【福岡】総務事務センターの運営管理責任者(スーパーバイザー候補)未経験歓迎 コールセンター管理/運営

企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【福岡】総務事務センターの運営管理責任者(スーパーバイザー候補)未経験歓迎 仕事の内容 事務センターの運営管理責任者（スーパーバイザー候補）を募集いたします。※初任地は総務事務業務を行うセンターとなります。 【具体的な業務内容】チームCSS(一般スタッフ)の教育/育成/マネジメント、業務の進捗管理/品質・生産性管理、担当業務に係るお客様企業担当者とのスケジュール調整/状況報告や改善提案等の各種交渉、担当チーム(業務)における各種トラブルの一次対応 募集職種 【福岡】総務事務センターの運営管理責任者(スーパーバイザー候補)未経験歓迎

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験2年以上 【歓迎】■マネジメント経験 ■官公庁、自治体、民間企業での総務事務業務の経験 ■顧客折衝・数値管理経験 ■コンタクトセンター・バックオフィス業務経験 ◆期待役割とキャリアアップ◆ 1年目では業務を習得しスーパーバイザー、サブマネージャーとして業務管理できるレベルまで経験を積んでいただきます。 2、3年目 以降はMGRとして社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝等行えるようになっていただきたいと思っております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 総務事務センター

福岡県福岡市中央区天神1丁目8-1 アルティウスリンク株式会社 予定勤務地 福岡県福岡市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：福岡県 福岡市中央区 天神1丁目8-1 最寄駅： 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考： 転勤：有

月給25万3000円～33万5000円 想定年収 465万円～615万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥253,000～￥335,000 基本給￥253,000～￥335,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：有給休暇について：入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満：15日、勤続3年以上：20日付与

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業 設立：1996年05月 代表者：代表取締役社長 若槻 肇 従業員数：56,000人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：KDDI株式会社 51.0％ 三井物産株式会社 49.0％ 本社所在地：〒163-8003 東京都新宿区 西新宿二丁目３番２号 本社以外の事業所：・セールスオフィス 東京都渋谷区代々木-2-2-1 小田急サザンタワー その他備考・企業からのフリーコメント：《アルティウスリンク株式会社について》KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み