一般事務【アパレル E C サイト運営】

仕事内容:  ＼　ブランド向上を見据えた増員募集　／ たくさんのお気に入り登録、ありがとうございます。 予定人数に達し次第、応募を締め切らせていただきますので、 まずはお気軽にご相談ください！ ご応募いただいた方は確認して必ずメールにてご連絡いたします。  『エルベシャプリエ』および『サニー＆カンパニー』のEC サイトの運営業務 長く愛されるブランドのオンラインストア受注管理やカスタマーサポートをお任せします！ . ・受注管理 ・出荷指示 ・カスタマーサポート ・売上管理 ・在庫設定 ・商品登録 ・ポイント／クーポン管理 ・備品管理 ・取引先とのやり取り . あなたにお願いしたいのはECサイトの運営にかかわる各業務。 各種ECサイトの操作から、商品ページの在庫設定、お客様のお問い合わせ対応、商品の発送管理など多岐にわたります。 . また新店オープンの準備、備品類の製作発注在庫管理など ECサイト運営業務以外の業務にも幅広くかかわる事が出来ます。 . 具体的には: 当社のEC サイトはクロスモール、フューチャーショップを利用しておりますので、 これらの操作をまずは覚えていただきます。 . ECサイトで注文いただいてからの流れ: 注文いただいたお客様へメール送信後、商品発送データを在庫管理委託業者へ送信します。 在庫切れ商品の場合、入荷待ちメールをお客様へ送信し、 管理システムに商品発注の入力作業を行います。 . カスタマーサポートも重要業務: お客様からのお問い合わせにも対応していただきます。 問い合わせは主にメールか電話です。 注文内容の変更やお届け先住所の変更などが多いですが、 ときには生産終了の商品をどうしても手に入れたいといったご要望も。 その際は店舗と連携を取りながら、できるだけお客様の要望にお応えします。 その他、簡単な商品ページやバナーの作成、ECサイトの運用、商品管理、 取引先とのやり取り、店舗の販売サポートなど、幅広くご活躍ください！ . .

東京都中央区日本橋茅場町2-13-8 第一大倉ビル1階 エルベシャプリエ/株式会社サニーサイドアップ

休暇・休日:  週休2日　年間休日110日 有給（年10日※6ヶ月勤務後に発生） 慶弔・産休・育休（試用期間終了後に取得可） . .