アフラック提携金融機関からの問合せ対応コールセンター

仕事内容 ＜仕事内容＞ アフラック様と提携している金融機関からの 商品や手続きに関するお問合わせにお応えし 対応内容をPCに入力して頂くお仕事です。 個人のお客様の対応ではないので 保険の勧誘などは一切ありません。 業務に慣れてきたら（約1年後～） 一部在宅ワークも可能です♪ ＜入社日・試用・研修期間＞ 【入社日】2025年7月14日 【試用期間】1.5ヶ月 【研修期間】入社～3.5ヶ月（予定） ＊入社から3ヶ月は時給1,541円 ＜研修について＞ 【ステップ1】 2ヶ月～2ヶ月半かけて座学研修を中心に 応対マナーや保険に関して学びます。 【ステップ2】 基本的な研修後は実際にお電話を 受けてみます。 しっかりサポートしますので 安心して下さい！ その後もステップを踏みながら 約1年かけて学んでいきます。 ※ほとんどの方が未経験からの スタートです♪ ＜メリットたくさん◎＞ ★サポート手当3,500円／月 ★シフト勤務手当(土日祝時給250円UP) ★スキル別手当あり ★在宅勤務手当あり ★テレビ・雑誌・マッサージ器具完備の リフレッシュルームあり ★お菓子・パン・牛丼等が購入できる 自販機完備のキレイな休憩室あり ★個人ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ 加湿器・空気清浄機完備 ★無料のお茶・コーヒーあり ★お弁当の社内販売あり ★駅チカ徒歩3分の好立地！ 映画館や商業施設もあるエリア◎

求めている人材 【必須】 ・高卒以上 ・PC基本操作ができる方 ・タイピング1分50文字できる方 ＜未経験大歓迎！＞ テレフォンオペレーター テレアポ受付受信、発信業務 カスタマーサポート クライアントサポート、保険業界 などの経験は問いません！ 未経験スタートでも基本的な ビジネスマナーや言葉遣いを始め、 携わる業務によっては 金融や保険といった専門知識にも 詳しくなることが可能です！ コールセンターや 金融業界未経験の方が8割以上◎ 丁寧な研修があるので 安心してご応募くださいね♪

職場環境 研修が充実しており、 未経験・ブランク・仕事復帰の方でも 安心してスタートできます。 困った時に相談できる環境を完備！ 20～40代まで幅広いスタッフが活躍中♪ 業務に慣れてきたら、在宅勤務 （リモートワーク）可能♪ ※フルリモートではありません 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

東京都調布市小島町 株式会社NTTネクシア/0276alc2507141 【交通手段】 交通・アクセス 調布駅より徒歩3分

時給1591円～1750円 給与詳細 基本給：時給 1591円 〜 1750円 ＊内訳：基本時給1,570円＋勤務加算21～68円（6・12月の評価により変動） ＊研修期間（3ヶ月半）・・・時給1,541円（勤務加算含む） *土日祝勤務手当：時給＋250円 *サポート手当：月3,500円 *特別手当：年2回（5000円×2回） ※2024年度実績 *スキルにより1,750円まで昇給あり♪ 【給与例】 給与例 ＜時給UPの例＞ ＊入社1年目：時給1591円 ＊入社2年目：時給1600円 ＊入社3年目：時給1620円 ＊入社4年目：時給1650円 …以降、スキルにより 時給1750円まで昇給可能♪

シフト制 勤務時間詳細 ＜勤務日＞ 平日月曜日～金曜日の週5日 ※入社1年後から月に1～2回程度 土日祝勤務をお願いします。 （平日代休取得） ＜勤務時間＞ 9:00～17:00（実働7時間、休憩60分） ※入社1年後から週に1～2回程度 18時または19時までの勤務あり （時間外手当支給） ※日祝のみ10:00～17:00勤務

休日休暇 <休日> 土日祝休み 年末年始（12月31日～1月3日） ＊入社1年後から月に1～2回 土日祝勤務あり（平日代休取得） <休暇> 夏季休暇（1-3日） 特別連続休暇（1-2日） 会社記念日休暇（半日） 有給休暇 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇 ＜有休は1H～OK！＞ 有給休暇は1時間単位から取得OK！ お子さまの学校行事や介護、 病院にちょっと行きたいという時も、 必要な時間だけ有休取得ができるので 便利◎ 夏季休暇等は有給休暇とは別で 支給されます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 スキル別手当 特別手当：年2回（5000円×2回） ※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇 特別連続休暇 会社記念日休暇 育児休暇 介護休暇 定期健康診断 Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規定に基づく ＝＝＝＝＝ Wel-nexia ＝＝＝＝＝ プライベートが充実する便利な 福利厚生サービス「Wel-nexia」の 利用が可能です。 フィットネスジム・映画・ 飲食店等で利用できる 割引クーポン、各種相談窓口・ 宿泊・レジャー施設の優待など、 様々なカテゴリから気軽に ご利用いただけます。 働くみなさんの豊かな暮らしを サポートするお得なサービスです。

試用期間あり 試用・研修期間：3.5ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ＜入社日＞2025年7月14日 ＜試用期間＞】1.5ヶ月 ＜研修期間＞入社～3.5ヶ月（予定） ＊入社から3ヶ月は時給1,541円（勤務加算含む） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1541円

• 業界未経験歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 残業なし
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし