リクナビNEXT
転職・求人トップ/福岡県/北九州市/小倉北区/コールセンタースタッフ F/idp_ksh_cs2F

契約社員

コールセンタースタッフ F/idp_ksh_cs2F

株式会社マーキュリー

福岡県北九州市小倉北区

時給1200円~1400円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 この求人のPOINT! ●営業要素ゼロ!受電のみで安心。 ●研修充実!未経験も歓迎! ●おしゃれも自由に楽しめる! 福岡県北九州市の問い合わせ窓口にて、 光回線や関連サービスに関する問合せ対応をお願いします。 受電のみのお仕事なので、営業やノルマはありません! 具体的には お客様からのさまざまなご相談に対し、マニュアルに沿って丁寧に対応します。 難しい対応はなく、手順に沿って対応すれば大丈夫です! ●よくある問合せ例 Aさん「料金プランを変更したいんだけど...」 →契約内容を確認し、希望のプランへの変更手続きをご案内! Bさん「wi-fiの接続が悪い...」 →ルーターなどの状況を確認し、接続設定をサポート! Cさん「請求額の内訳を教えて」 →システムでお客様の契約状況・利用明細を確認し、ご説明! 安心の研修体制 未経験の方でも安心してスタートできるように、 段階を追って丁寧にサポートします! ●初週~ まずは「基本のキ」からスタート! 業務の全体像の説明や電話応対の基礎、個人情報の取り扱いなどを学びます。 ●2週目~ 少しずつ専門的な知識を身につけていきます。 「光回線の仕組み」「工事の流れ」「よくある質問」など、 ひとつずつ理解を深めながら、実際の応対に備えていきます。 ●3週目以降~ 基本知識を習得したあとは、「専用システムの使い方」 「ロールプレイングで実践練習」など、実際の業務に向けてステップアップ! 先輩からのフィードバックもあるので、 少しずつ自信を持って対応できるようになります。 ━━「いきなり本番」はありません。 マニュアルやスクリプトも完備しているので、 わからないことがあってもすぐに質問できます。 不安な気持ちをしっかり支えながら、あなたの成長をしっかり応援します!

求めている人材

資格 学歴不問/未経験OK ●社会人デビューOK ●第二新卒OK ●ブランクOK 【こんな方にオススメ!】 ・オフィスワークがしたい ・自由にオシャレを楽しみたい ・プライベートを優先したい ・営業の仕事が苦手(受電のみのお仕事です) ・契約社員として働きながら自分に合っているか確かめたい(社員登用制度あり)

職場環境

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要

勤務地

福岡県北九州市小倉北区 株式会社マーキュリー 勤務地備考 福岡県北九州市小倉北区 【交通手段】 アクセス 北九州モノレール 旦過徒歩約11分、北九州モノレール 香春口三萩野南口徒歩約12分、北九州モノレール 平和通南口(東)徒歩約14分

給与

時給1200円~1400円 給与 時給 1200円~1400円 能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費:交通費支給 交通費別途支給あり(月5万円まで) 【給与例】 給与例 時給1,200円×実働8時間×週5日=月収192,000円(月4週換算) 安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリです!

勤務時間

シフト制 勤務時間 【勤務時間】 9:40~18:40(実働8時間/休憩1時間) ●希望休の相談OK! ●週5日勤務となります。 ●残業ほぼなし

休日・休暇

休日 ●週休2日制(月8~10日) 希望休あり 自分の予定に合わせてスケジュール調整をすることも可能です!

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費別途支給(月5万円まで) ◆正社員登用制度有り ◆OJT研修有り ※時給変動なし ◆不動産福利厚生サービス(仲介手数料半額)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間中の雇用形態や給与、福利厚生等の条件に変更はありません。

その他

その他 友達と応募OK、職場見学可 【ブランド名】 マーキュリー 【事業内容】 セールスプロモーション

仕事に関するPR

Image\残り1枠!/★受電のみ&未経験可★コールセンタースタッフImage

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 資格取得支援あり
  • 学歴不問
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 研修あり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社
  • ノルマなし
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス <お仕事までの流れ> STEP1:WEB履歴書による書類選考 ※結果は3営業日以内にメールまたはお電話にて連絡いたします。 ▼ STEP2:面接(1~2回) ※土日祝面接も対応可 ※オンライン面接も対応しております。 ▼ STEP3:内定 ※面接から1週間以内に合否の連絡いたします。 ▼ STEP4:お仕事開始! 【問合せ先について】 【面接地】 株式会社マーキュリー 九州支店 (福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡5階)

企業情報

社名

株式会社マーキュリー

代表者

秋間 剛

本社所在地

東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 23階

企業代表番号

0363880023

事業内容

人材派遣・職業紹介

問題を報告する

原稿ID : c23ece18aa056c74

掲載開始日: 2025/06/20(金)

コールセンタースタッフ F/idp_ksh_cs2F

株式会社マーキュリー