コールセンタースタッフ

仕事内容 カンタン適性診断！ 【ＴＯＴＯ/茅ヶ崎】 ""YES"" or ""NO""でお答えください！ (1)決まった型に沿って進めることが好き。 (2)量より質を重視するタイプだ。 (3)他人に好感を持たせる会話の工夫が得意。 (4)誰かの役に立てたとき、喜びを感じる。 (5)困ったときは人に頼ることができる。 ⇒「3つ以上」""YES""のあなたは適性アリ！ どんな仕事？ "あの有名な住宅設備メーカーで お客様のの問合せ対応をお任せします。 3STEPで完了のシンプルワークです！ (1)お客様の「困っていること」を確認 (2)マニュアルに沿い回答or関連部署へ取り次ぎ (3)対応履歴のデータ入力？など ★ココがポイント お客様の困りごとを解決し、サービスをさらに 良いものにできるよう、スピードよりも誠実な 対応が求められます。 1日の対応件数は10～15件と少なめです。 どんな働き方？ ・富士山が見える綺麗で最新設備のオフィス ・残業月5～10h程度 ・年間休日120日＆完全週休二日制 ★ココがポイント 富士山の見える綺麗なオフィスに配属します。 残業はほぼないので、帰りに買い物をしたり 映画を見たりで楽しむことができます◎ どんな環境？ ・8～10名のチームで働く ・フレンドリーな雰囲 ・オフィスや休憩エリアは清潔で快適 ★ココがポイント カスタマーセンターののイロハが分からなくても まったく問題ありません。 困ったときは気さくな仲間があなたを助けます！

求めている人材 ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ タイピングが得意な方（例：e-tyapingなら130以上が目安） 住宅設備関連の知識をお持ちの方 接客、営業など顧客対応の経験をお持ちの方

職場環境 業界未経験の方も安心して働いていただけるようサポート体制が整っています！ だから前職様々なスタッフが多数活躍中！

神奈川県茅ヶ崎市本村２丁目8-1 株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO営業部 【交通手段】 交通・アクセス 最寄りバス停：茅ヶ崎高校前＜JR東海道本線(東京～熱海)茅ケ崎駅バス4分・辻堂駅バス10分＞

月給23万200円以上 給与詳細 基本給：月給 23万200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費支給 上限3万円/月 昇給有/未経験者歓迎

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 8:50～17:25 最低勤労日数：週5日 現在は平日のみ運営 ※ゆくゆく土日祝運用も開始予定（時期未定）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ☆安心の雇用制度☆ ・交通費支給（規定あり） ・有給休暇取得可能 ・昇給制度あり！ ・友人紹介制度あり（紹介特典あり） ・自社社員登用制度あり！キャリアアップ可能 ★充実の食事環境★ ・社食あり（定食500円程度で利用OK） ・水素水飲み放題！ ・人気のパン屋やキッチンカーが定期的に来る♪ ☆快適な職場環境☆ ・2025年1月に新フロア移転！最新空調設備で快適◎ ・富士山が見える職場！（工場内にビュースポットあり） ・広々とした休憩スペース＆喫煙所完備 ★イベント＆地域交流★ ・地元の夏祭りを主催！ ・BBQやリンゴ直売会など社内イベント多数♪ ☆働きやすい環境＆サポート☆ ・残業ほぼなし（月5H程度）でプライベート充実♪ ・休憩時間が明確でメリハリ◎（チャイムで管理） ・リフレッシュ休憩あり！ ・管理者が多くフォロー体制抜群◎ ★手厚い研修＆スキルアップ★ ・研修6か月！座学＋OJT＋ロールプレイングで未経験でも安心♪ ・評価制度＆インセンティブあり！がんばりがしっかり反映される環境 ＜＜働きやすさと成長できる環境が揃った職場です！＞＞

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし