住所・口座変更や保険契約の内容に関するコールセンター

仕事内容 ＊高時給1400円のオフィスワーク！ ＊大手・住友生命に関するお仕事で安定！ ＊残業ほぼなし！月3時間程度！ ＊最大時給1550円まで昇給あり！ ＊年間1回程度の表彰制度あり ┗欲しい商品をプレゼント！！ 【仕事内容】 スミセイコールセンターにて、既存のお客様からいただくお問い合わせに対応します。 ～お問い合わせ例～ 「結婚して名前が変わったので手続きがしたい」 「今月の保険料の支払いについて聞きたい」 など ＜対応について＞ ＊住所変更／ご本人様確認後、新しい住所を伺いシステムへ反映。 ＊名義変更／ご本人確認後、請求書類の送付をご案内。 ＊契約内容照会／ご本人確認後、死亡保障や入院・手術時の保障についてご説明。 ※対応件数：1時間に4件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1238361｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜大手企業のお仕事！＞ 住友生命のコールセンターだから、安心・安定！長く活躍しながらスキルアップを目指せます。働きながら保険の知識も身に付き、マネーリテラシーもアップします。 ＜段階に応じた研修あり＞ 4～5段階のステップアップ研修で、親身になってサポート！また、OJT研修では受電時にマンツーマンでフォローをするので、着実に成長でき、自信がついていきます。 ＜困ったら、すぐに駆け付けます！＞ 分からないことがあっても、いつでもそばに管理者がいてすぐに駆け付けます。業務中のフォローはもちろん、業務の振り返りやフィードバックを通じて、オペレーターの仕事を見守ります。 ～～ここがポイント～～ 【働きやすいシフト！】 週4日～5日勤務OKだから、プライベートも充実！土曜は原則勤務日ですが、日・祝が休日のため、趣味のイベントなどの予定も大切にできます。もちろん、毎日の残業もほとんどありません！ 【未経験から時給1400円！】 研修中も同時給！高時給でしっかり稼げます。頑張りを評価し、最大時給が1550円までアップする昇給もあり！安定した収入を得られます。 【オフィス内はカジュアルOK】 オフィス内はカジュアルな服装で働けて、華美でなければ髪色・ピアス・ネイルも自由。オシャレも楽しめます。 【アクセス便利な駅チカ！】 大阪ビジネスパーク駅から徒歩5分、京橋駅や大阪城公園駅からも徒歩8分で通勤ラクラク！複数路線と駅から通えるため、どこからでも通勤しやすい立地です。 【入社・研修】 入社日：8/19(火) ※最終面接日：8/15(金) 予定 研修： 座学…8/19～9/4 ロールプレイング…9/5～9/16 OJT…9/17～9/30 ※研修期間中も同時給 ※OJT以降週4日勤務開始 ※研修期間中は土日祝休み ※入社1ヶ月半後より土曜日出勤あり 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・未経験からオフィスワークを始めたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・生命保険業界での実務経験がある方 ・何事にも前向きに取り組める方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

540-6190大阪府大阪市中央区城見 トランスコスモス株式会社(1238361) 【交通手段】 交通・アクセス 大阪府大阪市中央区城見大阪ビジネスパーク駅より徒歩5分、京橋駅・大阪城公園駅より徒歩8分

時給1400円～1550円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1550円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※最大時給1550円まで昇給あり(条件あり) ※研修中も同時給 ★評価制度あり！【最高時給1550円】 早い方で2年以内で時給1500円台達成しています！ 既存メンバーの7・8割の方が時給1500円台でご勤務いただいています。 勤怠面や、パフォーマンスなどでの評価の為モチベーションも上がりやすい♪ 【給与例】 給与例 月収例22万4000円可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×8時間×20日

固定時間制 勤務時間詳細 平日／8:50～18:00(ランチ休憩55分＋小休憩15分) 土曜／8:55～17:00(ランチ休憩45分＋小休憩20分) ＊残業ほぼなし／月平均3時間

休日休暇 月～土のうち週4日～5日勤務 ＊完全「日・祝」休み ＊年末年始休暇あり：12/31～1/3は固定(社内カレンダーにより追加日程の可能性あり) ＜シフト作成スケジュール＞ ＊提出期間：毎月初旬～中旬ごろ ＊希望提出：月3日まで ＊シフト確定：前月25～28日ごろ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・繁忙期のインセンティブ表彰 ┗年間1回程度の表彰制度。上位3～4名の方に欲しい商品をプレゼント！ ※各条件あり 服装：オフィスカジュアル ※髪色はおとなしめの茶色までOK ※業務に支障がなければネイルOK・ピアスOK ※極端に派手な髪色や、ジーンズはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単なお問い合わせは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：6週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学…8/19～9/4 ロールプレイング…9/5～9/16 OJT…9/17～9/30 ※研修期間中も同時給 ※研修期間中は土日祝休み ※8/19～9/16まではどなたも週5日勤務。 　9/17以降週4日勤務開始 ※入社1ヶ月半後より土曜日出勤あり ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし