お客様の問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 商品を購入されたお客様や販売店舗様からの お問い合わせ対応をお任せします。  回答は全て社内の各部署（品質管理・商品開発・製造部門）に 確認をとってからになりますので、 未経験の方もご安心ください♪ お問い合わせ内容によっては お客様、店舗様先へ訪問することもあります。  対応の件数は1日約1～2件ほどです。 問い合わせ対応をしたお客様に「これからも安心して買えます！」 と言ってもらえたときにはやりがいを感じます✨  未経験の方はもちろん、 経験はあるけどブランクがある…、経験が浅い… という方もご安心ください！経験や資格は不問！ お仕事の流れはしっかり丁寧に教えていきますので、ご安心下さい♪ 社内研修や外部研修なども充実しており、メールの打ち方やクレーム対応なども1から教えます！ 現場に入るときも先輩スタッフが必ず同行しますので、安心してくださいね！  40～60代の男性スタッフが活躍中の職場です！ 前職は人事担当、営業職などもともと人と関わるお仕事をしていた方が多数です！ この仕事を選んだ理由は今までのスキルを活かしたい・自分の時間を大切にしたい・セブンの商品が好き…など様々です。 もし実際に働いてみて、「苦手かもしれない…」と思ったら、1人で考え込まずにすぐに相談してください！ 当社は、得意な人が得意分野を担当するべきだと考えております。あなたにあった分野があるはずなので一緒に相談しながら解決していきましょう！  ★コールセンターや、テレアポ（テレフォンアポインター）・テレオペ（テレフォンオペレーター）の経験がある方は即戦力です！

埼玉県久喜市清久町49番地2 デリカシェフ久喜工場

休日休暇 月9～10日(シフト制)、会社カレンダーによる（年間休日110日） 有給休暇、介護休暇、育児休暇、産前産後休暇  ★産休・育休の取得実績・復職実績多数 ★事前申請で5日以上の連休取得も可能♪