新規立上げ業務　コールセンター管理者募集/ok044026e

仕事内容 ＼＼ おすすめPOINT ／／ ○新規立上げ業務（SV候補） └正社員転換アリ！ コールセンター管理経験者歓迎。 ○ワークライフバランスもバッチリ └9-18時ワンシフト ＋ 土日祝日もお休み♪ ○ゆとりを持った充実研修 └新規業務は10月スタート、その前にしっかり研修できて安心です。 ○駐車場完備 └面倒な駐車場探しや契約は不要！ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― ＜新規プロジェクト業務内容＞ 車検完了確認業務（発信業務が中心のお仕事です） （1）車検対象の車両が工場へ入庫されているか電話・FAXで確認します。 （2）入庫が確認できない場合は、車両貸出先の契約会社へ入庫依頼 （3）工場からの回答内容・入庫進捗についてログ登録 - （ここからはSV業務） （1）クライアントへの日次/月次等各種報告 （2）クライアント担当者とのカウンター（運用や各種調整など） （3）メンバー管理（勤怠管理、各種進捗管理、面談など） （4）リーダー/スタッフの育成 （5）KPI/課題管理 （6）各種手配/申請 （7）エスカレーション対応、クレーム対応 研修とOJTで少しずつ習得していけますのでご安心ください！ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼＼ 採用担当より ／／ 入社後に『思っていたのと違った…』 と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。 なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！ 私たちは、あなたが安心して働ける環境を整えて 入社後に『ここを選んでよかった！』と思っていただけるよう心がけています。 会える日を楽しみにしていますね！

資格 「必須スキル」 ・一般的なパソコン操作 （Windows使用経験、MicrosoftOffice(EXCEL、PowerPoint)使用経験、ビジネスメール・インターネット利用） ・コミュニケーションスキル（丁寧な対応ができる方） ・コールセンター経験者（継続1年以上） 「歓迎スキル」 ・コールセンター管理経験者（継続1年以上） 【こんな方におすすめ！】 「ワークライフバランスを大切にしたい」 「チームをまとめる立場にチャレンジしてみたい方」 「幅広く対応できるスキルを身につけたい」 【活かせるスキル】 パソコン操作、接客業務、コールオペレーター、カーナビ操作、スマートフォン操作、日中勤務、テクニカルサポート経験

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【技術_B】 【職場の雰囲気】 業務外交流少ない デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

〒901-2133沖縄県浦添市城間4-35-2SCSKグループ沖縄センター SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター 勤務地備考 〒901-2133 沖縄県浦添市城間４ー３５ー２SCSKグループ沖縄センター 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★8/15入社★車通勤OK◎SCSK沖縄センター前（旧 第二城間）バス停徒歩約1分

時給1500円以上 給与 時給 1500円以上 時給1500円～ ※研修期間中も同様 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 当社規定による 【給与例】 給与例 【給与例】 月収252,000円 （時給1500円×8時間×21日の場合） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員5000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2023年度は、94名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

固定時間制 勤務時間 【土日祝休み】 9:00 ～ 18:00 （実働8時間/休憩60分） ＊ほぼ残業なし 定時ピタッとお仕事終了♪ ＊完全週休2日制 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ 【勤務期間】 ＊8月15日(金)入社 ＊長期歓迎 ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無 ※雇止め規定あり（65歳）

休日 ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2023年度有休取得率：87.6％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○ウォーターサーバー完備 ○完全予約制マッサージルーム完備 ○隣接駐車場有 ○Wi-Fi環境あり - 【勤務先情報】 沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間なし

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由
• 髪型・髪色自由