事業開発オペレーション

■仕事内容 【業務内容】 Ubieは「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッションに掲げ、医師とエンジニアが2017年5月に創業したヘルスケアスタートアップです。 現在は、月間700万人に利用される生活者向けサービスの症状検索エンジン「ユビー」と、全国1000件超で使われる医療機関向けサービスの「ユビーAI問診」の2つのプロダクトを提供しており、2022年より米国事業も展開を開始しています。 オペレーションスペシャリストは、主に製薬企業様との連携プロジェクトのデリバリー業務および、改善業務を担うポジションです。 本ポジションでは、プロダクト開発チーム、カスタマーサクセス・アカウントマネジメントチーム等、様々な社内ステークホルダーと連携しながら、製薬企業様との連携プロジェクトを推進していただきます。 数兆円の市場規模を持つ製薬業界ではデジタル活用のポテンシャルが非常に高いです。 これらの領域で事業をスケールさせる事ができれば、世界中の人々の命を救う規模の価値を生み出せる可能性があり、やり甲斐と社会的意義のある重要なポジションです。 【想定される主な業務】 プロダクト開発チーム、カスタマーサクセス・アカウントマネジメントチーム等、様々な社内ステークホルダーと連携しながら、製薬企業様との連携プロジェクトのマネジメントを実施します。具体的には以下のような業務を想定しています。 ・サービスデリバリーの実行およびマネジメント ・サービス提供に関わるステークホルダーとのアラインメントや必要条件洗い出し ・サービス品質担保とサービス提供後の品質管理 ・サービス提供に必要なプロダクトの入稿作業、サービスの実装および成果確認 ・社外パートナーや協力会社等のマネジメント業務 ・サービスデリバリー体制の構築および改善 ・生産性の高いサービスデリバリー体制の構築及び改善業務 ・サービス提供にかかる社内業務フローの改善 ・社外パートナーや協力会社等の開拓およびオンボーディング（チームビルド） 【この職種の特徴】 ・事業やプロダクトの成長に合わせたサービスデリバリーの体制構築、オペレーション改善、オペレーション実行に自ら進んで取り組むことができる方に、是非お任せしたいポジションです。 ・生産性向上のために自ら課題を抽出し、関係者と協業し妥当な施策を実行しつつ、持続可能なオペレーションを実行し続けていく必要があります。そのため、論理的な思考力と課題発見・改善実行力の高い方を求めています。 【事業内容】 医療機関の業務効率化支援サービスの「AI問診ユビー」と、生活者向けサービスの「AI受診相談ユビー」の2つのプロダクトを提供しており、海外事業も展開を開始しています。 ●AI問診ユビー AI問診エンジンが院内の患者向けに問診を行い、その結果を”医師言葉”に翻訳・文章化し医師の閲覧画面に表示。 これにより問診時間を1/3に短縮させることができ、診察業務の効率化と充実化に貢献しています。 全国47都道府県で500以上の施設が導入しています。 ●AI受診相談ユビー AI問診ユビ―と同じエンジンを活用して自身の症状から関連する参考病名および関連情報を提供し、ユーザーの適切な医療機関選択を支援します。 ローンチから僅か約1年で月間300万人以上のユーザーが利用しています。 【創業背景となる課題意識】 ・患者が適切なタイミングで適切な医療機関を受診できていない ・医師が目の前の患者の病気を熟知しているとは限らない ・医師が最新・最適な治療を知っているとは限らない 【Ubieが目指す将来像】 全てのステークホルダーに価値提供するプラットフォーム 【組織体制】 社員一人ひとりが自分らしく最大のパフォーマンスを発揮できるよう、それぞれが自立し、変化・進化し続けられる組織。 残業も少なめで、年間休日120日とプライベートも充実できます。 【応募要件】 ≪必須≫ ・多様なステークホルダーと協業し、サービスを顧客やユーザーにデリバリーした経験 ・異なる職種のメンバーと意見を擦り合わせて形にしていった経験 ・目的に対して自ら業務を組み立てていった経験 ・短期間に同時並行で複数の案件に対応してきた経験 ・オペレーションの効率化を先導して遂行した経験 ・自部門内に閉じず、多くのステークホルダーと協業しながら効率化を実現した経験 ・オペレーションの改善ポイントを自ら洗いだし、効率化を完遂した経験 ・複数の改善点からROIを判断し、取り組む改善を選択した経験 ≪歓迎≫ ・チームマネジメント経験 ・インターネット広告業界での勤務経験 ・法人営業経験 【休日休暇】 年間休日125日 ・週休2日制（土曜、日曜） ・祝日 ・年末年始・GW・婚姻・慶弔・転勤・産前産後・看護・介護など ・有給休暇：4月1日に対象者全員一斉付与 ※4月1日以前に入社される方は入社時に比例付与となります。 ※年間14日以上の付与となります。 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備（関東IT健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険） ・勉強会参加、書籍購入などの会社費用負担 ・フリードリンク・お菓子 ・お好きなPC・チェア・ディスプレイなどの備品貸与（一部職種によって限定あり） ・業務に関連する勉強会やイベントへの参加、書籍購入の費用補助 ・リゾートホテル優待 ・レンタカー割引 ・各種補助制度（ベビーシッター・インフルエンザ予防接種） ・歓迎会ランチなどの費用補助 ・リファラル会食の費用補助 ・通勤手当支給（上限あり） ・慶弔金・特別休暇 ・そのほか、生産性向上に最大限コミットしています ・副業可 ・禁煙推奨（就業時間中は完全禁煙※外出先も含む） ※就業時間外については規定していませんが、禁煙を強く推奨しています。 ※入社に伴い禁煙される場合は、禁煙外来を全額補助します。 【選考プロセス】 書類選考 ▼ 面接（3回） ▼ 内定 【受動喫煙防止について】 敷地内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間3ヶ月※期間中の条件変更無し 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 ＜会社設立日＞ 2017年5月 ＜従業員数＞ 250名（2023年4月現在） ＜資本金＞ 39.2億円（資本準備金含む） なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎

■受動喫煙対策 本文中に記載

〒103-0012東京都中央区日本橋堀留町2丁目4-3日本橋堀留町2丁目ビル Ubie株式会社 ■勤務先 Ubie株式会社 〒103-0012 東京都 中央区日本橋堀留町2丁目4-3 日本橋堀留町2丁目ビル ※アクセス情報: ※リモート可。但し、会社やチームが必要と判断する際には出社をお願いしています。（出社例：月次の事業進捗共有ミーティング、3ヶ月に一度のオフサイトなど）

年俸500万円～1000万円 ■給与 年俸 5,000,000円~10,000,000円 年俸500万円～1,000万円（要相談。ストック・オプションあり） ※これまでのご経験と能力を踏まえて決定します。 ・基本給 ・固定残業手当（45時間相当分） 例）年収700万円の場合 ・月例給583,334円 ・基本給431,599円 ・固定残業手当151,735円（時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として151,735円を支給） ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 固定残業代の有無：なし

フレックスタイム制度 ■勤務時間 完全フレックスタイム制度（コアタイムなし） ・一日8時間の就業 ・始業、就業の時間は事業部ごとに個別に設定しています ・生産性を上げ効率的に働くことを推奨しています ・所定労働時間を超える労働の有無：あり（平均月20時間～30時間） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間： 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

■休日休暇 有給休暇 夏季休暇 冬期休暇 介護休暇 産前産後休暇 GW休暇 慶弔休暇 土日祝休み 年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 社会保険あり

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：3ヶ月

■職種 事業企画 ■勤務形態 フレックスタイム制度 ■雇用期間の定め 本文中に記載 ■職業紹介事業者 リクルーティング・パートナーズ株式会社 ■更新日 2024年11月15日