働きながら資格が取れる!松井証券のコールセンター(1095774)

仕事内容: 
金融業界で活躍できる「証券外務員1種」
費用0で一生モノの資格が取れる！
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＊入社祝い金・合格祝い金計10万円有！
＊無資格・未経験からスキルアップできる！
＊残業ほぼなしで毎日定時帰宅できます！
＊一緒に研修を受ける仲間もたくさん！
＊頑張りに応じて昇給有！長期勤務手当も有！
＊チカホ直結！服装・髪型・髪色自由！

【仕事内容】
松井証券コールセンターでのお仕事！会員様および新規のお客様からのお問い合わせ対応、各種手続き受付、口座状況によるフォロー電話、パソコン・携帯端末の操作案内等をお任せします。

【無資格・未経験歓迎】
「証券会社って何をしている所なの？」「お金について詳しくない…」「勉強は苦手」そんな方も大丈夫！みんなで励まし合いながら、前向きに資格取得を目指していきましょう！

＜お客様対応の流れ＞
・着信
・パソコン画面にID番号・氏名が表示されるので確認
・電話機で着信番号を確認
・ご本人様確認を行い、お客様を特定
・お問い合わせ内容確認
・質問回答集を検索または管理者に内容を確認し回答
・対応履歴入力

＜よくあるお問い合わせ内容＞
【住所が変わりました。どうすればいい？】
⇒「新住所への変更書類を送付します。必要事項を記入し、ご本人様確認書類を同封の上、返送をお願いします。」

【NISA口座開設したいです。どうすればよいですか？】
⇒「お客様のご住所あてに必要書類をお送りいたします。」

【パスワードを間違えてロックがかかった】
⇒「5分ほどでロック解除します。お待ちください。」

【活躍中の先輩スタッフの声】
「久々の勉強で不安でしたが、講師の説明がわかりやすく、手厚いサポートのおかげで助かった！」「世の中のお金の流れなども知れて面白い！」「日常でも役立つ知識を得て、友だちにアドバイスできるようになった！」

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

求める人材: 
高卒以上
証券外務員1種(入社後要取得)

パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎！
経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎！
接客経験者、金融業界経験者も大歓迎です。

＊アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎
＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中
＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎
＊年齢不問／20代・30代・40代・50代の男女が活躍中！

＜メンバー同士とても仲が良い職場です＞
事業所の雰囲気も良く働きやすいことはもちろん、しっかりとした業務研修をうけることで、自身の生活にも役立つ「投資」について本格的な勉強ができます。頑張りに対しての評価制度も整っていますし、デビュー後は休みも取りやすく、働きやすい楽しい職場です！

北海道札幌市中央区
トランスコスモス株式会社
勤務地: 
＜転勤なし＞
北海道札幌市中央区北３条西4丁目1-1
日本生命札幌ビル7F
＊U・Iターン歓迎
【交通手段】
アクセス: 
南北線さっぽろ駅から徒歩2分
東豊線さっぽろ駅から徒歩4分
千歳線札幌駅から徒歩2分
函館本線札幌駅から徒歩2分
＊チカホ直結！

時給：1410円 ～ 1470円
【給与】
時給1410円～1470円
※給与は月末締め翌月15日支給

※研修中時給1400円
※STEP1研修後、一次デビュー(8月頃)：時給1410円
※STEP2研修後、デビュー(11月頃)：時給1430円
※昇給有(2年目時給1450円、3年目以降時給1470円)

【月収例】
時給1410円×7時間50分×20日
=22万8006円＋通勤手当支給(月5万円迄)

【入社・研修日程】
＜入社＞5/7(火)　9:45～16:00(実働5時間15分)
※最終面接日：5/1(水)AM

＜研修＞
＊外務員研修：約3週間(5/8～5/28予定)
└平日 9:00～17:00(実働7時間)
※資格の受験日は5/29～5/31頃を予定
└いずれか1日

＊業務研修STEP1/約2ヶ月(6/4～)
＊一次デビュー受電/約1ヶ月(8月～)
＊業務研修STEP2/約2ヶ月(9月～)

【研修ではこんなことを行います】
(1)お手続きについて
(2)証券基礎知識
(3)現物株式・信用取引
⇒今はまだわからなくても大丈夫！
(4)各種ツールの説明・使い方
(5)ロールプレイング⇒お客様役と反復練習！
(6)モニタリング⇒対応を実際にチェック！
(7)ディスカッション
⇒疑問・不安なことを同期や先輩と共有！
(8)OJT⇒先輩と一緒にお客様対応！

【採用予定人数】
20名

固定時間制
勤務時間・曜日: 
8:20～17:10(実働7時間50分)
※完全週休2日制(土日祝)
※残業ほぼなし

休暇・休日: 
有給休暇
半日有給休暇制度
育児・介護休暇
各種特別休暇(有給/無給)
年末年始休暇(12/31～1/3※無給)

なし

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・社会保険完備
・健康診断
・正社員登用制度
・各種社販・社割有
・前給制度有
・提携保育園有(大通駅・札幌駅)
・服装・髪型・髪色自由
・無期転換制度
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有)
・長期勤務手当有(5年:5万円、10年:10万円、15年:30万円、20年:50万円)
・入社祝い金(5万円)
・外務員1種合格祝い(5万円)
・無料ドリンク有(水・お茶・スープ等)
・インセンティブ支給
※各待遇、規定/条件有

その他: 
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

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▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択！
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり
▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力！(約2分)
※履歴書の用意は不要です！
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
※エントリーシート回答済みの場合
▼合格の場合のみ3営業日以内にご連絡！
※最短当日！
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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌
【TEL】0120-503-310
【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/

企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。
創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計69拠点、
海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国など27の国と地域に計103拠点を展開。
今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！

駅チカ5分以内！
履歴書不要！
Web面接OK！
来社面接は平日18:00以降も開催中！

季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として
・消毒液設置（手指消毒）
・ヘッドセットorマイクスポンジ･イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1～1.2m以上間隔あり
を行っております。

＜こんな仕事を探している方に＞
コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、
テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、
受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど

～あれば活かせる経験・スキル～
＊接客業や販売など対面接客経験
＊コールセンター経験(業界・年数不問)
＊テクニカルサポートなどの業務経験
＊データ入力などの事務経験　など

～幅広い経験・前職が活かせる！～
一般事務やパート事務、経理事務などの経験があれば即戦力！
他、会計事務所や学校事務、医療事務、不動産事務(宅建)事務や営業事務、
総務事務などの関連経験も活かせます。
他、営業職やルート営業、接客・販売・売り場担当といったサービス職の経験も活かせます！
元カフェスタッフ、飲食店ホール、ホテル受付・受付事務や営業事務など、
どんな経験も決して無駄にならないので、安心してご応募ください。
秘書や受付、貿易事務や金融事務、損保事務などの異業界での事務経験者も歓迎！
他、カスタマーサポートやデータ入力、人事、保険営業・ファイナンシャル・プランナー(FP)、
ファイナンシャル・プランニング技能士やDCプランナー（企業年金総合プランナー）、
外務員、証券アナリスト、投資診断士といった経験がある方も歓迎します！
お気軽にご相談ください。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,410円 - 1,470円 時給