【20代活躍中】カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 
不動産業界内ではこれまでなかった、
自社プロダクトの「不動産売買業界向け営業支援ツール」におけるセールスから導入サポート、
改善提案など幅広くお任せします。
ゆくゆくはマネージャーとしてプロセス検討〜顧客担当業務の仕組化、チームマネジメント等も
担っていただきたいと考えております。

【具体的な業務例】
・導入に向けた商談（反響からの商談）
・導入企業への導入〜利用サポート
・ユーザーの意見を活かした企画や改善提案
・サービス運営で連携する外部企業への発注業務
※勤務地は東京オフィスですが、全国にお客様がいらっしゃるため定期的に出張など発生することがございます

求める人材: 
・積極的にキャッチアップし自主的に動ける方
＋以下いずれかのご経験（3年以上目安）
・ITサービスのセールスもしくはカスタマーサクセス経験
・不動産売買仲介経験

【当社について】
弊社は「色あせない価値をつくる」をモットーに、ニーズがあるマーケットで叶えられてこなかったことを提供する”不動産コンテンツ企業”です。
現在は不動産売買や管理に関するコンサルティングを行う不動産コンサルティング事業と、2022年にリリースしたばかりの不動産テック事業を主軸事業として活動しております。

▍不動産コンサルティング事業
主にベンチャー企業の創業者などの資産運用を検討している資産家に対し、一棟収益物件のご提案や不動産運用にまつわる一連のコンサルティングを行う事業です。不動産投資にまつわる様々なお悩みや目的に応じて最適なご支援が出来る様、あらゆる課題を想定した幅広いサービスを展開しています。

同業他社の多くが投資家の希望条件にあわせた物件紹介の作業がメインとなっていますが、弊社では「投資未経験の資産家に対する投資方針のコンサルティングから実現まで」を行うという点が大きな特徴です。不動産を通して何を叶えたいのかという本質的なニーズに対し、目的に沿った物件のご提案～運用サポートまで一貫してご支援を行っています。
他企業とは異なる領域だからこそ独自性をもち多くのお引き合いをいただいている、唯一無二の不動産”コンサルティング”事業です。

▍不動産売買業界向けの営業支援ツール事業（新規事業）
不動産売買仲介業者において大きな課題である、「売却不動産情報の調達を図る」ために確立した独自サービスを展開する事業です。
不動産売買業界で買主集客のサービスが増える中、売主集客は重要性が非常に高いにも関わらずそこに直接変化をもたらすサービスは存在していない状況でした。
従来の印刷DMやポスティングに比べ手書きの手紙の反響率が圧倒的に高いことから、ロボットを活用した手書きセールスレターを開発し、自社内で効果検証を実施。6年の歳月をかけ累計5億円の仲介手数料売上を創出し再現性を確信、リリースに至った新たな不動産の売主集客サービスです。

不動産テック市場は2017年以降急激な成長を遂げており、2025年度には2020年度比で200%を超え約1兆2,500億円市場になるとも言われております。そんな成長著しい市場の中でも他にない特色のサービスということもあり、2022年リリースのまだ新しいサービスですがすでに複数の大手財閥系不動産会社の導入実績などもございます。

東京都港区西新橋1-4-12新第一ビル4階
EZOCONSULTINGGROUP株式会社
勤務地: 
〈勤務地〉
東京都港区西新橋1-4-12新第一ビル4階
自社内勤務
転勤の可能性：なし

月給：30万9000円 ～ 49万5000円
給与: 
〈給与〉
想定年収：500万円~800万円
月給：30.9万円~49.5万円
賞与回数：業績賞与
昨年度賞与実績：
インセンティブ：
〈年収例〉
〈補足情報〉
月額基本給＋固定残業代（月45時間分として10万6,728円～／超過分別途追加支給）
※これまでのご経歴によって決定していくため、状況に応じて記載以上のご相談も行うケースがございます。

■試用期間：6ヶ月
■賞与：決算賞与（会社の業績によって支給）
■残業手当：無
※管理監督者のため
※深夜残業50時間超過分の割増賃金は別途支給

固定時間制
勤務時間・曜日: 
〈勤務時間〉
09:30~18:30
夜間勤務：
月間平均残業時間：

休暇・休日: 
〈休日休暇〉
休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：有給休暇
補足情報：
※年間休日120日にあわせて、一部祝日は出勤日になります■有給休暇・入社半年経過時点10日最高付与日数20日

なし

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給
補足情報：

その他: 
＜選考に関して＞
カジュアル面談の有無:
会社説明会の有無:
適性テストの有無:
＜選考フロー＞
面接2～3回
※オーソドックスな選考フローですが、一次選考後
双方にとって有意義な時間となるよう個別にご相談をさせていただいております。
＜補足情報＞
・選考中の面談やご希望に応じた食事会なども可能

有料職業紹介事業者名:リバース株式会社
有料職業紹介許可番号:13-ユ-308689

本求人はリバース株式会社にて採用支援をしている求人です。
本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、リバース株式会社に個人情報を提供するものとみなされます。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 309,000円 - 495,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間