4名採用　大手企業での社内ヘルプデスク/kp044018

仕事内容 ＼＼ おすすめPOINT ／／ ◎月給32万円以上、または時給2000円以上 ◎服装自由！ジーンズ・Tシャツ・スニーカーもOK ◎通勤便利！地下鉄 堺筋本町駅からすぐで駅チカ ◎完全週休二日制 ◎残業ほぼなし（月5ｈ程度）＆残業代1分単位支給 ◎ロッカー・休憩室完備 ◎資格取得支援制度・正社員転換制度有 ―――――――― ■ 業務内容 ■ ―――――――― 大手企業内の iPad・iPhone・PCに関する問い合わせ対応をお願いします。 ■端末(iPhoneやPC)/システム に関する問い合わせ対応 ■マニュアル・資料作成(Excel・Word使用) ■インシデント管理・報告 ※お問合せ内容例※ ・Windows、iPadなどを導入する時の初期設定について ・PCのログインパスワードを忘れた、など OJTあり＆マニュアル完備のため、ブランクがある方も安心です。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 地下鉄堺筋本町駅の目の前！ 80名以上が活躍中の大型プロジェクトです！ 若手が多数活躍中＆服装自由(ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK） 和気あいあいと楽しい雰囲気の職場です。 ―――――――――――― ■資格取得支援制度あり■ ―――――――――――― 対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 「スキルアップしたい！」という方にもピッタリの環境です。 ――――――――――― ■正社員転換制度あり■ ――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり。 中長期的にキャリアも描けます。 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」3年連続認定 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

資格 ▼求めるスキル・経験 ・ヘルプデスクもしくはテクニカルサポート経験 ・トラブル切り分け、他部署へのエスカレーション(報告)経験 ・リーダーやSVの経験 ・後輩育成、研修トレーナーなどの経験 【活かせるスキル】 ・住宅業界や建築業界での就業経験

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】

〒541-0055大阪府大阪市中央区 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給 ◎堺筋本町駅より徒歩2分◎地下鉄本町駅より徒歩7分

月給32万円以上 給与 月給 32万円以上 （一律手当を含む） もしくは 時給2000円以上 ※経験・能力を考慮し決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 380万円以上（月給32万円×12か月+各種手当）

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 下記の時間でのシフト勤務となります。 8:30～17:30 8:55～17:55 10:00～19:00 11:00～20:00 (休憩時間60分/1日実働8時間) ●シフトは応相談！ 有休とは別に希望休の提出が可能です。 ●ほぼ残業なし(月5h程度) 定時ピタッと定時退社♪ 【勤務期間】 随時～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

休日 シフトによる週休2日 ※基本は平日勤務で、月に2～3回土日出社あり ◆有給休暇:規定に準ずる ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 - 【勤務先情報】 ■地下鉄：堺筋本町駅より徒歩2分 ■地下鉄：本町駅より徒歩7分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間なし

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 友達と応募OK