中部電力ミライズのコールセンター

仕事内容 ＊安心・安定！中部電力のお仕事！ ＊頑張った分だけ昇給！最大時給1450円！ ＊服装・髪色自由！金髪・ネイルも自由♪ ＊未経験者歓迎！サポート体制バツグン◎ ／／ 中部電力ミライズでの コールセンター業務！ ＜安心・安全＞に 電気をご利用いただくための サポートを行います！ ＼＼ ～ 具体的には ～ ●電気の利用開始・廃止の受付(利用申込時にガス・光ファイバーに等に関する案内あり) ●不動産管理会社等からの清掃管理に伴う短期通電の受付 ●電気申込に関するお問い合わせ(施工日変更、申込及び契約内容確認) ＜未経験の方も安心＞ 電気の基礎知識やシステムを学ぶしっかりとした研修があるので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートすることができます◎同期も多いので悩み事も共有しやすく、学校みたいな雰囲気で一緒に頑張る仲間がいるので安心！ ～ お問い合わせ例 ～ ＊「引越をしたので、新しい家の電気をつけたいのですが…」 ＊「引越をするので、今住んでいる家の電気を止めてほしいのですが…」 ＊「今契約しているアンペアを変更したいです」 ⇒トークスクリプト、マニュアルに沿ってご対応をお願いします。分からないお問い合わせがあればすぐ確認できる環境です。 未経験の方でも安心してお仕事をしていただけるように、先輩がしっかりとサポートさせていただきます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ コールセンターの 経験がないので不安です… ／／ そんな心配ご無用です！ ＼＼ 業界は違えど、コミュニケーションを必要とする販売業界や接客業界での経験等も活かしていただけるお仕事です！ 元営業職や介護職でのお仕事経験のある方や飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売など「コールセンターは初めて！」という異業種からの転職者も大活躍中です！ ～～ここがポイント～～ ●安心・安定！中部電力のお仕事！ ●駅チカ・栄エリア徒歩圏内！ ●服装・髪色自由(金髪OK)！ ネイル・ピアスもOK！ ●頑張りが反映される評価制度あり！ 最大時給1450円☆彡 ●未経験からでも活躍可能！ 周りのサポート体制もバッチリ！ 【土日休み・平日休みどちらも楽しめる！】 入社後、デビューまでは土日祝休みになるので、研修で疲れた体を土日にリフレッシュ！プライベートとメリハリつけて働けます♪デビュー後は土日休みと平日休みの両方あり！土日には出来ない役所手続きが済ませられたり混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎ 【一緒に頑張る仲間がいる】 20代～40代の幅広い世代が活躍中！子育て世代、フリーター、異業種からの転職様々な境遇の方が多数在籍！仕事は決して簡単ではありませんが、同期も多く、先輩も優しく教えてくれるので、つまずいたときや悩み事も相談しやすい！仕事仲間に恵まれているという声が多数！ 【入社・研修】 ＊入社日…8/20(水) ＊研修…8/20～11月中旬までを予定 ※研修期間中は月～金の平日のみ ※研修期間中は平日週5日勤務必須 ～研修スケジュール例～ ■初日 オリエンテーション、事業所概要説明 ■2日目～3日目 電気の基礎知識、システム操作方法、ID検索方法 ■4日目～15日目 電気停止に関する座学研修、電気の開始に関する座学研修、知識習得確認試験、モニタリング、ロールプレイング ■16日目～30日目 先輩オペレーターが横についてOJT研修(実践を通じて業務知識を身につける)、イレギュラー対応の座学研修 ■31日目～50日目 先輩オペレーターが横についてOJT研修 ■11月下旬ごろ 着台判定(デビュー判定) 最初は覚えることも多く、難しいと感じるかもしれませんが、しっかりとサポートするので安心してください(*^_^*) 研修中も復習の時間や質問できる時間があるので、少しずつ知識を蓄積していくことができます！資料の整理の仕方や話し言葉のアドバイスなど、なんでも教えてくれる先輩が近くにいるので、分からないことはすぐに確認できる環境です！ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ＜歓迎スキル＞ ・手元を見ながらタイピングができる ・コールセンター経験がある ・電話応対経験がある(他業種可) ＜こんな方も大歓迎＞ ・ビジネス会話を身に付けたい ・根気強く物事に取り組める ・専門的な知識を学びたい 「パソコンの起動方法が分からない…」という方も、今ではバリバリに働いていただけています！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

461-0005愛知県名古屋市東区東桜 トランスコスモス株式会社(1231384)wk 【交通手段】 交通・アクセス 桜通線「高岳駅」徒歩5分、桜通線「久屋大通駅」徒歩5分、名城線「栄駅」徒歩10分、瀬戸線「栄町駅」徒歩10分

時給1210円 給与詳細 基本給：時給 1210円 ★土日祝勤務時は+50円UP ★入社後、6ヶ月経過時の勤怠率や勤続年数、応対評価などに応じて昇給チャンスあり！MAX時給1450円！

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～17:00(実働7時間) [2]8:50～18:00(実働8時間) [3]9:50～19:00(実働8時間) [4]9:20～17:30(実働7時間) ※全て休憩70分 ▼入社～机上研修中 ＜期間＞8/20～9/12 [4]シフト固定 平日のみ(土日祝休み) ▼OJT研修～プレデビュー ＜期間＞9/16以降、約2～4ヶ月 [1]シフト固定 平日のみ(土日祝休み) ▼デビュー後 土日祝含むシフト制 平日[2]or[3]シフト 土日祝[1]シフト ※土日祝の出勤は月2～3回程度

休日休暇 ＜研修中～プレデビューまで＞ 月～金(土日祝休み)／週5日 ※期間は習得状況によって異なります(概ね入社から早い人で12月末ごろまで、平均2月ごろまで) ＜デビュー後＞ 月～日・祝／週4～5日勤務 土日の出勤は月2～3回程度 ▼希望休について 平均月5～6日提出可能 ▼年末年始の稼働について 2025年度:12/29～1/3(予定) ※例年、12/31～1/3はお休みです(カレンダーによる変更あり)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■服装・髪型・ピアス・ネイル自由(金髪、髭もOK！) ■研修制度 ■正社員登用制度あり ■社会保険完備 ■交通費支給あり ■屋内原則禁煙(敷地内に喫煙所あり) ■休憩室、個人ロッカー ■年1回の無料健康診断 ■有給休暇制度あり ■産休・育休制度あり ■弔事・介護休暇あり ※全て当社規定に準ずる 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修…8/20～11月中旬までを予定 ※研修期間中は月～金の平日のみ ※研修期間中は平日週5日勤務必須 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 髪型・髪色自由