【多摩センター】金融(証券)業界のBPOバックオフィス管理者(SV候補) SCSK その他コーポレートスタッフ

企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【多摩センター】金融（証券）業界のBPOバックオフィス管理者（SV候補）■SCSK 仕事の内容 証券会社をクライアントとするプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。入社後はプロジェクト内での研修（約3か月ほど）の後に、管理者業務をお任せする予定です。 【管理者（リーダー・SV）業務】業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタート予定。 ■プロジェクトの業務管理(KPI、納期、品質管理 等)■メンバー管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修 等)■メンバーからのエスカレーション、クレーム対応 ■各種分析、レポート作成 ■クライアント担当者への報告・提案 募集職種 【多摩センター】金融（証券）業界のBPOバックオフィス管理者（SV候補）■SCSK

必要な経験・能力等 【必須】下記いずれも必須 1.金融業界（銀行・証券）の経験 2年以上 ※金融業界にて証券に関する業務に携わった経験のある方 2.マネジメント経験および顧客折衝経験 2年以上 ※リーダーなど、何らかの役職を持ちメンバー・業務管理を経験している方 3.PC基本操作（Microsoft Officeなど）ができる方 ※専用端末の操作だけではなく、Excel・Word・PowerPointなどの基本操作が可能な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：証券外務員第1種 証券外務員第2種

配属先情報 ■配属プロジェクト：6～80名前後のプロジェクトに配属予定。 体制（例）：SV：1名、リーダー：1-2名、メンバー：6-8名

東京都八王子市南大沢　2-27　フレスコ南大沢　14F SCSKサービスウェア株式会社 予定勤務地 東京都八王子市、東京都23区内、東京都多摩市、東京都多摩市 勤務地 勤務地① 事業所名：多摩センター 所在地：東京都 八王子市 南大沢 2-27 フレスコ南大沢 14F 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：多摩第二センター 所在地：東京都 多摩市 落合1-15-2 多摩センタートーセイビル 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地③ 事業所名：多摩第三センター 所在地：東京都 多摩市 落合1-32-3 GA多摩bldg. 2F 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：上記センターでの勤務または顧客常駐での勤務のいずれかとなります。 転勤：当面無

月給25万円～32万5000円 想定年収 400万円～540万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,000～ 基本給￥250,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 その他（） 有給休暇：有（10～20日）（入社日に付与。入社月による付与日数変動）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：育児・介護休暇制度、資格支援制度（100種類）、SCSK健康保険組合、無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ)

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■業務アウトソーシングサービス(BPO)の提供：コンタクトセンターサービス/システム運用管理サービス/オフィスマネジメントサービス/教育サービス/エントリーサービス/フルフィルメントサービス/業務分析サービス 他 設立：1983年03月 代表者：代表取締役社長 福島 俊一郎 従業員数：4,911人 平均年齢：42.5歳 資本金：620百万円 株式公開：非公開 主な株主：SCSK株式会社 100.0％ ※左記の資本金には資本準備金を含む 本社所在地：〒135-0061 東京都江東区 豊洲３－２－２４ 豊洲フォレシア１２階 本社以外の事業所：■センター(岩手/島根/大分/札幌/新宿/多摩/横浜/福井/名古屋/大阪/北九州/福岡/沖縄) 関連会社：■SCSK株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【会社概要】 ■SCSKグループは、大手顧客との強固なリレーション、各業界・業種に対する圧倒的な業務知識を活かして、顧客業務の あらゆる領域に対してサービスを提供しています。当社は、クライアントの部分的な業務のサポートに留まらず、複数の業務フローを請け負い、相互の業務間における合理化や効率化を通じてプロセスの「全体最適」を実現する付加価値の高いサービスを提供しています。 【長く働ける環境】■「健康経営」「働きやすい職場作り」をキーワードに残業削減、有給休暇の取得促進、定期健康診断の100%受診な どに会社を挙げて取り組んでいます。また産休・育休の取得実績は豊富で、最近では男性の育児休暇取得者もいます。 【社員を育てる制度】■会社として社員の育成に力を入れており、長期的なキャリア形成のため環境を整えています。[1]プロジェクト 管理者対象の教育体系あり(リーダー・SV・PL・マネージャーが対象)/[2]キャリア形成を目的とした教育DVDあり（全社員対象）/[3]資 格取得支援制度あり 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 退職金あり
• 完全週休2日制