BPO管理者/部長候補_CA209245

仕事内容: ●仕事概要 【管理者/マネジメント（グループリーダー）ポジション】 現場の状況を把握し自ら動き、 会社戦略の実現に向けてより実践的な業務を マネジメントするポジションです。 ●プロジェクト管理者（グループリーダー）とは？ BPOを実装するチームのことを『プロジェクト』と呼称しています。 プロジェクトは大小さまざまです。 グループリーダーは、各プロジェクトに所属するメンバーや 業務進捗を管理・分析し、業務改善の実行、 クライアントへの進捗報告や各種調整を担当します。 業務に慣れてきたら新規クライアント獲得業務にも 取り組んでいただきたいと考えています！ ●キャリアステップ 現場の把握～グループリーダーを経験した後は、 複数の部門を管理する部長、部門長の役職へ昇格を目指せます。 他にも、営業スタッフ育成に特化したトレーナーなど 幅広い選択肢があります！ ●具体的な仕事内容 ・複数の案件進捗、予算、運営管理全般 ・売上集計、進捗、目標の分析 ・複数進行中の案件に対してのスケジュール管理や、全体管理 ・業務設計の構築、改善 ・クライアントとの折衝、交渉 ・リスク、労務管理（コンプライアンス、勤怠管理など） ・スタッフ管理（要員管理、更新面談や相談対応など） ・スタッフ教育、評価（定期研修、業務指導、人事評価など） ・新規プロジェクトの業務構築、実行プランの策定／実施 ●入社後の流れ まずは、”現場を知る”ことを目的に現場の一連の流れを 把握していただきます。（OJT研修） その後は経験や適性により、お任せする部署が決定します。 今までのご経験を活かしながら部署の総括や スタッフのマネジメントをはじめとする幅広い業務をお任せします！ BPOプロジェクトのリーダー職として、 裁量が大きい業務を行うことが出来ます。 現在は各グループ、グループ長1名、マネージャー1～2名、 スタッフ10～20名の組織構成です。

求める人材: ＜経験＞ ・マネージャー、管理業務経験2年以上 （管理スタッフ少人数でも可） ＜PCスキル＞ ・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）基本操作 ※参考 業務ではLINEWORKSアプリケーションや Office365などのクラウドサービスを使用

東京都千代田区 株式会社ZEPE 勤務地: 【東京都】 本社営業部／東京都千代田区　※最寄駅「新御茶ノ水駅」 【埼玉県】 草加支社／埼玉県草加市　※最寄駅「草加駅」 【神奈川県】 川﨑営業所／神奈川県川崎市　※最寄駅「溝の口駅」 ※プロジェクト次第で弊社の他支社への出社となる場合もございます。 ※ご希望と適性を鑑みて、決定いたします。 【交通手段】 アクセス: 最寄駅「新御茶ノ水駅」

年俸450万円～700万円 給与: ●正社員 月給（基本給）：322,000円〜500,000円 試用期間：6ヵ月 昇給：年2回（7月/1月） 賞与：年2回（8月/12月） 通勤手当：実費支給 ●契約社員（試用期間/入社1〜6ヵ月目） ※その他、労働条件に変動はありません。 ●正社員 月給（基本給）：322,000円〜500,000円 試用期間：6ヵ月 昇給：年2回（7月/1月） 賞与：年2回（8月/12月） 通勤手当：実費支給 ●契約社員（試用期間/入社1〜6ヵ月目） ※その他、労働条件に変動はありません。

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ＼よくある質問＠勤務地編／ Q：希望した勤務地に配属されますか？ Ａ：自宅から通える範囲内で設定しております。 基本的には希望した勤務地で調整をいたしますが、 人柄や思考など入社者の適性に合わせて配属先を決定しています。 Q：異動や転勤はありますか？ Ａ：自宅から通える範囲内での異動は可能性がございます。 例えば、埼玉在住の方が草加支社から本社営業部に異動など、 通勤面を考慮した決定が多いです。 ＼よくある質問＠勤務時間編／ Q：残業はどのくらいですか？ Ａ：残業は支社によって異なりますが、平均15時間程度です。 また繁忙期の3月～4月は残業が20時間程度になることがございます。 ご自身でスケジュールの調整が可能ですので、 早く帰りたい日などはご自身で調整することが出来ます！

休暇・休日: 週休2日（土日以外） 完全週休2日制 （火・水曜日） ・年末年始休暇（7～9日間） ・有給休暇 ・結婚休暇 ・産前産後/育児休暇（取得実績あり） ・特別休暇（5日間）※下記参照 リフレッシュ休暇/バースデー休暇/アニバーサリー休暇 ファミリー休暇/イベント休暇/LOVE休暇/部活休暇 美容day/モチベーション休暇/コミュニケーション休暇＼よくある質問 ＠ 休日編／ Q：土日に休みたいときはどうすればいいの？ Ａ：特別休暇や有給を使用して休むことが出来ます！​ ご自身でスケジュール調整できるのでオンオフのメリハリをつけて働くことが可能です♪​ ※社員調査で、「休暇が取得しやすい」と答えた人が92％​ Q：夏季休暇はないの？ Ａ：会社から夏季休暇を付与していませんが、​ 有給と公休を合わせて９連休を使っている方がほとんどです。​ そのため、年間１２０日以上休むケースが大半となっております。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 住宅手当 健康診断 役職手当 社会保険完備 社員割引制度 社宅・寮 資格取得制度 資格手当 ＼その他　補足／ ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・昇級年1回 ・賞与年2回 ・役職手当 ・職務手当 ・住宅手当※規程あり ・引越手当※規程あり ・資格取得奨励金 ・確定拠出型年金401K ・健康診断（年1回） ・部活動（野球/サーフィン/バスケ/バドミントン/スノボなど） ・社内イベント（年2回のBBQ/設立記念パーティー/社員旅行など） ・結婚お祝い金/出産祝い金/弔慰金 ・各種表彰 ・従業員割引制度(レンタカーや蟹など) ・社外セミナー無料受講制度 ・賃貸探し一括サポート＼よくある質問＠福利厚生編／ Q：社外セミナーはどんな内容がありますか？ Ａ：社会人として求められる基礎的な研修から管理者向けの研修まで 300種類以上のセミナーがあります！ 配下チームスタッフに研修動画として活用しても良し、 ご自身のキャリア形成のための学習で活用していただくことも可能です♪ Q：社内イベントは強制参加ですか？ Ａ：もちろん自由参加です！ 社員総会など全社で参加いただくものがありますが、 BBQや社員旅行などは予定が合えばご参加くださいね♪

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社エージェントキューブのご紹介求人です。 私たちは、2013年1月に設立をした若手人材に強い転職エージェントです。 一人ひとりの状況に応じた「完全個別サポート」を提供。面談方法や日程も柔軟に調整ができ、対話を通じて、ご自身の強みや将来像を一緒に見つけていきます。 結果として、弊社の転職支援実績と致しましては、 ■転職成功率は他社利用の《約3倍》 ■充実の面談&面接対策で、内定獲得率は他社利用の《2.5倍》 ■入社がゴールではない!　転職満足度は《98.5%》 （入社後のミスマッチによる早期退職が、殆どありません） また、ご紹介する求人は「あなたにとって本当に良いか」を重視し、魅力だけでなく、課題や懸念点まで正直にお伝えしております。 仕事内容や職場の雰囲気、キャリアパスなども具体的にご案内しさらに、面接対策は求人ごとに行い、企業に合ったアピール方法を一緒に考えます。 内定後も入社するかどうかを自分で判断できるようサポートし、入社後の活躍までを見据えたフォローを行います。 最高のキャリアパートナーを目指し、日々取り組んでおり下記のようにご評価を頂けるようになりました。 <<受賞歴>> ★～マイナビ転職～ 【The Best Matching Of The Year】10年連続受賞～ ★～旧・リクナビNEXT【GOOD AGENT】受賞～ （株式会社リクルート） 《2023年下半期》 【販売・サービス部門：2位】【総合部門：3位】 他、満足度部門など４部門入賞 《2023年上半期》 【販売・サービス部門：1位】【総合部門：3位】 他、営業部門など5部門入賞 エージェントキューブは、転職をお考えのすべての方が、納得して転職ができるよう、キャリアコンサルタントが二人三脚でサポート致します。 ぜひ、あなた様のご応募をお待ちしております。 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募
 2、電話にてヒアリング
 3、ご紹介企業での面接
 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給