カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容: ＜業務内容＞ • サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） • お客様情報、サポート内容のデータ管理 • キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、 　予約状況、見積りの提供 • 宿泊、航空券の予約手配 • トレーニングに参加し、スキルアップ • チームと情報共有 ＃オールインクルーシブ型高級リゾート 　日本を含め世界中にある富裕層向けリゾート ＃固定時間勤務（9:55~18:55） ＃旅行業界の仕事で日曜休み※土曜日と祝日は交代制で振替出勤(振替休暇付与) ＃年間休日120日 担当するクライアントはバカンスの先進国・フランスで生まれ、世界25カ国以上で約80カ所のリゾートを展開するラグジュアリー企業 多彩なプログラムから自分だけの贅沢な時間を自由に創り上げるスタイルで、訪れたゲストの皆様に本物のバカンスの喜びをご提供しています。 旅行代金は、航空運賃や宿泊費だけでなく、滞在中のお食事やドリンク、アクティビティが含まれていて、現地での追加出費がほとんどないプレミアムオールインクルーシブ。 サービスに関する質問に答え、旅行の手配をするなど、”ファーストクラス”のサービスをご提供いただきます。さまざまな手配や追加出費の心配から解放され、ゆったりと思いのままのバカンスをお楽しみいただけるように、「コンシェルジュ」のようにお客様に寄り添った旅のお手伝いをします。 ご予約手続きから、お申し込み後のサービスも含めすべての段階でお客様に対応します。また、さまざまなお問い合わせに真摯に対応し、プログラムを楽しんでいただけるよう各種お手続きをサポートします。 現在、チーム増員のため、新たなメンバーを募集中です。 入社日は相談可能です。即日就業できる方も歓迎します！

求める人材: みんな経験がなくてスタートして活躍中◎ 【先輩社員の前職事例】 アパレルなどの接客出身者や、カフェスタッフやホールスタッフなどの飲食出身者、製造・物流などの工場出身者、ドライバーやフリーターに事務スタッフや営業アシスタントなど、様々な業界で培った経験で活躍するメンバーばかりです！ まずは一歩踏み出してみてください。

東京都品川区大崎5-6-2 TDCX Japan株式会社

月給25万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 固定時間制【9:55~18:55】 所定労働時間：8時間 休憩時間：1時間

休暇・休日: 平日勤務 ※日曜日は休日 ※土曜日/祝日は交代制で振替出勤(振替休暇付与） 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装カジュアル（規定あり）

試用期間なし

その他: この求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、 ぜひお気軽にご応募ください！ カジュアルなご相談でもOKです♪ ------------------------------------ ◇ WEB応募（24時間受付中） 　「応募画面に進む」ボタンから 　カンタンにご応募いただけます！ 「まずは詳細を聞いてみたい」 も喜んでお待ちしております！ ◇ この求人について この求人は、WhyDo株式会社が採用企業様より正式にご依頼を受けて募集している人材紹介求人です。 ご応募後は、弊社の専任のキャリアアドバイザーが選考へのサポートや企業様とのやりとりを丁寧にご提案させていただきます。 ◇ Why Do株式会社について 20代・30代の若年層を中心に、 幅広い業界・職種での転職支援を行う人材紹介会社です。 経験・スキルだけでなく、価値観に合ったマッチングを大切にしています！ ＼当社の強み／ ☑20〜30代の若年層に特化し、転職成功実績も多数 ☑面接対策・企業分析など内定獲得に向けたサポートが充実 ☑販売接客・事務・営業・エンジニア職などの職種紹介に特に強み 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給