お部屋探しの営業スタッフ

仕事内容 「未経験から入っているので、 最初は怖かったです。」 建築の事務所で働いた後、 フリーターや契約社員を経験し、 転職活動を始めました。 ずっとPCに向き合う仕事が しんどかったので、 人生1度なんでやってみたいと 営業にチャレンジしたんです。 でも、入社当時は、 電話をとることができないし、 タイピングもできない。 何もできませんでした。 それでも、周りに助けられました。 電話の対応から顧客案内まで、 慣れるまで付き添ってくれたんです。 中途未経験入社が多いから、 先輩方は入った人の気持ちを わかってくれる。 チェックリストがあって、 できるようになるとハンコがもらえ、 ステップを上っていきます。 例えばお茶出しなどもあり、 本当に細かく設定されているんですよ。 この仕事では、お客様が 本音で話せる環境が大事です。 思い込みをなくすことが大事。 「カップルだから寝室は一緒なので、 1LDKで良いだろう」 「ファミリーだから収納は とにかく多ければ多いほどいいだろう」 と捉えてはいけないんです。 実際は「二人とも基本フルリモートで オンライン会議が1日に 何回も入るので、2LDK以上じゃないと｡｡｡」 「転勤も多いので、 物はあまり持たないようにしてるんですよね。 それよりもリビングが 広い方が嬉しいです。」 といった話も珍しくありません。 私は1年目から、 店長になりたいと手を挙げていました。 主任になるまで3年かかりましたが。 社内で主張をちゃんとすることが重要です。 会社は、1人1人を見てくださっている。 タウンハウジングで働けば、 未経験でも、役職も手に入る。 友達にうらやましがられる 人物になれると思います。 ── 新中野店 店長（2020年入社） ー当社のおすすめポイントー ★業界未経験者、大歓迎！ 中途社員比率9割以上 ★未経験スタートでも 月給26万円＋賞与年3回 ★20代の平均月給34万円以上 ★女性スタッフも多数活躍 ★住宅手当／毎月最大5万円 ★宅建手当／毎月3万円 ★年3回の長期休暇／年末年始 夏季、GW（5～9連休）／土日も休める ★『直営展開×全国4位』の絶対的安定感 ★CM効果もあって知名度は抜群！ ★東京・神奈川・埼玉・千葉に139店舗展開。 好きな場所で働けます。 ー 【仕事内容】 タウンハウジングでは、 店舗にご来店されたお客様に対して、 お部屋探しをサポートする反響営業を行っています。 飛び込み営業やテレアポは一切なく、 「お問い合わせいただいたお客様へのご対応」 が中心なので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 お客様の理想の暮らしを一緒に考え、 寄り添いながらご提案する仕事です。 人と話すことが好きな方や、 誰かの役に立ちたいという 気持ちがある方にぴったりです。 【仕事の流れ】 ◆お問い合わせ対応・ヒアリング Webや電話、来店されたお客様の ご希望条件を丁寧にお伺いします。 「なぜその条件なのか」といった 背景までしっかり聞くことで、 より良い提案ができます。 ↓ ◆物件のご提案・ご案内 条件に合った物件をご紹介し、 実際に現地へご案内します。 街の雰囲気や周辺環境も一緒に ご説明することで、お客様の不安を解消します。 ↓ ◆ご契約手続き 気に入っていただけた物件があれば、 契約書類の作成や手続きのご案内を行います。 先輩がしっかりフォローするので、 初めてでも心配いりません。 【接客以外の仕事について】 ・不動産情報サイトへの情報入力 ・広告出稿 ・契約書類作成業務 など また、物件や街の情報を 日々インプットすることも大切な仕事の一つです。 知識は業務の中で自然と身につくので、 最初から詳しくなくても大丈夫。 「知れば知るほど提案が楽しくなる」 そんなやりがいがあります。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は、 不動産の基礎知識や接客マナーなどを 学ぶ研修からスタート。 その後は、 先輩社員とのロールプレイングや 商談への同席を通じて、 実践的なスキルを身につけていきます。 約3ヶ月間の研修期間があり、 未経験の方でも安心して 独り立ちできるよう、段階的にサポート。 「わからないことはすぐ聞ける」 「一人にしない」 そんなチーム体制が整っています。 また、宅建取得支援や キャリアアップ制度も充実しており、 成長したい気持ちを しっかり応援してくれる環境です。 実際に、未経験からスタートして店長や 役職者になった社員も多数在籍しています。 ≪センパイコメント｜春日部店・店長代理≫ ●タウンハウジングの働きやすさ 当社ではチームでの動き方を重視しています。 そのため、お客様対応で 書類作業ができない時は チームのメンバーがサポートしてくれ、 お客様のために使う時間を最優先にできます。 また、チームメンバー同士で 情報を共有しているので、休みの際にも安心して お客様対応を任せることができます。 営業なのでもちろん数字目標を 達成することも大事ですが、 それ以上にお客様に寄り添った 提案ができているかを評価してもらえるので 働きやすいと感じています。 ≪タウンハウジングについて≫ ●設立：2001年9月14日 ※グループ創業：1979年4月13日 ●資本金：2億円 ●売上高：107億846万円(2023年) ●従業員数：1,020名(2025年現在) ●事業内容：東京・神奈川・埼玉・千葉に 139店舗の直営店を展開する賃貸仲介会社です。 賃貸仲介件数は全国第4位！ 成約件数：65,224件。 （※全国賃貸新聞 2025年1月6日号） 大学生協指定企業という点でも、 地域の皆さまから信頼いただいていることが おわかりいただけるかと思います。

求めている人材 【未経験者、第二新卒者歓迎、U・Iターン歓迎】 ◎学歴不問／学歴や経験は一切問いません ◎社会人経験がなくてもOK！ ◎土地勘が無くても全く問題ありません ＜必須条件＞ ・要普免／AT可 ★先輩社員もほとんどが未経験スタートです。 販売、調理スタッフ、パチンコ店スタッフ、 車のディーラー営業、工場勤務など、 先輩社員の多くが ゼロからスタートして活躍しています。 教育・研修体制も整っているのでご安心ください。 ーこんな方におススメー □間取りを見るとワクワクする □住宅やインテリアが好き □街ブラが趣味 □接客や人と話すのが好き □資格を取りたい □仲間と切磋琢磨して成長したい □努力と結果を正当に評価してほしい □ギラギラしていない会社がいい □先輩が優しい会社がいい

職場環境 当社では未経験前提の採用を行ってきたため、 教育・研修体制が整っているのはもちろんですが、 教育担当だけでなく周りの先輩も 自然にフォローに入ったりと、 困っているメンバーを放置しない環境です。

141-0022東京都品川区東五反田5丁目28-9五反田第三花谷ビル1階 タウンハウジング五反田店 【交通手段】 交通・アクセス 山手線五反田駅徒歩1分、都営浅草線五反田駅徒歩1分

月給26万7000円～35万円 給与詳細 基本給：月給 26万7000円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし インセンティブ：「月給＋成約による歩合給＋各種手当」を支給 ★新規の集客活動や個人ノルマはありません ★賞与年3回 ★20代の平均月給34万円以上 ★業績に応じて特別賞与あり（12月） →通常賞与とは別に5～15万支給！ ※3年連続で支給！ 【各種手当】 ★毎月支給 ★資格を取るほど給与がアップ！ ■宅建手当：3万円／月 ■マンション管理士・管理業務主任者：5000円／月 ■FP技能士：2000～1万円／月 ■賃貸不動産経営管理士：2000円／月 ■家族：配偶者5000円／月、子3000円／月 ■住宅：5000～1万円／月 ※賃料による 【給与例】 給与例 ●497万円／24歳 入社2年（月給26万円＋歩合・評価＋賞与年3回 ※歩合賞与は個人業績による） ●678万円／28歳 主任職・入社3年（月給27万2000円＋歩合・評価＋賞与3回 ※歩合賞与は個人業績による） ●875万円／34歳 店長職・入社7年（月給46万7000円＋評価賞与年3回 ※賞与は店舗業績による）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 25日 勤務時間／10:00～19:00（実働8時間） ・基本、定時退社です ・1月～3月繁忙期は2時間程度残業あり

休日休暇 週休2日制（交替制／毎週水曜定休＋他2～4日） ※事前に希望日を申請（土日も可） 業務の状況に応じて、前日の休日申請も可能！ ※半日休取得可 ★年間休日115日 ※年間休日表による ＜年3回の長期連休＞ 年末年始・夏季・GW（各5～9連休） 有給／初年度10日 ※入社6ヶ月目以降 特別／結婚・慶弔など 産前・産後休暇 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ★携帯電話貸与 ＜制度＞ キャンペーン表彰 年間表彰手当 退職金 慶弔金 永年勤続 資格取得祝金 団体保険等 社宅制度：独身2万5000～3万5000円／月 既婚者4～5万円／月を会社負担 社員旅行：希望者が参加 グループ保養施設利用可

試用期間あり 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※給与変更なし ただし、住宅・家族手当、携帯電話貸与の適応外

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 寮・社宅あり