カスタマーサクセス

仕事内容 既に取引のある法人顧客のDX化の伴うカスタマーサクセス！ 保守・管理、及びそれに伴う総合コンサルティングなども担当。 入社後はベテランの上司・先輩とチームを組んで業務を進めていきます。 【1日の流れ】18～19時には退社！ 出社後、10分ほどのミーティングでチームの動きを把握。 午前または午後に、23区内の取引先にアポイントを持って訪問。 オフィス移転に伴うPC、固定電話、 コピー機などの入れ替え案件（約1,000万円規模）や、 HP制作依頼など幅広い案件を担当。 移動中はメールチェックや 同僚との業務共有を実施（サイボウズを活用） 社内では、案件の見積書作成や 納品までのスケジュール管理を行い、業務を進めます。 【職場環境・社風】 自然体で風通しの良い社風。 社員同士はフラットな関係で、笑いが絶えない明るい職場です。 社内デスクには仕切りがなく、 コミュニケーションがスムーズに行える環境です。 お客様は中小企業から大手企業まで 様々な業界の優良企業が中心で、 長年取引のある企業が多数。 【社員の声】 ◎社員A（入社2年目） 前職は自動車メーカー営業。転職の際、 職場の雰囲気を重視。先輩後輩仲が良く プライベートでも遊ぶことがあります。 お客様との信頼関係を築き、紹介案件が 増えてやりがいを感じています。 ◎社員B（入社4年目） 当社は気取らず、社員同士フラットに やり取りできる社風です。長年の信頼を 築きながら、顧客との関係を重視して 日々業務を進めています。 【職場情報】 社員の年代: 20代～40代の幅広い層が活躍しています。 勤続年数: 平均10年以上で、長く働ける環境です。 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩1時間） 【休日・休暇】 完全週休2日制（土曜・日曜） 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年間休日127日 【待遇・福利厚生】 昇給（随時） 賞与年2回（7月・12月） 交通費支給（当社規定による） 社会保険完備 育児休業取得実績あり 表彰制度（毎年3月末に実施） 【応募について】 応募後、2～3日以内に 当社より書類選考・面談の案内をいたします。

求めている人材 各種専門学校卒以上 / 未経験OK！

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

岩本町３丁目１番２号 株式会社ベーシックシステム 勤務地 ＼アクセス抜群の好立地／ ◎岩本町駅徒歩4分 ◎秋葉原駅徒歩7分 ◎神田駅徒歩8分 ◎新日本橋駅徒歩10分 ◎小伝馬町駅徒歩8分 【交通手段】 交通・アクセス 岩本町駅徒歩4分

月給27万4400円～40万700円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 24万円 〜 35万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万4400円 〜 5万700円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✓通勤手当 ✓役職手当 ✓資格手当 ✓賞与：年2回 (7月、12月) ✓昇給：随時

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00 ～ 18:00

休日休暇 完全週休2日制 (土曜・日曜) ✓祝日 ✓夏季休暇 ✓年末年始休暇 ✓年次有給休暇 (初年度10日、最高20日) ※ その他、冠婚葬祭の社会生活に必要な特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✓社会保険完備 ✓交通費規定支給 ✓研修手当 ✓育児休業（取得実績あり） ✓表彰制度 ┗毎年3月にある納会で1年で一番活躍した社員を表彰する制度 社長賞、専務賞、お客様賞など様々な賞があります。

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎