円/月) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・無期雇用転換制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・全館禁煙(喫煙スペースあり) ※ 待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞ 服装:自由(過度な露出、ダメージジーンズ等はご遠慮ください) 髪型:髪色自由 おしゃれ:ピアス・ネイルOK ＜休憩室＞ ・冷蔵庫、電子レンジ・給湯設備・自動販売機あり

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 髪型・髪色自由