ソフトバンクの携帯販売・接客スタッフ

仕事内容 携帯キャリアショップ（au、docomo、softbankなど）のスタッフとして、 来店されたお客様のニーズをヒアリングし、 最適なスマートフォンやプラン、サービスのご提案をしていただきます。 ▼具体的には ・機種変更や料金プランのご相談対応 ・ライフスタイルに合わせた商材・サービスのご提案 ・スマホアクセサリやオプションなどの販売 ・発注・在庫管理などの店舗運営業務 ・商業施設でのイベント企画・運営 など ✅「モノを売る」のではなく、お客様の“困った”や“迷い”を解決する提案型の接客スタイルです。 ▼この求人のココがPOINT ✅あなたの「がんばり」を正当に評価します！ 経験・知識ではなく、「どんな姿勢でお客様に向き合えるか」を評価軸にしています。 未経験・第二新卒からのチャレンジも安心。 ✅入社後は丁寧な研修＋先輩のOJTサポートでじっくり育てます。 「やってみたい」を「できる」に変えていける環境です。 実際の入社理由（スタッフの声） 「美容師から転職。お客様の『ありがとう』が直接返ってくる接客のやりがいを、今も日々実感しています」 「人と関わるのが好きで、“この接客レベル、私も目指したい”と思って入社を決意しました」 「自分の提案が社会に貢献できる仕事って、ちょっとかっこいいなと思ったんです」 「飲食バイトのときの“ありがとう”が忘れられなくて。やっぱり接客の仕事が好きなんだなと再認識しました」 ✅ 第二新卒からでも大丈夫！安心のキャリアアップ キャリアを積みたいけど「何から始めていいか分からない」…そんな方でも大丈夫。 段階を踏んで、着実に成長できる環境を用意しています。 ・入社～半年：OJT研修で接客スキル・商品知識をしっかり習得 ・半年～1年：先輩のサポートを受けつつ、店舗運営にも関与 ・1年～3年：店長候補としてスタッフ育成やマネジメントにも挑戦 ・3年以上：店長・エリアマネージャーなど、キャリアアップのチャンスも！ ✅ 働く環境も安心・安定 月9～10日休み／シフト制 最大6連休の“連続休暇制度”／記念日休暇もあり 残業ほぼなし！プライベートと両立しやすい ・“ノルマでギスギス”とは無縁！チームで支え合う社風です ・ Iターン・Uターン歓迎。全国402店舗から希望に応じて配属 ▼転職・就活初心者も安心！フレンドリーで話しやすい面接 初めての就職活動、あるいは久しぶりの面接―― 不安な気持ち、よくわかります。 だからこそ当社では、「話しやすさ」「安心感」を 大切にした面接を行っています。 ♦実際に入社した方の“リアルな声”をご紹介！ 「緊張して言葉が詰まってしまった時に、“焦らなくて大丈夫ですよ”と笑顔で言ってもらえて、一気にリラックスできました」 「面接官が最初に“自分も未経験からスタートしました”と話してくれて、一気に親近感が湧きました」 「“あなたと一緒に働きたいと思った”と言ってもらえたのが印象的で、入社を決める後押しになりました」 「面接というより“お互いを知る時間”のような感じで、自然体のまま話せました」 「堅苦しい質問ばかりではなく、“最近頑張っていることは？”など、自分を知ろうとしてくれる姿勢が伝わりました」 ✅あなたの言葉で、あなたらしく話していただけたら、それが一番です。

求めている人材 高卒以上／職種・業界未経験者歓迎 前職からの環境の改善を求めて転職された方が多く活躍しています。 ▼こんな方にぴったり！ ・人と関わる仕事がしたい ・接客を通じて「ありがとう」と言われる喜びを感じたい ・“売る”より“相談にのる”スタイルの接客がしたい ・地元で働きたい・正社員として安定して働きたい ・評価されながら、自分のペースでキャリアアップしたい

職場環境 未経験スタートでもしっかりサポート！20代30代が活躍する成長企業 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

神奈川県横浜市港北区大倉山２丁目２‐１０　好善１階 株式会社コスモネット　ソフトバンク大倉山 【交通手段】 交通・アクセス 大倉山駅から改札出て右手に直進、徒歩3分

月給22万6655円～25万5844円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 17万330円 〜 19万2530円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万9115円 〜 3万2864円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万7210円 〜 3万450円 ※固定手当を含む（地域・世帯主非世帯主によって異なる） ※固定手当（住宅手当地域手当）の13%分及び職務手当は月20時間分の残業手当として支給、残業の有無にかかわらず定額支給。よって時間外勤務手当の算定基礎となるのは残りの87%相当分 【手当】 交通費（公共交通機関利用時は全額／マイカー通勤は要相談） 資格手当（10,000円～56,000円／月）※認定資格取得で勤続年数に関わらず支給 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 【給与例】 給与例 【年収例】 536万円／35歳・エリアリーダー職・経験5年（月給400,000円＋賞与2回） 434万円／25歳・店長職・経験3年（月給320,000円＋賞与2回） 324万円／22歳・店舗スタッフ・経験1年（月給232,000円＋賞与2回）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:45～18:45／10:45～19:45 ※時間帯は店舗により異なる ※残業ほぼナシ

休日休暇 週休2日制（月9～10日／シフト制） ★事前のシフト調整で土日休みも可能！ 【年間休日】 110日 【有給休暇】 10日 ★平均有給取得日数 7～8日/年 ※入社半年で10日付与。その後は勤続年数に応じて付与。 ※有休取得を積極的に推進し、店長が不在でも店舗運営できる組織を目指しています 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・アニバーサリー休暇 ※年に1回、社員各自で「記念日」を設定し、休暇を取得 ・連続休暇制度 ※年に一度、有給休暇を使用し4連休以上の休暇を取得可能 ※アニバーサリー休暇と合わせて最大6連休まで

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 CNCグループ健康保険組合加入／定期健康診断／無料予防接種／確定拠出年金制度／社員・家族の優待購入制度（携帯端末等）／表彰制度（年2）／社内資格制度／各種研修制度／社員会（慶弔金等）／ベネフィット・ステーション加入（全国契約施設・各種リゾート施設の優待利用）／懇親会（年4※会社負担）／選べる誕生日ギフト

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月～最大6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要