インターホン製品に関するコールセンター

仕事内容 ＊9月1日OPEN！オープニング大募集！ ＊週4日～勤務OK×土日祝休み！ ＊未経験でも安心の研修あり ＊残業ほぼなしで17:30定時退社が可能！ ＊実働7時間30分で月収23万円以上可能 【インターホン製品に関する修理受付窓口】 インターホン製品に関する修理受付などのお客様サポートをお任せします！9月オープンの新設部署で、同期の仲間と一緒にスタートできます！ ～製品例～ ・戸建ての一般的なインターホン ・集合住宅のインターホンシステム ・ナースコール ・業務用のビル管理システム などを取り扱っています。 ～お問い合わせ例～ 「インターホンを押しても音が鳴らなくなってしまった」 「ナースコールに不具合がでた」 「管理しているマンションの部屋のインターホンが壊れたみたい」 ～対応の流れ～ [1]まずトラブルの症状をヒアリングして、解決策をご案内する →修理が必要な場合は、[2]へ [2]修理の受付をして、専用のシステムへ入力する [3]修理業者へ連絡し、手配を行う [4]お客様へお電話して、修理日のアポイントを取る ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【9月OPEN！オープニング大募集！】 10名以上の大募集なので、たくさんの同期と一緒にスタートできます！研修もみんなで一緒に始めるので、オフィスワークが初めての方や、お仕事にブランクがある方も安心してご応募ください！ 【プライベートと両立しやすい勤務スタイル】 勤務は17:30までで、残業もほとんどありません！週4日からの勤務も可能なので、あなたのライフスタイルに合わせて働けます。土日祝はお休みなので、週末はしっかりリフレッシュ！「子どものお迎えに」「自分の趣味も大切に」そんなあなたにピッタリです♪ 【希望休もOK！柔軟なシフト体制】 お休みは希望を考慮しますので(月4日までOK)、ご家庭の都合やプライベートの予定にも柔軟に対応できます！無理なく、あなたらしく働ける環境づくりを大切にしています♪ 【マイカー通勤OK！通勤もラクラク！】 無料駐車場を完備しており、ガソリン代も規定支給されるので、マイカーでの通勤が便利です。もちろん、公共交通機関で通勤される方には、最寄り駅から送迎バスも利用可能です！ 【入社・研修】 ＊入社日／9月1日(月) ＊最終面接日／8月27日(水) ＊研修／ ＜初日～9日目：座学研修＞ 施設案内・会社概要研修・お客様企業の概要説明・不適切応対研修 机上研修(インバウンド業務・アウトバウンド業務・製品知識・トークスクリプト・理解度テスト) ＜10日目～14日目：ロールプレイング＞ 電話機の使い方・ツールの使い方・ロールプレイング・理解度テスト・再確認研修 ＜15日目～18日目：OJT研修＞ 管理者が横について、実際のお客様対応を実施 ＜19日目～22日目：デビューチェック＞ 基礎的な対応が問題なく出来るかを確認し、テスト合格後はついにデビュー！ 8:50～17:30(休憩70分／実働7時間30分) ※研修中も土日祝休み ◆研修時給:1550円(研修中も同時給) 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 未経験者大歓迎！ ＜必須＞ ＊パソコンの基本操作できる方(文字入力・マウスの操作・ウィンドウの切替操作) ＜歓迎＞ ＊人と話すことが好きな方 ＊接客・販売の経験がある方 ＊コールセンターの経験者 ――― ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

470-0352愛知県豊田市篠原町 トランスコスモス株式会社(1238288) 【交通手段】 交通・アクセス 愛知環状鉄道線篠原徒歩20分、東部丘陵線八草バス10分／車通勤OK！

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ※交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊研修中も同時給 ※残業代：1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収23万2500円可能！ ※時給1550円×7時間30分×20日

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:30(休憩70分、実働7時間30分) ※残業ほぼなし(月平均1時間程度)

休日休暇 月～金曜日／週4～5日勤務 ※特定曜日の休み希望相談可！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法定による) ・交通費支給 ・屋内原則禁煙(建屋外専用スペース有) ・無料健康診断(年1回) ・有給休暇制度／半日有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・車通勤可(社内規定有) ・無料駐車場有、ガソリン代規定支給有 ＜下記設備あり＞ ロッカー／休憩室／冷蔵庫／電子レンジ／自動販売機

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学・ロールプレイング】14日間 【OJT】4日間 【デビューチェック】4日間 8:50～17:30(休憩70分／実働7時間30分) ※研修中も同時給 ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし