海外のお客様から旅行関連の問合せを受けるスタッフ

仕事内容 海外からのお客様や旅行会社、宿泊施設からの問い合わせに対応する多言語オペレーターを募集しています。 主なお仕事は、電話やメールでの問い合わせ対応です。英語、中国語、韓国語のいずれかと日本語を使って、お客様の質問に答えたり、要望を聞いたりします。例えば、禁煙室への変更依頼や予約のキャンセル、人数の追加など、さまざまな内容に対応します。また、お客様の要望をホテルや旅館に伝えることもあります。 職場内では基本的に日本語で会話します。分かりやすいマニュアルやテンプレートを用意していますので、コールセンター未経験の方でも徐々に慣れていけます。 旅行が好きな方や、語学を活かした仕事をしたい方にぴったりの職場です。この仕事を通じて、語学力を伸ばしながら、旅行業界の知識も身につけられます。興味のある方は、ぜひご応募ください。 ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-83139）

求めている人材 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

東京都豊島区南池袋2-16-8　鈴和ビル 株式会社ベルシステム24:東京都豊島区南池袋2-16-8　鈴和ビル 【交通手段】 交通・アクセス 「池袋駅」から徒歩5分 / 「東池袋駅」から徒歩10分

時給1350円～1400円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1400円 ・トリリンガルの場合：時給1400円 ・研修中も時給は同じ ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上）

シフト制 勤務時間詳細 ・勤務日 全日週4～5日 ・勤務時間 8:50～18:00、12:50～22:00（各休憩70分） / 8:50～13:00、16:50～22:00、17:50～22:00（各休憩10分） ・土日祝は月3日以上の勤務にご協力ください ・年末年始やGWなどの期間も出勤にご協力ください ・12:50～22:00、16:50～22:00、17:50～22:00のいずれかのシフトで勤務可能な方

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 昇給制度あり ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給3000円）

試用期間あり 試用・研修期間：試用研修期間の補足説明を参照 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします 研修は約20時間、8:50～18:00または12:50～22:00で実施予定 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 女性管理職登用あり
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由