フロント業務

仕事内容: 【仕事内容】 日本最大級の民泊事業を展開する当社で、フロントオペレーションスタッフを募集します！ 旅行中のゲスト様にとって“いちばん身近なサポーター”として、快適な滞在を支えるお仕事です。 「ありがとう」「助かりました」といった声を直接いただける、やりがいあふれるポジションです！ ▼具体的には ・宿泊ゲスト様からの問い合わせ・電話対応 ・社内チームへの情報共有・連携 ・宿泊施設のリスティング広告の作成・更新 など ゲスト1人ひとりに寄り添いながら、“また来たい”と思ってもらえる体験づくりに関われるお仕事です。 ホスピタリティが活きる、人と関わるのが好きな方にぴったり！ ▶▷当社について 当社は全国400室以上という日本最大級の規模で民泊施設を展開している企業です。 民泊が流行り始めた頃から民泊を運営し、現在は全国の民泊の運営管理を行なっています。「世界中の人々をワクワクさせるようなエンターテインメントを数多く提供する」をビジョンに、ゲストの方が快適に民泊でお過ごしいただける物件を生み出しています。 私たちは、「エンターテイメントの力で世界を優しくする」というミッションのもと、日本を訪れるすべての人々に感動を届けることを目指しています。宿泊事業やインバウンドマーケティングを中心に、訪日外国人にとって「なくてはならないインフラサービス」を幅広く展開しています。 当社では、「成長産業で遊ぶように働く」というテーマを掲げ、楽しみながら成果を出し、自分自身の成長を実感できる働き方を大切にしています。 ●MISSION エンターテインメントの力で世界を優しくする ●VISION 旅する⼈の最⾼のパートナーとなり、特別な体験を提供する ●VALUE(6つの行動指針) ・ポジティブ 私たちは、仕事を心から楽しみ常に笑顔で前向きに行動し続けます。 ・ユーモアと思いやりの精神 私たちは、遊び心とユーモアを大事にし相手の気持ちや立場を理解、尊重し期待に応えられる努力をし続けます。 ・責任感のある行動 私たちは、全てのステークホルダーに真摯に誠実な行動をし続けます。 ・挑戦と改善 私たちは、自ら考え、自ら学び、自ら挑戦し常に改善をし続けます。 ・100%自責思考 私たちは、どんな困難や失敗も人のせいにせず、常に「自分にできることは何か？」を問い続け、前に進む力に変えていきます。 ・スピード無き仕事に価値無し 私たちは、思考・決断・行動を圧倒的な速さで進め、周囲の期待を超える成果を追求し続けます。 これらのバリューを基に、社員全員が柔軟でクリエイティブに仕事へ取り組み、インバウンド産業の未来を切り拓いています。 ▶▷上場を視野に入れている会社です まだ創業1期目のベンチャーで、ご自身と会社が共に急成長していくフェーズです！！ 上場を視野に入れており、どんどん企業規模が大きくなっていくことにやりがいを感じられます。 入社後は基本の運営業務の知識を身につけていただき、早期にマネージャーや事業部長を目指していただきます。直近では上場を視野に入れているため、規模が大きくなったり、組織としての安定基盤を作ることが楽しいと感じる方におすすめです。裁量や成果に応じて役職手当、インセンティブなども支給されます。 成長意欲さえあれば、将来的には事業全体をお任せする経営者候補としてご活躍いただくことも可能です！ インバウンド業界の最前線で「ナンバーワン×上場」を目指す新規事業を生み出し、社会貢献しながら活躍できる環境を提供します。 当社HP：https://inbound-hd.jp/

求める人材: 【必須要件】 ・土日祝も勤務が可能な方 ・一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等) ・一般的なPCスキル 【歓迎要件】 ・フロント業務のご経験がある方 ・カスタマーサポートのご経験がある方 ・未経験でも人と接することが好きな方 ・外国語が話せる方

大阪府大阪市西区新町１丁目５番７号四ツ橋ビルディング２階 株式会社インバウンドホールディングス 【交通手段】 アクセス: 心斎橋駅　徒歩5分 四ツ橋駅　徒歩2分

月給30万円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥46,000〜￥77,000（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 ※入社時給与は年齢・経験を考慮し決定します。

シフト制 勤務時間・曜日: ①8:00〜17:00 ②9:00〜18:00 ③14:00〜23:00　 うちどれかのシフトで週５日勤務

休暇・休日: シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■女性管理職登用実績あり ■髪型・髪色自由 ■服装自由（オフィスカジュアル） ■ネイルOK・ピアスOK（一部社内規定あり） ■敷地内禁煙 ■飲み会代支給 ■昇給昇格制度 ■各種報酬支給 ■家賃手当 ■交通費支給 ■各種保険加入（雇用保険、 厚生年金、健康保険、 労災保険） ■産休育休 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■社用PC貸与 ■月1社内イベントあり ■宿泊社割制度 ■インセンティブ制度 ■業績連動ボーナスあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：※入社後6ヶ月は契約社員です

その他: 【選考フロー】 書類選考→面接・適性検査→入社 ※選考フローは変更となる場合がございます。 ※面接については基本的にオンラインです（対面希望についてもご相談ください。） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 言語: * 日本語 (必須)

• 残業なし
• 交通費支給