【愛知】オペレーター職/カスタマーお問い合わせ対応/産休育休復帰率100% インバウンドコールスタッフ

企業名 サイネット株式会社 求人名 【愛知】オペレーター職/カスタマーお問い合わせ対応／産休育休復帰率100％ 仕事の内容 全国のケーブルTVご利用者様のお問い合わせへの対応をお願いします。 ネットワーク回線やPC操作に関しての質問が多いですが、マニュアルもございますのでIT関連の専門知識は不要です。 【業務内容】 ・ケーブルTV局利用者様への電話対応 ・問い合わせに対するサポート ・顧客データ登録作業 ※お問い合わせ内容を電話で解決できなかった場合は専任スタッフに パスアップをします。 募集職種 【愛知】オペレーター職/カスタマーお問い合わせ対応／産休育休復帰率100％

必要な経験・能力等 【必須】顧客折衝経験がある方 【歓迎】営業事務のご経験／コールセンターのご経験 【求める人物】顧客のために献身的に動ける方／人に興味がある方 配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。 先輩のサポートもつきますので安心してスタートすることができます。 将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも可能です！産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフスタイルが変化しても働き続けられる制度が整っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8大東海ビル サイネット株式会社 予定勤務地 愛知県名古屋市中村区、愛知県豊田市 勤務地 勤務地① 事業所名：名古屋拠点 所在地：愛知県 名古屋市中村区 名駅3-22-8 大東海ビル 最寄駅：JR 東海道本線 名古屋駅 徒歩7分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：豊田拠点 所在地：愛知県 豊田市 若草町3-32-8 ひまわりネットワーク（株）内 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給25万円～34万5000円 想定年収 300万円～414万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,000～￥345,000 基本給￥219,094～￥295,060 固定残業代￥30,906～￥49,940を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：コールセンターサービス・ストックフォトサービス・レンタルオフィス・マルチデバイスセキュリティサービス・文書電子化サービス・システム開発・相談ダイヤルサービス・データセンターサービス・ASPサービスを提供、防犯カメラや監視カメラを提供する会社。 設立：1997年01月 代表者：代表取締役 山路 熟 従業員数：164人 資本金：60百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒510-0084 三重県四日市市 栄町１番１１号 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社の魅力】 ■100以上の資格に対する取得支援制度有（試験代金支給・報奨金制度） IT系の資格、アナウンス検定、会計、英検、通販エキスパート、秘書検定、日本酒検定等々 ■産休・育休からの復帰率100％・時短勤務制度有 ライフスタイルに適した働き方で長く働いていただけます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由