インバウンドコールセンタースタッフ

仕事内容 ＼＼20代・30代の若手中心に活躍／／ 20代・30代・40代のスタッフが在籍中 未経験・経験浅・ブランクも大歓迎！！ 経験や資格がなくても活躍いただけます ▼当社の魅力ポイント――――――― ◆月給25万円以上！高収入が可能 ◆転勤なし・日勤勤務なのでムリなく働ける ◆マニュアル完備で安心スタート ◆問い合わせ対応のみで架電なし ◆チャット対応で完結することも有 ――――――――――――――――― 【主な仕事内容】 ・電話/チャットを用いた問い合わせ対応 ・トーク履歴などのデータ入力 ・各種サポート業務 など。 主にインターネットバンキングサービスを 利用するお客様へのお問い合わせ対応を お任せします。 「パスワードを忘れてしまった」 「ログイン方法がわからない」など、 初めは簡単なお問い合わせからスタート。 マニュアルも完備していますので、 未経験の方でも安心して始められます。 習熟度に応じて、 ゆくゆくは利用中の企業の お問い合わせ等にも対応いただきます。 主力事業として金融領域を強みとした コールセンターを運営する当社 AIやチャット対応といった、 時代に合った手法も積極的に導入！ コールセンターのお仕事をしながら スキルアップもできる環境です。 ※雇用元は『株式会社ほけんのぜんぶ』ですが、グループ会社である『株式会社BIZARX』への在籍出向となります。 ▼ZENB HOLDINGSグループ―――――― ■キャピタルパートナーシップ（おうちのぜんぶ） ■オネスティ ■BIZARX ■ZENB AGENCY ■Zパートナーズ ■ZENB ACADEMY ■山梨ファイアーウィンズ

求めている人材 ＼＼未経験・第二新卒歓迎／／ 20代・30代・40代活躍中！ 20代・30代の若手中心に在籍しています。 ※高卒以上 【歓迎スキル】 ・コールセンターや金融業界経験 ・SV経験者 ・コールセンター経験者 ＼経験不問◎人柄重視の採用／ 「自分の働きやすい環境を整えたい」 「安定企業で腰を据えて働きたい」 「新しいことにチャレンジしたい」など やってみたいという気持ちがあれば、 どんな志望理由でもOKです！ ＼こんな方歓迎します／ ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・オフィスワークスキルを身につけたい方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・コールセンターで働いてみたい方 ・人と接することが好きな方 ・聞き上手、話し上手な方 ・コミュニケーション能力のある方 ・意欲的に物事に取り組める方 ＼ゼロからのスタートでも安心！／ ほとんどの社員全員が 職種・業界未経験からスタートしています！ 販売・飲食・アパレル・美容師・営業 教育・福祉・医療 など 幅広い前職・経験を持った先輩たちが 活躍しています！

職場環境 ＜20代・30代の若手中心に活躍中＞ 多様性を大切にしている当社。 ◆キャリアUPしたい ◆プライベートも大切にしたい ◆収入UPを目指したいなど 様々な声を柔軟に受け入れ、 働き方やキャリアの選択肢を 広げられるような環境づくりを日々行っています。

東京都豊島区池袋2-53-5　KDX池袋ウエストビル8F 株式会社ほけんのぜんぶ　東京本店 【交通手段】 交通・アクセス 「池袋駅」より徒歩5分

月給25万円～30万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万8240円 〜 24万8240円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万1760円（固定残業時間：1ヶ月あたり35時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【手当】 ◆通勤交通費（月2万円まで/規定有） ◆資格手当（約100種類）一人当たり月平均支給額2万8千円 【給与例】 給与例 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ◆給与査定：役職に応じて年1～12回あり

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ＼＼日勤勤務シフト／／ 9:00～18:00または10:00～19:00 ★残業ほぼなし！月平均10h以下！ 日中シフトが基本ですが、 場合により早朝・深夜シフトに 入っていただく可能性もあります。 ※7:00～16:00、13:00～22:00など ※コアタイム／9:00～16:00

休日休暇 週休2日のシフト制（月8～11日休み） ※シフトは自己申告制 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後・育児休暇 ┗取得・復帰率100％ ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社内表彰制度 ■資格取得支援制度 ■社宅制度（家賃の15～50％を会社が負担／規定有） ■住宅購入支援制度（規定有） ■時短勤務（主婦・主夫社員も多数活躍中です！） ■資格手当 ※月支給額平均2万8000円 ■e-learning ■社内サークル（BBQ、スポーツ観戦など） ■社員専用Webストア（毎年2万円分の備品、書籍等が購入可能） ■スマートフォン、PC貸与※規定有 ■傷病時休業保障（長期療養が必要な場合、有給休暇以外で生活保障を行う制度） ■確定拠出年金401k ■キャリアチャレンジ制度 ■通勤交通費（月2万円まで/規定有）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 時短勤務あり
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり