【正社員】コールセンター運営・カスタマーサポート(受電)

仕事内容: 事業拡大に伴い新しいスタッフ【幹部候補】を募集致します！ 葬儀業界に特化した[株式会社Funeral　With　Life] で [コールセンター受電業務] のお仕事です。 業務内容としては、葬儀の日程問合わせや、葬儀受注、供花供物の受付などです。 葬儀の知識がなくて最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、マニュアルを確認しながら確認してもらいながら仕事を進めていき、成長していただければＯＫです。何よりも「感じの良い」対応をしてもらえればと思います。基本的に残業はありません。 葬儀業界は現在2040年までは死亡者数が増え続けるという稀な成長市場になっています。 葬儀社様にとっては仕事が増える一方で、労働人口の減少により人員確保が難しくなっている状況です。 それに伴い、業務の効率化や外注化をしなくては生き残れない状況になっています。おかげさまで当社へのご依頼も毎年増えている状況です。 これからも成長が見込まれる葬儀周辺事業者として一緒に働きませんか？ 売り上げもおかげさまで毎年増収を続けています。 安定した市場での職場で、「永く」「楽しく」「一緒に」働けるスタッフを募集しています。 【主な仕事内容】 お客様からの葬儀の日程問合わせや、葬儀受注、供花供物の受付対応 クライアントへのメール対応など

求める人材: 葬儀未経験者大歓迎！葬儀経験者もしくはもしくはコールセンター経験者優遇 PCスキルはもちろん、コミュニケーション能力がある方 《必須条件》 責任を持って最後まで前向きに業務に取り組める方 [葬儀業界] の実務経験者大歓迎！未経験者も大歓迎！ PC操作（Word,Excel）ができる方 相手のことを思って行動できる方 エンディング業界に興味がある方 真面目に業務を遂行できる方 《歓迎資格・経験など》 [葬儀業界] の経験がある方 [コールセンター] の経験がある方 《こんな方歓迎》 未経験者歓迎 学歴不問

東京都新宿区四谷4丁目18-15慶和ビル9階 株式会社Funeral With Life 勤務地: 東京都新宿区四谷4丁目28番15号　慶和ビル9階 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ丸ノ内線　新宿御苑駅　徒歩6分　東京メトロ丸ノ内線　四谷3丁目駅　徒歩10分都営新宿線　曙橋駅　徒歩13分

月給30万円～42万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥420,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 昇給年1回 決算賞与　年1回（来期より実施予定） 通勤手当

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 【年間休日120日】 月20日～21日勤務（月10日休み） 7:30～22:00の間での実働8時間（休憩1時間） ※シフト制 ※基本、残業はありません。

休暇・休日: * シフト制（月20日～21日勤務）休日月10日 * 年次有給休暇 * 産休・育休制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 給与:300,000円～350,000円 固定残業代あり：月給 ￥300,000～￥350,000円は1か月当たりの固定残業代￥30,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 保険制度（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険） 交通費全額支給 研修あり 転勤なし

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,500 試用期間中の労働条件の内容：試用期間　時給：1,500円

その他: 勤務開始日の相談可能 雇用形態: 正社員（変形労働時間制） ※試用期間3カ月（有期雇用契約） 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 420,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 職歴: * パソコンスキル: 3年 (必須)

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