新宿【代理店ヘルプデスク】1~2月入社/未経験可・残業少・WLB 一般事務

企業名 株式会社テクノウェアシンク 求人名 新宿【代理店ヘルプデスク】１～2月入社/未経験可・残業少・WLB 仕事の内容 大手損害保険会社にて、代理店様向けのサポート・サービスをお任せいたします。主な業務内容としては、代理店システム操作に関する問い合わせ（電話対応）になります。 【具体的な業務内容】 ・操作方法、エラーなどの照会対応（自動車保険・火災保険） ・システムを使用しているパソコン周りの問合せ（ブラウザの設定、関連アプリのインストールなど） ・見積書や契約書の作成方法など 代理店の方が使用しているシステム周りに関するお問い合わせの対応 募集職種 新宿【代理店ヘルプデスク】１～2月入社/未経験可・残業少・WLB

必要な経験・能力等 【必須】■新しい知識や業務に対して柔軟に吸収することができる方 ■PCのタイピングができる方 ■お客様先で円滑なコミュニケーションが取れる方。 【詳細】保険商品の改定が頻繁に発生する昨今、それによる影響はシステムや事務処理方法などの広範囲に及びます。そこで従前の手続き方法から何が変わったのかなどをしっかりと理解し、わかりやすくお伝えするとともに、正しい契約手続きが代理店とお客様との間で取り交わされるための後方支援に取り組んでいただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 入社後、3日間は本社にてオリエンテーションおよび着任前の研修を行います。その後、お客様先に常駐し研修を行います。

東京都23区内 株式会社テクノウェアシンク 予定勤務地 東京都23区内 勤務地 勤務地① 事業所名：常駐先 所在地：東京都 23区内 最寄駅：JR 山手線 新宿駅 徒歩15分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：※本社は内幸町駅から徒歩 5 分 ■勤務地変更の範囲：当社における全事業所および会社の指定する場所 転勤：当面無

月給21万4500円以上 想定年収 257万円～ 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥214,500～ 基本給￥214,500～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:00（所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 日曜 祝日 年末年始4日 その他（特別休暇/慶弔休暇/リフレッシュ休暇） 有給休暇：有（10日～）（有給休暇消化率70％程度）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：企業年金基金、リフレッシュ休暇(年3日)、保養所 など

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ヘルプデスク業務/研修インストラクター/各種マニュアル作成/データエントリー/社員支援業務/システムテスト代行 設立：1992年03月 代表者：代表取締役 川口邦彦 従業員数：330人 平均年齢：38.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社ビジネスブレイン太田昭和 キッコーマン株式会社 本社所在地：〒105-0003 東京都港区 西新橋１－１－１ 日比谷フォートタワー１６階 関連会社：東証プライム上場：株式会社ビジネスブレイン太田昭和 その他備考・企業からのフリーコメント：【キャリアモデル】正社員登用を積極的に行っております。 【面接情報補足】書類選考後、面接（2回）WEB 適性検査あり ※状況に応じて選考フローが変更になることがございます。 【主要取引先】あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険、MS＆ADシステムズ株式会社、MS＆AD 事務サービス株式会社、しんきん情報システムセンター 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 完全週休2日制