PCライフサポーター

仕事内容 店舗にご来店されたお客様のPCやスマホに関するお困りごとを丁寧に伺い、最適な商品の提案・販売を行います。 さらに、ご購入いただいたお客様が安心してデジタルライフを楽しめるよう、 アフターフォローとしてパソコン教室での操作指導や活用サポートにも携わっていただきます。 【私たちの想い：”買って終わり”にしない、お客様との長いお付き合い】 私たちがパソコン教室を運営しているのは、商品を販売して終わりではなく、 お客様が購入後も安心してPCやスマホを使いこなし、より豊かなデジタルライフを送れるよう、 末永くサポートしたいという想いがあるからです。お客様一人ひとりに寄り添い、 「ずっと頼れる」存在を目指しています。 【具体的な業務内容】 ●お客様へのヒアリング・商品提案・販売： お客様の利用目的、スキル、お困りごとをじっくりヒアリング。 最適なPC、周辺機器、ソフトウェア等を提案・販売します。 お客様の生活がより便利に、楽しくなるようなプラスアルファの提案も大切にしています。 ●購入後のサポート・パソコン教室での指導： ご購入いただいた方向けに、PCの初期設定、基本操作、Word/Excel、インターネット活用、 スマホ連携などの教室での指導や個別相談対応を行います。 少人数制で、一人ひとりのペースに合わせた丁寧なサポートを心がけています。 ●その他： 電話応対、レジ業務、商品管理、簡単な事務作業、教室運営サポートなどもお願いします。 【入社後の研修・サポート体制】 入社後3ヶ月は研修期間。商品知識、提案スキルに加え、 教室での指導方法についても丁寧にレクチャーします。 先輩社員がOJTでしっかりサポートするので、 未経験の方もご安心ください。 ノルマはありません。お客様との信頼関係構築を第一に、 じっくり取り組める環境です。

求めている人材 【MUST（必須条件）】 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ・お客様の立場に立ち、親身になって話を聞き、丁寧な対応ができる方 ・PCやスマートフォン、新しいIT技術やサービスに関心がある方 ・お客様と長期的な信頼関係を築いていくことに意欲のある方 【WANT（歓迎条件）】 ・販売、接客、営業など、人と対面で関わる業務の経験（業界不問） ・人に何かを教えたり、分かりやすく説明したりすることが得意な方 ・お客様の「困った」を解決し、「できた！」を一緒に喜べることにやりがいを感じる方 ・新しい知識やスキルを積極的に学ぶ意欲のある方 【こんな方にピッタリです！】 ◎お客様に寄り添い、購入からその後の活用までトータルでサポートしたい方 ◎「ありがとう」の言葉を励みに、お客様満足を追求できる方 ◎地域のお客様のデジタルライフを豊かにすることに貢献したい方 ◎チームワークを大切にし、仲間と協力しながら仕事を進められる方 ◎安定した環境で、専門スキルを磨きながらお客様と長くお付き合いしたい方

職場環境 現在はスタッフ10名が活躍しており、 多くが未経験からスタートしました。 パソコンスキルや知識、修理の技術 などは入社後にある研修でしっかり 学べます♪

983-0835宮城県仙台市宮城野区大梶7-10 アイアットプラザ幸町店 【交通手段】 交通・アクセス 陸前原ノ町駅から車で7分

月給20万7000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 18万7000円 〜 23万7000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 〜 ◆一律手当2万円/月を含む ◆給与は、経験・能力を考慮し決定 ◆残業代別途支給 ◆昇給あり（年1回） ◆賞与あり（年1回業績による）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間40分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ⏰9：45～19：00 （休憩1時間35分）

休日休暇 ◆週休2日制（シフト制） ・年末年始休暇 ・有給休暇（法定通り） ・慶弔休暇 など ※年間休日数は勤務店舗により 異なります。詳細は面接にて ご確認ください。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 * 交通費規定支給（月額上限1万円） ※勤務地により異なる場合あり * 業務手当 * 研修制度 * 資格取得支援制度 * マイカー通勤可 （無料駐車場あり ※店舗による） ※福利厚生は勤務店舗により 一部異なる場合があります。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし