デジタルマーケティング_37510

仕事内容: 当社は海外発の先端SaaSソリューションや独自のコンサル力を活かし、中小企業から大手企業まで幅広くデジタルマーケティングの最適化をサポートしています。 技術的アプローチだけでなく、組織課題や事業課題にも踏み込みながら総合的に支援し、顧客企業のビジネス成長に向けて二人三脚で伴走します。 ＜具体的な業務＞ ●SaaSプロダクトのカスタマーサクセス 海外発最先端技術のプロジェクト管理ツール「monday.com」をご契約中のお客様に対して、カスタマーサクセスを行っていただきます。 ご契約後、キックオフの打ち合わせにて、お客様の課題やニーズをヒアリングし、「monday.com」でどのようにカスタマイズ・運用していくのか、導入から運用の支援を行います。 また、お客様の専任窓口として、関係性の構築、利用拡大のための施策立案・実行をお任せいたします。 定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画/実行します。また、お客様での利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。 ～monday.comとは…～ プロジェクトの進捗状況、タスク、メンバーのリソース状況などをわかりやすく可視化して管理するツールです。詳細は下記リンクよりご参照ください。 具体的な業務 ・お客様の業務効率化に向けた、サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施（導入目的/KPIの明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援） ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 ・お客様社内での利用拡大のための施策立案・実行

求める人材: ＜必須条件＞ BtoBのソリューション営業またはCS経験が2年以上ある方 ＜歓迎要件＞ ・Salesforce等CRMの業務利用経験のある方 ・SaaS企業でのCS経験 ・技術部門、管理部門を窓口とした営業経験のある方 ・プロジェクト管理の実務経験 ・ビジネス英語力 海外ベンダーや海外法人とのメール・ミーティングが発生するため、英語での交渉・資料作成ができる方は業務の幅が広がります。

東京都千代田区神田錦町 株式会社ギャプライズ 勤務地: 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F 【交通手段】 アクセス: 都営新宿線 小川町駅（B7出口） 徒歩3分 東京メトロ 丸の内線 淡路町駅（B7出口） 徒歩3分 東京メトロ 千代田線 新御茶ノ水駅（B7出口） 徒歩3分

年俸450万円～600万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,500,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥66,930〜￥99,010（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ※月30時間相当の残業手当及び深夜勤務手当として、月額66,930～月額99,010円を月給に含んで支給 標準賞与額：月給1か月分×2回 ※管理監督者としての採用の場合には、月30時間相当の深夜勤務手当のみの支給となります。 ・給与改定あり（年2回） ・賞与あり（年2回）

固定時間制 勤務時間・曜日: 5:00-22:00で出勤退勤時間を自由に決定可 出社日のみ10:00-16:00のコアタイム有 ＜リモートワーク＞ オフィス出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークです。 ・週3日は業務に合わせ自身で勤務場所を選択 ・部門ごとに週2日の出社日を設定しメンバーと対面コミュニケーションをとれる環境を作っています。 ＜平均残業時間＞ 17.5h/月（2023年度実績）

休暇・休日: 土日祝

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜諸手当＞ ・通勤手当規定支給（4万2千円を上限に支給） ・リモートワーク環境整備手当（入社後に一律3万円を支給） ・リモートワーク手当（リモートワークをした場合、1時間につき40円を支給） ・ノートPC、社用スマホ、Wifi貸与 ・オフィスコンビニ ・横軸ランチ制度 ・歓迎会サポート ・副業制度（審査あり） ＜その他待遇＞

試用期間なし

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社シンフォニードの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号：13-ユ-304380 希望する転職活動は「書類選考」が第一関門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力があっても、良い経験を持っていても、書類選考を通過しなければ、面接でアピールできる機会はありません。 書類選考を通過するためには、応募先企業との「組織マッチ度」「入社後の活躍度（実績等の再現性）」をアピールするテクニックが必要です。 以上より、弊社では書類選考通過のための通過しやすい書類作成を一緒に行い、面接対策などもキャリアアドバイザーが転職活動者や求職者の皆さまと伴走いたします。 《弊社の強み》 ・IT・広告業界に強い！ ・電話面談やオンライン面談も可能！ ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1）Web/求人詳細ページなどから応募 2）キャリアアドバイザーとの面談（電話、オンライン、対面のいずれか） 3）紹介企業様との面接 4）内定(内定まで最短2週間から1ヶ月以内) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #デジタルマーケティング37510 #202505-37510 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給