カスタマーサクセス担当【西船橋】自治体のふるさと納税業務を加速させる その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社フューチャーリンクネットワーク 求人名 カスタマーサクセス担当【西船橋】自治体のふるさと納税業務を加速させる 仕事の内容 担当自治体のふるさと納税寄付額の増加を目的に、自治体担当者や各地域の返礼品事業者とコミュニケーションをとりながら、より地域の魅力発信につながるふるさと納税制度の活用を推進していただくポジションです。 【具体的な業務内容】■自治体や提携企業、返礼品の提供事業者等とやりとり■寄附者からの問い合わせの対応、及び防止・改善策の立案■ふるさと納税の返礼品配送や精算等に関する事務手続きサポート■自治体や返礼品の提供事業者等、関係者との打ち合わせ・勉強会、イベント出店の企画運営■ふるさと納税を通じた地域活性化につながる施策の立案■その他業務改善・収益増加・顧客満足度向上に向けた施策立案・進行 募集職種 カスタマーサクセス担当【西船橋】自治体のふるさと納税業務を加速させる

必要な経験・能力等 【必須】■法人/個人問わず営業経験3年以上お持ちの方■Microsoft Office(Excel/Word/PowerPoint)およびGoogleWorkspace(Googleスプレッドシート/Googleドキュメント/Googleスライド等)の基本操作ができる方 【歓迎】■ふるさと納税関連の業務経験■カスタマーサクセス部門での業務経験■自治体もしくは法人向けの営業経験■ECサイト等の管理/運用の業務経験 【当社事業について】弊社は2000年の創業以来「地域活性化を継続的かつ発展的な事業のかたちで実現することで、社会に貢献する」という理念の下、地域情報プラットフォーム「まいぷれ」の運営や自治体向けソリューション提供を通じて地域活性化に貢献しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 入社後の初期配属想定：公共ソリューション部 ふるさと未来共創グループ

千葉県船橋市西船4-19-3　西船成島ビル 株式会社フューチャーリンクネットワーク 予定勤務地 千葉県船橋市 勤務地 勤務地① 事業所名：西船橋オフィス（本社） 所在地：千葉県 船橋市 西船4-19-3 西船成島ビル（変更範囲：会社が指定する就業場所） 最寄駅：JR 総武線 西船橋駅 徒歩2分、JR 武蔵野線 西船橋駅 徒歩2分、JR 京葉線 西船橋駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：※ベースは出社となります ※ハイブリッド勤務可 転勤：無

月給26万円～32万円 想定年収 350万円～430万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥260,000～￥320,000 基本給￥260,000～￥320,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（3月・9月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他（年末年始（12月30日～1月3日）） 有給休暇：有（10日～）（初年度10日間）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■各種表彰制度あり（MVP 等）■懇親会・社内コミュニケーション費用補助あり ■図書研修費補助あり

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：地域情報プラットフォーム「まいぷれ」の運営 ・地域情報流通事業 ・公共ソリューション事業 設立：2000年03月 代表者：代表取締役 石井 丈晴 従業員数：160人 平均年齢：36.0歳 資本金：279百万円 株式公開：グロース市場 本社所在地：〒273-0031 千葉県船橋市 西船４－１９－３ 西船成島ビル３階 関連会社：株式会社公共BPO 地域活性AIテクノロジーズ株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について》 創業当時、地域活性化を民間企業が収益化しながら継続するのは不可能だと言われてきました。いまでは、持続可能な経済・社会づくりはどの企業にとっても当然の使命となっています。私たちは地域を活性化するノウハウをため、地域情報プラットフォームとして進化し、地域の期待に応え続けていくために、企業体としての継続性を担保することを重要視してきました。その歩みの中でたどり着いた答えのひとつが、地域には多様性が必要不可欠であるということです。この信念は、昨今注目度の高まるSDGsの原則である「誰一人取り残さない」と通ずる点があり、その実現にも貢献していくものと捉えています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み