宿泊スーパーバイザー(リーダー候補)

仕事内容 2025年8月初旬オープン予定★「山中温泉 河鹿荘」の宿泊スーパーバイザー募集！オープン前の勤務OK ＼お客様の“特別な時間”を支える、ホテルの中核ポジション／ 新しく誕生するホテルで“宿泊部門の要”として活躍する 【スーパーバイザー（リーダー候補）】を募集します。 ただお客様を迎えるだけではなく、 滞在全体の「安心」「快適」「感動」を演出する――。 そんなお仕事に、あなたの経験とホスピタリティを活かしませんか？ ＜ 業務詳細 ＞ （1）当日のチェックイン/アウト、 連泊滞在のお客様すべての引継ぎを受ける。 （2）引継ぎを受けたものの中で 進捗確認等が必要なものがあれば対応。 （3）お客様対応をしながら 予約問い合わせメールの返信対応や、 口コミ返信、電話予約対応。 （4）中間チェックとして、 キャッシャー等の金額確認を行い、 ミスがないか等ダブルチェック。 （5）各所クリンリネスを中心とした 施設管理にも注意を払い、 常に清潔で整理された状態を維持する。 （6）チェックイン対応後など、 落ち着いたタイミングで レストランの確認や、先々の数値管理業務、 販売促進計画の検討、軽微な労務管理業務など。 「そろそろ、プレイヤーからリーダーへ」 「現場を動かす側でキャリアアップしたい」 そんな気持ちを後押しするポジションです。 ★ オープン前から勤務開始可能！ ★ ホテルオープンは8月初旬予定ですが ソラーレホテルズ アンド リゾーツ株式会社が 運営する他ホテル・旅館にて 研修を兼ねて勤務が可能です！ ＜ 研修について ＞ 防火管理や設備研修など 命に関わるものを優先して研修を行います。 また、対応したことがないホテル業務 （ベッドメイクなど）がある場合は 研修を通してスキル習得していただくことも検討いたします！ ―――――――――――――――――――― あなたの一歩が、誰かの旅を特別にする。 ―――――――――――――――――――― 「ただの宿泊」では終わらせない、 記憶に残る滞在の裏には、現場を支えるあなたの存在があります。 経験を活かして、ワンランク上の ホテルキャリアを一緒に築いていきましょう！ 自然と温泉に囲まれた癒しの職場です。 勤務地となる「山中温泉 河鹿荘」は、加賀市の山中温泉街に位置し、 まろやかな泉質の天然温泉と、鶴仙渓を望む渓谷美に恵まれたロケーション。 四季折々の自然と歴史ある温泉街の魅力に囲まれた環境で、 お客様に癒しの時間を届けるとともに、 スタッフ自身も心地よく働ける職場です。 日々の業務のなかで、自然のやすらぎや地域の温かさを感じられます。 館内には、四季の自然を感じられる露天風呂や、 大聖寺川を望むラウンジ、地元食材を使った料理を提供する レストランなどがあり、訪れるお客様に“癒しと感動”をお届けしています。 成長機会が豊富！キャリアアップを目指す方に最適な環境 ＜ 入社後の流れ ＞ まずはオリエンテーションからスタート。 施設内案内、会社概要・ハウスルール・ 主な業務の説明と質疑応答を行います。 希望者には実際に宿泊もしていただき、 お部屋がどのように作られているのか清掃研修も兼ねて行います。 現場や会社業務に慣れたら目標設定を行います。 一人前の宿泊スタッフとなれるよう 成長をイチからサポートするので安心してくださいね◎ ＜ ステップアップについて ＞ ◆半年～1年 まずは笑顔を大切に日々のチェックイン・ チェックアウト業務を中心に 一人で業務が出来るようになっていただきます。 その他、レストラン業務なども 成長に応じてご対応いただきます。 ◆2年目～ よりホテルのことを理解いただけるよう、 簡単な人事業務や経理業務、 イベント企画などプラスαのお仕事にも挑戦していただきます。 ◆3年目～ 学んできたことを教える側に立っていただき、 自身の知識の整理、マネジメントについて学んでいただきます。 待遇・福利厚生の手厚さも大きな魅力！ 寮・住居応相談・マイカー通勤OKなど、 スタッフの “働きやすさ” をサポートするための 待遇・福利厚生を整備しています。 加えて、グループホテル利用割引や「福利厚生倶楽部」入会制度なども充実。 全国に多数のホテルを展開する 『ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ』だからこそ、 安心して長く働ける基盤があります。 ＜ 企業情報 ＞ 株式会社ジャパンリゾートホテルオペレーションズは、 東京を拠点に国内各地に特色豊かな複数ブランドのホテルを 運営するソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社のグループ企業です。 ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツグループのホテルは、 どのホテルもアクセス抜群のロケーション、 上質なおもてなしに重点を置き、 お客様により便利で快適な環境と時間をご提供しています。

資格 ＜ 必須条件 ＞ ■ホテル業界での経験2年以上 ■高卒以上 ■基本的なPC操作スキル ■日本語が相当流ちょうに話せて読み書きができること ※ネイティブレベルが求められます ＜ あれば活かせる経験・スキル ＞ ・英語などの語学スキル、留学経験 ・サービス品質向上のための取り組み ・周辺地域の観光知識、土地勘 ～こんな方を求めています～ ・誠実、正直に人と関われる方 ・利他の精神をもって行動できる方 ・チャレンジングな姿勢の方 ・柔軟、臨機対応に行動できる方 ★「私の仕事はここまで」と決めず、 いろいろな業務に挑戦できる方を歓迎します！

〒922-0126石川県加賀市山中温泉河鹿町ホ-100 山中温泉　河鹿荘_[正] 勤務地備考 〒922-0126 石川県加賀市山中温泉河鹿町ホー１００ 【交通手段】 アクセス バス停「山中温泉」から徒歩9分

月給25万円～29万円 給与 月給 25万円～29万円 （一律手当を含む） ※22:00～翌5:00は深夜割増（時給換算で25％UP）あり ※残業代別途支給 交通費：交通費支給 ※上限5万円まで（規定あり） 【給与例】 給与例 想定年収：300万円～348万円 ＝月給25万円～29万円＋賞与・各種手当

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 【勤務時間】 ・08:00～17:00 ・13:00～22:00 ・14:00～23:00 ・22:00～08:00（2時間仮眠休憩） ※実働8h・夜勤以外は休憩1h ※残業は、月平均5～15時間程度

休日 ＜ 年間休日107日 ＞ L 各月8～9日 ・有給休暇 Ｌ入社後最初に訪れる1月または7月に初回付与となります （法定どおり） ・慶弔休暇 Ｌ特別休暇を付与（社内規定あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊昇給年1回（4月）※昨年度評価・会社業績による ＊賞与年1回（3月）※会社業績による ＊交通費規定支給（上限5万円まで） ＊車通勤OK（駐車場あり） ※自賠責保険・任意保険加入必須 ＊退職金制度（正社員/全国型社員、かつ勤続2年以上） ＊「福利厚生倶楽部」利用可（全国レジャー施設・映画館・レンタカーなど割引対象） ＊グループホテル利用割引 ＊四半期ごとのCS個人褒賞制度（寸志あり） ＊社内資格認定制度（手当対象） ＊寮・住居応相談 ＊制服貸与 ＊研修制度 ＊当ホテルスタッフのみの特典として、 就業日の営業時間内なら、 勤務時間以外に大浴場・サウナの入浴OK！ ＊まかないあり(有料)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 山中温泉 【事業内容】 ホテル・旅館

• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり