自社サービスのカスタマーサポート社員

仕事内容: 自社サービスのカスタマーサポート * 個人向けカーリース「ニコノリ」 * 短期カーリースの「ニコリース」 * 格安レンタカー「ニコニコレンタカー」 など、さまざまな自動車に関するサービスを展開する当社（株式会社MIC）。 当社の各サービス運営を支える「カスタマーセンター」でのお仕事です。 ▼具体的には * 簡易的な車検内容のご案内。店舗への送客。 →ネットをみて車検のお見積もりをいただいたお客様への対応です。 簡易的な商品内容のご案内。店舗への送客。 →個人向けカーリースのお問い合わせ対応です。 ※業務にて使用するシステムは「クラウドコール」を使用しています。 当社のサービスに興味を持っていただいたお客様に簡易的にご案内をし、店舗へ送客するのが基本的な業務内容です。 ▼ノルマなし お問い合わせ対応＆ノルマなし。 お客様のために丁寧に時間を使えます。 ▼未経験者歓迎 カスタマーサポートをしていただくのは当社のオリジナルサービスです。 未経験者でもわかりやすい研修があります。 ▼ホームページもぜひご覧ください！ ニコノリ公式サイト　https://www.niconori.jp/ ニコリース公式サイト　https://www.nicolease.com/ ニコニコレンタカー公式サイト　https://www.2525r.com/

求める人材: * 普通自動車免許をお持ちの方 ※テレフォンオペレーターの経験は問いません。

神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目6-23金子第二ビル 株式会社 MIC(事業開発本部) 勤務地: 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目6-23金子第二ビル（本社） 受動喫煙対策：あり（禁煙） 【交通手段】 アクセス: JR、東急新横浜線、横浜市営地下鉄「新横浜駅」より徒歩約5分。

月給25万円～40万円 給与: 月給 ￥250,000 〜 ￥400,000 ※給与は能力・経験・前職給を考慮して決定。 賞与年２回あり（業績等による）

シフト制 勤務時間・曜日: （１）9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） （２）10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間） （３）11：00～20：00（実働8時間、休憩1時間） ※シフト制です。

休暇・休日: 年間休日125日（計画年休5日を含む） * 月8～11日（シフト制・連休取得可）※その月の土日祝の日数が、公休日の日数です。 * 有給休暇（5日の消化が必須です） * 特別休暇 * 夏季休暇 * 冬期休暇 * 育児休暇 * 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 交通費全額支給 * 時間外手当支給有 * 健康診断／年1回 * 従業員割引（レンタカー利用割引） * 企業型確定拠出年金制度 * LTD(Long Term Disability)制度 * CCS(Child Care Scheme)制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 応募方法 Indeedよりご応募ください。 皆様からのご応募お待ちしております。 面接は対面での他にオンライン面談も可能です。 ※メール応募24時間受付中 会社概要 商号 株式会社 MIC（ミック） 所在地 222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-23金子第2ビル 設立 1986年10月 資本金 5,000万円 代表者代表取締役 増田信夫 従業員数 720名 売上高 164億円（2024年6月期実績） 事業内容 （1）マーケティングコンサルティング 石油販売事業者様を主としたマーケット調査、販売促進の企画、システム開発、デザイン制作、教育研修支援等 （2）新規事業・事業開発 パイロットストアの企画・開発・運営 SS、自動車販売・買取、車検、整備、ボディケアサービス、 レンタカーサービス、トラベル企画等 （3）FC店舗開発・運営支援 ニコニコレンタカーの開業支援、集客サポート、 予約管理等の運営全般の支援企業 ホームページ https://www.mic-info.co.jp/ 運営サービス * ニコニコレンタカー * ニコニコトラベル * サービスステーション * ニコノリ（新車・中古車カーリース） * ニコリース（短期カーリース） * ニコニコ板金館 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内