大手医療機器メーカーに関する修理受付などのコールセンター

仕事内容 ＊時給1600円！効率良く稼げる！ ＊平日＋日曜休み！遊びと家庭の時間確保！ ＊定時終了で仕事後の予定も立てやすい！ ＊未経験歓迎！丁寧な研修あり！ 【大手医療機器メーカーのコールセンター】 歯科技工士からの機械に関するお問い合わせ対応＆修理受付。義歯を製作する歯科技工士が利用する、機械・システムの修理前相談、修理受付対応のお仕事です。 ◆よくあるお問い合わせ例 「歯型を取るために撮影したデータがパソコンのどこのフォルダに取り込まれているかわからない」 「機械の電源が入らない」 「修理を手配してほしい」など！ (対応の流れ) 「機械で写真を撮ったが、パソコンのどこに保存されているかわからない」 ＝マニュアル・FAQを参照し、次にリモートを繋いで画面を参照しながらご案内 「機械の電源が入らない」 ＝マニュアル・FAQを参照しフローに則り、故障・操作を切り分けて対応する 「修理手配をしてほしい」 ＝チェック項目をヒアリングし、担当部署に修理依頼をする ·対応件数:約1件/時間 ·対応時間:約5～10分/件（後処理は3～5分/件） 丁寧にご対応をお願いします! 研修はしっかり40日間！機械の知識はもちろんゼロでOK！PCの操作に関わるお仕事をされていた方は、ご経験が活かせるお仕事です！もちろん、マニュアル完備&いつでも質問できる環境なので、わからないことがあっても安心です。 詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1223467｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～ここがポイント～ ◆未経験でも1600円スタート！ ◆完全日祝お休みなのでお子さんとの時間をしっかり確保できる！ ◆定時終業なのでお仕事終わりに友達との予定が立てやすい！ ◆駅から徒歩2分、信号わたってすぐのラクラク通勤！ 【入社・研修】 入社日：7/1(火) ＜研修＞ 初日：7/1(火)10:15～15:15勤務 座学：7/2(水)～7/31(木) OJT：8/1(金)～ ※進捗により前後する場合あり ※研修中のシフト／9:00～18:00 ※月～土/週5日 ※公休：水・木・土のいずれか1日+日祝 ＜研修スケジュール例＞ ■イニシャル研修：7/1(火)のみ 研修会場：梅田 10:15～15:15 ■座学研修：7/2(水)～7/31(木) 取り扱う製品の説明、商品知識の座学研修、利用システムの研修、先輩メンバーの音声を聞き、応対イメージをつかむ、先輩メンバーの音声を聞き、軽度の業務を手伝う ■OJT研修：8/1(金)～ ※進捗により前後する場合あり 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ＊未経験者歓迎！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜歓迎します＞ ・機械や、図解の説明書に対して抵抗感の無い方 ・接客経験者 ・キャリアップも目指せるお仕事 ・パソコンで文字入力が出来る方 ・パソコンの基本操作が出来る方 ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 【その他】 ・当面は江坂で業務を行うが、来年3月末までに勤務地が「梅田」へ移動する予定

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

大阪府吹田市広芝町 トランスコスモス株式会社(1223467)wk 【交通手段】 交通・アクセス 御堂筋線江坂駅徒歩2分

時給1600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例:25万6000円 (時給1600円×8時間×月20日勤務の場合)

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) ＊残業なし

休日休暇 ＊月～土/週5日勤務 ＊完全日祝休み+水曜日・木曜日・土曜日のいずれか1日が休み ・年末年始休暇 ・お盆休暇 ・GW休暇 ※クライアントカレンダーによる 原則は3か月先までシフトをご提示するため、シフトに合わせてご勤務ください。 その他休み希望が入る場合は、事前に申請ください。 希望休の申請期日:前月中随時相談OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※ 待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞ オフィスカジュアル ・ネイル・ピアスOK！(華美すぎるものは不可) ・髪色はおとなしめの茶色までならOK ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自動販売機あり

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修スケジュール例＞ ＊イニシャル研修：7/1(火)のみ　※研修会場：梅田(10:15～15:15) ＊座学研修：7/2(水)～7/31(木) 取り扱う製品の説明、商品知識の座学研修、利用システムの研修、先輩メンバーの音声を聞き、応対イメージをつかむ、先輩メンバーの音声を聞き、軽度の業務を手伝う ＊OJT研修：8/1(金)～　※進捗により前後する場合あり 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし