カスタマーサポート

仕事内容: ✅座学研修＆マニュアル完備で未経験も安心！ ✅ネイル・ピアスOK♪ 自分らしさを大事に働ける◎ ✅残業ほぼなし＆完全週休2日制でプライベートも充実！ ショップにご来店いただいたお客様に対して、Web上でサービスのご案内や手続きをサポートするお仕事です。店頭スタッフと連携しながら、お客様対応のフロントに立ち、スムーズなご案内を担うポジションです。 【具体的には…】 ・プランやサービス内容のご説明 ・契約手続きのサポート ・ヒアリング内容のシステム入力 ・店舗スタッフとの連携や確認対応　など ✨お問い合わせ・対応件数は1日10〜15件程度 ✨平均対応時間は1件あたり約30分 ⭐対応はすべて店舗に来られたお客様限定！ ⭐オンラインでの顔合わせ対応だから、笑顔や表情を大事にしながら会話できます◎ ＼＼研修も充実！／／ 入社後は2週間の座学研修からスタート。システムの使い方やマナー研修、よくある質問などを丁寧にレクチャーします。未経験スタートの先輩も多数活躍中！

求める人材: ✅未経験歓迎・第二新卒歓迎 ✅ブランク歓迎・社会人経験10年以上歓迎 ✅学歴不問・年齢不問 入社時のスキルや経験は一切不問！ 人物重視のポテンシャル採用です◎ ✨フリーター歓迎 正社員デビューも目指せます！ ✨主夫・主婦歓迎 育児中のママ社員も活躍中です！ ＼こんな方はぜひ！／ ◇携帯ショップやコールセンターなどでの対応経験がある方 ◇ホテル・カフェ・アパレルなど、人と接する仕事のご経験がある方 ◇「話す」より「聞く」ことが得意だと感じる方 ◇接客経験を活かして、オフィスワークにキャリアチェンジしたい方 ◇サポート役にやりがいを感じる、縁の下の力持ちタイプの方 ◇オンオフのメリハリを大切に働きたい方

千葉県千葉市中央区千葉港7-5NTTドコモ千葉ビル3階 株式会社ピアズ 勤務地: 千葉県千葉市中央区千葉港7-5 NTTドコモ千葉ビル3階 【交通手段】 アクセス: 「千葉みなと」駅から徒歩1分 ⭐駅チカで通勤ラクラク！

月給25万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥32,225（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給25万円～＋交通費（規定あり） ※上記は固定残業代（固定残業20時間／3万2,225円）を含みます。 ⭐昇給あり！

シフト制 勤務時間・曜日: ⏰シフト制 【早番】9：00～18：00 【遅番】10：00～19：00 ⏰完全週休2日制 └月3日まで希望休の取得が可能です◎希望は最大限考慮いたします。 └土日休みの取得や長期休暇の調整も可能です！ ⭐残業ほぼなし！ 基本的に定時で退勤できます。 発生しても、残業は1日30分程度と少なめです。 ※勤務開始前に朝礼を15分ほど行いますが、勤務中にその分の休憩時間をしっかり確保しています。

休暇・休日: ◆完全週休2日制（シフト制） └月に3回まで希望休の取得OK！ └毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます◎ └土日休みや長期休暇の取得も可能です！ ◆年末年始休暇 ◆夏季休暇 ◆GW休暇 ◆慶弔休暇 ◆介護休暇 ◆有給休暇 ◆産前・産後休暇（取得実績あり） ◆育児休暇（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給 年4回 ┗成果や単価に応じてダイナミックに昇給します！ ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格手当 ■時短勤務OK ■資格取得支援制度（ITパスポートの試験費用負担　※eラーニング教育プログラム） ■オフィス内禁煙 ■オフィスカジュアル可 ■ネイル・ピアス・アクセサリーOK ■副業OK ■食事補助（お昼に炊き立てのお米が食べられます） ■健康診断 ■勤務日数の特例制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ✅応募について Indeed「応募画面へ進む」よりお気軽にご応募ください。 名前/生年月日など簡単な項目のみ！入力は1分で完結します！ ✅選考の流れ 【STEP 1】応募 【STEP 2】面接（2回）※1次はWeb、2回目は対面orWEBにて行います！ 【STEP 3】内定 ※面接日・入社日は相談に応じますので在職中の方もお気軽にご応募ください。 ※応募から内定までは最短2週間を予定しています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内