株式会社ピーバンドットコム
仕事内容 ーアピールポイントー 【1】第二新卒歓迎 【2】キャリアアップでの他部署異動可能 【3】リモートワークは入社1年後から適用 【4】自社ECサイト運営 【5】東証スタンダード上場 ー 《あなたにお任せしたい業務は…》 〇プリント基板のネット通販に関わる事務 〇お客様の問い合わせ対応や受注活動 〇紙や電子データの注文書対応 など 「入社後すぐ全ての業務を負担」 なんてことはありませんので 実務経験がない方や未経験の方も大歓迎! 【具体的には】 ●購入前後の問い合わせ対応 1. 商品やサービスの詳細や 使用方法についての説明 導入時のサポート 2. サービスに関する質問への回答 3. 不具合に対する解決策の回答・提案 4. 関連商品や代替策の提案 など ●データの確認対応 お客様の注文内容と登録データを確認し、 整えたデータを委託先へ当社システムから 引き渡す業務 ●その他 1. 他部署などとの連携(伝達・報告) 2. システムに問い合わせ内容の記録 3. サービスや業務の改善 など ★入社後の流れ まずは先輩からレクチャーを受けます。 その後、OJTを通じて 徐々に業務に慣れていきましょう。 社員の7割は 「プリント基板って何?」から スタートしていますので、 専門知識がなくても大丈夫! 【募集背景】 顧客対応の向上、 新規サービスの拡大のため、 自ら考えて行動出来る人員を募集します。 * * * ◆業界トップクラスシェアを誇る会社 ー 当社は、医療機器から産業ロボット、 サーバ、小型IoT機器、自動車、航空機まで あらゆる機器に使用されている 「プリント基板」を販売している会社です。 業界内でも先駆けてECサイトを展開し、 トップクラスのシェアを誇っています。 ◆ステップアップとしての他部署異動アリ ー カスタマーサポート業務を覚えたあとは、 本人の希望やスキルに応じて、 企画、マーケティング部に ジョブローテーション可能。 EC運営の多岐に渡る業務を習熟できます。 そして、将来は事業を推進する 主要ポジションへキャリアを進めて頂きます * * * ==【 将来のキャリアイメージ 】== ◆カスタマーサポートとしてキャリア形成 27歳:入社、カスタマーサポート新人 (年収370万/月給●●万円) 30歳:カスタマーサポート主担当 (年収420万/月給●●万円) 34歳:サポートチームリーダー (年収470万/月給●●万円) ◆ジョブローテーションでのキャリア形成 26歳:入社、カスタマーサポート (年収370万/月給●●万円) 29歳:ジョブローテ、マーケティング (年収420万/月給●●万円) 33歳:昇進、チームリーダー (年収470万/月給●●万円)
東京都千代田区五番町14 五番町光ビル4F 株式会社ピーバンドットコム
給与例 ・700万円/40代(月給48.5万円+諸手当+特別手当年5回+賞与年1回) ・550万円/30代(月給40万円+諸手当+特別手当年5回+賞与年1回) ・370万円/20代(月給25万円+諸手当+特別手当年5回+賞与年1回)
休日休暇 完全週休2日制(土日) 祝日 GW休暇 夏季休暇(5日) 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 特別休暇 他 【年間休日】 123日 【有給休暇】 10日
掲載開始日:2024/04/09(火)
土日祝休み★四ツ谷駅徒歩5分★テレワーク有★残業月20h以下
東京都千代田区五番町14 五番町光ビル4F
株式会社ピーバンドットコム
【交通手段】
交通・アクセス
「四ツ谷」駅から徒歩5分
固定時間制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日
勤務時間:9:00~18:00
※時差通勤制度、テレワーク制度あり
※残業月平均20h以下!
休日休暇
完全週休2日制(土日)
祝日
GW休暇
夏季休暇(5日)
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
特別休暇
他
【年間休日】
123日
【有給休暇】
10日
あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・出産祝い
・誕生日祝い
・ランチ補助(週2日)
・出張マッサージ(月2回)
・社内飲みニケーション補助金制度
・ITS提携施設割引利用(保養所、スポーツクラブなど)
・退職金制度
・定期健康診断
・家賃補助制度
職場環境
\手厚い研修制度でスキルアップを支援/
・必要に応じて外部研修の受講が可能!(全額会社負担)
・Eラーニングでいつでも学習できます!
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。