フットコンシェルジュ(レディースシューズ)

仕事内容:  ≫≫≫ココが魅力！≪≪≪ ★弊社の最大の魅力は人の良さ！ →詳細はアピールポイントを参照！ ★未経験OK、靴の知識はいりません！ ★残業月5h以内、ワークライフバランス！ ★安心して働ける、入社後研修万全 ★集客力がある販売しやすい商品！ 購入されたお客様の紹介で来店される方も多く 無理な売り方をすることはありません！ ★リモート面接OK ----------------------------------- 【★仕事内容】 運動サポート・健康機能靴を Joyaコーナーでオススメする仕事。 店舗の管理、接客・販売をお願いします。 お客様のライフスタイルや お体の悩みなどをヒアリングしながら、 ベストなサイズのご提案はもちろん、 歩き方や日常生活の中で取り組める シンプルなエクササイズのご紹介など、 お客様の運動サポート提案も行います。  〜具体的には〜 ・配属​先(百貨店)での接客販売業務 ・顧客管理、在庫管理（iPadで簡単な操作) ・販売客へのアフターコール、レター業務 ・店頭・店内ディスプレイ ・アルバイトスタッフのシフト作成・管理 ・各種報告業務  ※SNSが得意な方は、販促のお任せも！  <★実際のスタッフに仕事についてインタビュー！> 前職はスポーツジムで働いていましたが、 そこで培ったヨガの知識やスキルを活かし、 もっと幅広い方々と関わることで さらに成長していきたいと考え、 ファイブリングに入社させていただきました。  現在は店舗運営を任せていただき、 日々「お客様のために」を考え、 アフターフォローを重視するなど、 できることを実践しながら お客様一人一人と過ごす時間を大切にしています。 全国にいる先輩方や同期との交流、そして何より、 商品も私たちコンシェルジュも 大事に思ってくださるお客様の心遣いと 「ありがとう」の笑顔に励まされ、 また明日も頑張ろうと日々思える職場で 楽しくお仕事させて頂いています。(入社4年/女性) ----------------------------------- 【★『Joya』ってどんなシューズなの！？】 スイス生まれ。 世界各国で特許を取得し、30ヶ国以上で販売。 5層からなるソールが特徴。歩行時の衝撃を緩和。 やわらかい履き心地を実現し 膝や腰の負担を軽減させるシューズ 3万円～4万円の価格帯の商品でありながら リピーターが多いのが特徴！ 「医療関係者が推奨する 膝、腰にやさしい靴 第１位」受賞 ※Joyaは2013年・2014年ドイツの専門誌 「マルクインターン」にて ドイツの小売店が選ぶ“機能的な靴“でNo.1を受賞 ----------------------------------- 【★どんなお客様がよく来店されるの？】 シニア世代の女性のお客様が多く来店されます。 百貨店内に出店しているため、 買い物ついでに立ち寄っていただいたり、 以前購入されたお客様が来店されたり、 購入されたお客様の紹介で来られるケースが多いです。 1日に約5～6名ほどのお客様が来られます。 ----------------------------------- 【★どんな接客スタイルで仕事するの？】 お客様との日常会話を楽しみながら、 どんなシューズを探しに来たのかをヒアリング。  スカートにあわせた少しお洒落なシューズを 探しているとの話でしたら、 ファッション性の高い商品を紹介していきます。 実際に試着してもらい、 履き心地を体験していただくのもポイントです。 ※1店舗1～2名体制で接客。 少人数で対応するため、 お客様と顔なじみになりやすい特徴があります。 ----------------------------------- 【★研修プログラム】 ✿本社で3日間の基本研修 靴や足に関する知識やカウンセリング販売の 手法についてを学びます。  ✿OJT研修 催事場や最寄りのSHOPにて、 先輩について実際の接客方法などを習得。 最初は2人体制で現場経験を積み、 約3ヶ月後には1人で売り場をお任せします！  ✿フォローアップ・面談 基本研修の復習、次のステップで必要な スキルの研修も継続的に行います。  ✿リーダーとの定期面談もあり！ 自分の目標や課題を把握しながら成長できます。 ----------------------------------- 【★キャリアプラン】 まずはトレーニーとして基礎を身に付ける期間。 販売スタッフとしてのスペシャリストを目指すのもOK コンシェルジュ⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーと 責任者としてのステップアップも目指していけます。

神奈川県横浜市西区横浜駅 シューズブランド「Joya」横浜髙島屋店

休暇・休日:  完全週休2日制（月8～9日休み） シフト制 有給休暇：10日～20日 ※初年度10日／半年後に付与 ----------------------------------- 年末年始休暇 慶弔休暇 特別休暇（11～2月の間で2日間）