ホテルフロントスタッフ/未経験可

アピールポイント: 
長期滞在型ビジネスホテルでの

宿泊フロント業務です！

未経験でも安心してはじめられます♪

人を喜ばせる「おもてなし」が学べる♪

★未経験もOK

★受付等のフロント業務

★【正社員】＆【アルバイト・パート】

どちらも募集中！

福島県の復興を支援する為、ホテルフレンテ広野をオープンしました。

お客様との接客を通じて、少しでも安らげるホテルづくりを目指しています！

あなたも私たちと一緒にお客様の笑顔を作っていきませんか？

会社概要

■設立　

平成30年

■代表取締役

蕨　信一

■事業内容

ホテル運営業務全般。レストラン・清掃会社などの協力。

■弊社ホームページ

https://frente-hirono.com/floor.html

先輩社員インタビュー

■担当業務

フロントスタッフ及びマネージャー業務

■入社のきっかけ

Indeedを見てネットから応募しました。もともとは夜勤のアルバイトとして入社しましたが、半年ほどで社員登用して頂きました。

■仕事のやりがい

社員登用して頂いた後、昨年マネージャーとして仕事をすることになりました。お客様とのコミュニケーションとホテルのマネージャーとしての役割を行うことができ、充実しています。

特にお客様からお褒めのお言葉を頂いた時はとても嬉しく励みになります。

■職場の雰囲気

年代も出身の地域も国も違うスタッフが揃っておりますが、お互いに教えあいながら、ひとりひとりが成長できる、情報交換や相談がしやすい職場です。

■研修制度について

実務を経験しながら、先輩スタッフの見守る中業務を覚えていくので、仕事が早く身につく実感があります。とても心強いです。

■応募者へメッセージ

現在働いているスタッフのうち、未経験で入社している社員が多くいる職場です。

未経験でも先輩社員が覚えるまでしっかりサポートしますので安心してください！

【15:00～0:00】お仕事の流れ

15:00 出勤、予約問い合わせ対応

↓

15:30 チェックイン対応、予約管理・電話およびメール対応

↓

19:00 レジ仮精算、チェックイン対応

↓

20:00 休憩

↓

21:00 予約管理・予約状況の確認、食券枚数確認

↓

22:00 館内見回り・消毒・弁当容器回収

↓

23:00 客室状況確認・フロントエリア整理

↓

0:00 業務終了

【23:00～08:00】お仕事の流れ

23:00 出勤、レジ仮精算

↓

23:30 ロビーエリア確認、新聞回収

↓

0:00 翌日のチェックイン準備、アライバルカード作成・食券作成

↓

1:00 フロントエリア整理・事務所整理

↓

2.:00 予約管理・予約状況確認・調整

↓

3:00 休憩

↓

4:00 ご出勤のお客様対応、チェックアウト対応

↓

5:00 新聞入れ替え、チェックアウト対応・お客様対応

↓

7:30 清掃業者さんへ清掃の指示

↓

8:00 業務終了