【カスタマーサクセス】美容院向けサービスの導入支援・導入後伴走支援! その他営業

企業名 株式会社ＤＥＩＴＡ 求人名 【カスタマーサクセス】美容院向けサービスの導入支援・導入後伴走支援！ 仕事の内容 ～美容院・整体院など店舗向けサービスの活用を後押し～ 当社では、美容院や整体院といった店舗向けに展開する既存サービスの導入・定着支援を担うカスタマーサクセスを募集しています。本ポジションは、営業 によって契約が完了した店舗に対して、サービスの導入フェーズから成果創出までを伴走する役割です。現在は、サービス運用の仕組みを整えていく段階でもあり、導入支援やサポート体制についても改善・工夫の余地がある状況です【詳細】・契約済みの店舗に対し、サービス活用方法や運用の流れをZoom等で説明・店舗スタッフ様への「顧客対応」「店舗内での運用方法」などのレクチャー・運用開始後の定着支援、効果測定、改善提案 募集職種 【カスタマーサクセス】美容院向けサービスの導入支援・導入後伴走支援！

必要な経験・能力等 【必須】・店舗向けの支援や接客・運用に関わる業務に関心のある方 ・顧客（店舗オーナー・スタッフ）とのやり取りを通じて、状況に応じた柔軟な対応ができる方・仕組みが整っていないフェーズでも前向きに関 われる方・「成果」にこだわり、粘り強く店舗と向き合える方 【歓迎】（必須ではありません） ・フランチャイズ本部での営業経験（加盟店開拓、説明会対応、契約締結など）・toCサービスの導入支援、カスタマーサクセスに携わった経験 ・店舗運営に関する業務を理解している、または関心がある方 ・顧客（店舗オーナー・スタッフ）とのコミュニケーションを通じて関係構築できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【採用背景】社員一人ひとりが最大限に能力を発揮し、やりがいを感じ、成長を続ける組織醸成の為

東京都板橋区中丸町１１－２ワコーレ要町ビル７Ｆ 株式会社DEITA 予定勤務地 東京都板橋区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 板橋区 中丸町１１－２ワコーレ要町ビル７Ｆ 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：勤務地の変更範囲：当社拠点 転勤：当面無

月給35万円～66万6666円 想定年収 420万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥350,000～ 基本給￥316,563～ 固定残業代￥33,437～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：4ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） U・Iターン支援 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有

試用期間あり 試用期間4ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■一般労働者派遣業 ■有料職業紹介事業 ■SIメディア事業 ■コールセンター事業 ■入札事業 ■コンサル事業 設立：2005年09月 代表者：代表取締役 高鍬 仁一 従業員数：617人 平均年齢：26.0歳 資本金：35百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒173-0026 東京都板橋区 中丸町１１－２ ワコーレ要町ビル７Ｆ 関連会社：■株式会社シティクリエイションホールディングス ■株式会社JSコミュニケーションズ ■株式会社数寄社 ■株式会社キルフェボン ■株式会社NAZONE 等 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社の3つの特徴】 ■設立当初から社員の成長にこだわり続けています。社員一人ひとりと日々対話をしながら、 目標や想いをしっかりキャッチアップできる組織を目指しています。現在、3名の本部長は全員30代。本部長になれば年収960万円です。 弊社は大手企業の役職者の平均年齢より断然若く役職につくことができ若くして時間と収入を得ている人も多いです。 ■役職立場関係なく、新しい事業部の発足が可能です。弊社の会社のビジョンと弊社の強みを生かし、プロジェクトを立案して会社の成長に貢献して、自分の成長にもつなげられる環境です。 ■上場準備をしており、会社規模が拡大のフェーズです！そのため、やる気のある方はどんどん上を目指して頂きたいです！まだまだ、 幹部ポジションは空いているのでキャリアアップもしやすい環境です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
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