海外向けサービスのカスタマーサポート(英語対応スタッフ)

仕事内容: ★グループの海外企業の商材を電話にてサポート！ 英語を使用して働きたい方、必見！ あなたにお願いしたい業務は、英語を活かして、マレーシアの個人事業主や中小企業の経営者の方へ、日本進出を支援するためのウェビナーをご案内していただくお仕事です。 主な業務は、英語でのコミュニケーション（電話対応やメール）や、ウェビナー内で紹介するビジネスコンサルティングサービスのご案内、資料の簡単な説明、また必要に応じてサポート対応などになります。英語は日常会話レベルが必須ですが、ビジネス英語ができる方は優遇いたします。 ご案内する内容は、日本市場への進出支援を目的としたサービスで、以下のような構成になっています。 * ビジネスコンサルティング * 簡易的な市場調査ツール * マーケティング戦略に関する教材（PDF/動画） * 電話・メールによるサポートつき サービスをご利用中の方へのサポート対応や、サービスにご興味を持ったお客様へ分かりやすく商材の魅力をお伝えするお仕事で、無理やりな営業などは一切ございません。ご自身の英語力を活かしたい方、海外ビジネスに興味がある方にはぴったりのお仕事です！ ※業務の閑散時期には、別の商材のサポート業務（電話の一次受け、契約書類の発送等）に携わっていただく可能性もあります。予めご了承くださいませ。 募集の背景 弊社のグループ企業がマレーシアに進出し商材をリリースするにあたり、顧客サポートの部署を持った弊社が業務を一部請け負う事になりました。「ノウハウはあるけど、英語での対応ができる方が居ない…」というのが今回の募集の背景です。 いずれは、マレーシアの会社にて顧客サポート部門を作る予定なので、現在は有期雇用での募集になっております。ただ、海外の為、スムーズに設立できるかわからないので、業務の延長をお願いする場合もあります。（短縮はございませんのでご安心ください） また、日本での業務も一部担っていただきますので、有期契約後に双方の合意があれば正社員としてのご提案も可能です。（マレーシアの部署立ち上げにご協力いただく場合もございます） 海外と関わるお仕事をしながら、自身のビジネススキルや語学力も伸ばせるチャンスです。 ぜひ、ご興味のある方はご応募ください！

求める人材: 応募条件は、以下の3つのみ！ * 日常英会話スキル必須 * 基本的なPC操作が可能な方 * 人と話すことに苦手意識がない方 こんな方もぜひご応募下さい！ * 英語スキルを活かしたい方 * カスタマーサポートのご経験がある方（期間問わず） * 海外ビジネスに興味がある方

東京都文京区小日向4-5-16ツインヒルズ茗荷谷８階 株式会社ビジョナリーマーケティング 勤務地: ・有期雇用期間中のマレーシア出張はございません。​ ※執務室内は完全禁煙です。 【交通手段】 アクセス: 最寄駅：丸の内線　茗荷谷駅より徒歩３分

月給25万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間　9:30～18:30　実働8時間（うち、休憩1時間） 勤務日　　平日（祝日は休暇） 残業　　　基本的にありません

休暇・休日: 年間休日125日以上 完全週休2日制（土日） ※繁忙期は休日出勤がありますが、その場合は代休を取得いただきます。 祝日 年次有給休暇（契約延長の場合） 年末年始休暇 ＧＷ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■月給25万円+通勤手当 ■有期雇用契約6ヵ月 ※場合によっては延長あり。延長の場合、有給休暇付与。　 （延長の場合、勤務終了1カ月前までには打診させていただきます。） ■正社員登用実績多数 ■交通費支給（月4万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■服装髪型自由（私服可） ■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、お菓子コーナーあり ■飲み会の補助など、仲間と交流を図るための制度あり

試用期間なし

その他: ◆選考の流れ◆ ①書類選考（写真付き履歴書・3分以内の英語での簡単な自己紹介スピーチ） ➁一次面接（業務説明含む） ③最終面接（オンライン）※ない場合もあります。 ④結果通知 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 言語: * 英語で日常会話レベルで会話する事は可能ですか？ (望ましい)

• 社員登用あり
• 交通費支給