【カスタマーサポート】自社サービス/東証プライム上場企業子会社/残業月5H程度 インバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社メディックス 求人名 【カスタマーサポート】自社サービス/東証プライム上場企業子会社/残業月5H程度 仕事の内容 ■自社提供のシステムサービスに関する問い合わせ対応■電話を通じてクライアントの課題を解決し、業務効率化をサポート■将来的にはテスターやエンジニアへのキャリアアップも可能 【具体的には】■自社提供のレセプトコンピューターシステムを利用する接骨院や訪問マッサージ事業者からの問い合わせ対応 ■電話を通じてシステムの使用方法やトラブルシューティングを行い、クライアントの業務をサポート ■問い合わせ内容をヒアリングし、必要に応じてフィードバックや提案を実施 【変更の範囲：当社業務全般】 募集職種 【カスタマーサポート】自社サービス/東証プライム上場企業子会社/残業月5H程度

必要な経験・能力等 【必須経験】■基本的なPCスキル■電話対応やヒアリングスキル 【魅力】 ■東証プライム上場企業の子会社で安定の基盤◎ ■クレーム対応はほぼ無く、安定した環境で働けます。 ■基本的には定時退社が可能◎残業は多くても月5時間程度とプライベートや家庭を優先しながら働きやすい職場です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 約4名

東京都千代田区神田淡路町1丁目1番1号KA111ビル 株式会社メディックス 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：管理本部 所在地：東京都 千代田区 神田淡路町1丁目1番1号 KA111ビル 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 淡路町駅 徒歩1分、東京メトロ 千代田線 新御茶ノ水駅 徒歩3分、JR 中央線 御茶ノ水駅 徒歩8分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：【変更の範囲：事業所移転の場合は変更あり】 都営新宿線「淡路町駅」 A5出口から徒歩1分 転勤：無

月給22万円～25万円 想定年収 308万円～350万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥220,000～￥250,000 基本給￥220,000～￥250,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～18:00（所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：116日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：◆整骨院や接骨院などの保険請求代行業務/◆自社施術サロン「セラピア」の運営 ◆ボディバランスアカデミーの運営/◆在宅リハビリマッサージのサービス提供 設立：1985年01月 代表者：代表取締役 大藪宏樹 従業員数：148人 平均年齢：39.0歳 資本金：93百万円 株式公開：非公開 主な株主：SREホールディングス株式会社 100.0％ 本社所在地：〒101-0063 東京都千代田区 神田淡路町１－１－１ ＫＡ１１１ビル７階 その他備考・企業からのフリーコメント：メディックスグループは、1989年の創業以来、30年超に亘り、治療院の経営支援を事業ドメインと定めて、事業を運営している会社です。療養費請求代行ビジネスからスタートし、立替払サービスや教育事業、治療院及びマッサージ店運営事業などサービス多角化を進め、レセコンのクラウド化など時代に合わせた先端技術を皆さまに提供することにより、約2000院の治療院様にサービスを提供する企業となりました。そして、2024年4月にSREホールディングス株式会社（東証プライム上場）と資本提携を実施いたしました。グループ会社のリソースを活用することで治療院のDX化を推進し、請求団体としてのサービスの枠を超えて治療院の皆さまの経営を支援する企業グループへと成長していきたいと考えております。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み