コールセンタースタッフ

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆この求人のポイント ・7月22日スタートの新規募集 ・40代前半中心の落ち着いたチーム構成 ・接客・販売・事務など前職・業界不問 ・未経験OK！人柄・長期就業意欲を重視 ・完全週休2日（土日祝）＆残業ほぼゼロ ・正社員登用・昇給あり／食堂・社内イベント充実 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆こんな方にピッタリ ・人と話すことや相談対応が得意な方 ・一つのことをコツコツ続けるのが好き ・前職で接客や事務職を長く続けていた ・「新しいことに挑戦したいけど、不安」の気持ちを持っている方 ・40代からオフィスワークや安定した環境への転職を考えている方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆仕事内容 ・大手住宅設備メーカーのコールセンターで、 トイレ・お風呂・キッチンなど製品のお問い合わせ受付 ・電話やメールでのお客様対応（受信メイン） ・マニュアル通りのご案内、難しい場合は専門部署へ引継ぎ ・PCで履歴入力（決まったフォーマット） ★クレームやきついノルマは基本なし ★分からないこと、難しい対応はいつでもチームや先輩へ相談OK ★6ヶ月間の丁寧な研修＆マンツーマンサポートで安心のスタート ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆応募条件 ・PCの基本操作ができる方（タイピング・メール・ブラウザ利用） ・人と接するお仕事（接客・販売・事務・コールセンターなど）の経験が長く、 一つの職場で継続して働いていた方を特に歓迎します ※コールセンター経験の有無は問いません ※職歴やご経験に不安がある方は「まずは相談」だけでもOK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆職場環境＆福利厚生 ・20～40代活躍中。40代前半の採用実績多数 ・8～10名のチーム制／穏やかで相談しやすい雰囲気 ・新築オフィス／フリースペース＆休憩室あり ・社員食堂やパン屋・キッチンカー／水素水無料 ・完全週休2日／年間休日120日以上 ・社会保険完備／交通費支給／昇給・正社員登用 ・服装・髪型・ネイル自由／イベント・BBQ等もあり ・育児・介護との両立や急なお休みにも理解があります ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆現場の先輩からQ&A Q：40代でコールセンター未経験ですが大丈夫？ A：「前職が販売スタッフや受付でも大歓迎！人柄や“丁寧な対応”を特に評価しています。」 Q：ブランクが心配… A：「入社後は基礎研修から始まり、分からないことがあれば何度でも質問OK。最初はみんな未経験でスタートしています。」 Q：新しい職場になじめるか不安です A：「同年代のスタッフが多く、子育てや家庭と両立している方もたくさん。イベントやランチ会もあって自然となじみやすい環境です。」 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆応募の流れ （１）WEBから応募【1分で完了】 （２）面接は1回のみ（服装自由・リラックスしてご参加ください） （３）最短1週間でお仕事スタート ☆職場見学やカジュアル面談も受付中！ ☆迷ったらまずは相談だけでもOK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「この年齢からでも始めていいんだ」と思えたら、 あなたの新しいスタートを、全力で応援します。 まずはお気軽にご応募ください！

求めている人材 ■必須スキル ・PCでタイピング・メールなど基本操作ができる方 ※ご経験・ブランクに不安がある方は事前相談もOK ※上記条件に満たない場合、選考見送りとなる場合があります 下記に1つでも当てはまる方はぜひご応募ください！ ・オフィスワーク経験（1年以上） ・コールセンターや代表電話等のお客様対応経験（1年以上／アルバイトもOK） ・販売・営業・接客など対人業務経験あり ・職歴に1年以上の大きなブランクがない方 ・安定して同じ職場で長く働いた経験あり

職場環境 ■職場環境補足■ ・8～10名のチームで働く ・フレンドリーな雰囲 ・オフィスや休憩エリアは清潔で快適 ★ココがポイント カスタマーセンターののイロハが分からなくても まったく問題ありません。 困ったときは気さくな仲間があなたを助けます！

253-0042神奈川県茅ヶ崎市本村２丁目8-1 株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO営業部 【交通手段】 交通・アクセス 最寄りバス停：茅ヶ崎高校前＜JR東海道本線(東京～熱海)茅ケ崎駅バス4分・辻堂駅バス10分＞

月給23万200円以上 給与詳細 基本給：月給 23万200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■給与情報補足■ 交通費支給：上限3万円/月 昇給有/未経験者歓迎

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ■就業条件補足 8:50～17:25 最低勤労日数：週5日 現在は平日のみ運営 ※ゆくゆく土日祝運用も開始予定 （時期未定）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 福利厚生・環境 一覧 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━ 【働きやすさ】 ・土日祝休み＆完全週休2日制 ・残業ほぼなし、17時台退勤OK ・年末年始・夏季休暇・有給あり ・年間休日120日以上 【安心・待遇】 ・社会保険（健康・厚生年金・雇用・労災）完備 ・交通費支給（上限3万円） ・正社員登用＆昇給あり ・育児・介護・急なお休みも相談OK 【職場環境】 ・8～10名の落ち着いたチーム ・新築フロア＆清潔な休憩スペース ・服装・髪色自由、ネイルOK ・広々食堂（定食約500円）・水素水飲み放題 ・人気のパン屋＆キッチンカーも来訪 【人間関係・雰囲気】 ・40代前半中心・同世代が多数 ・相談しやすい・助けあい文化 ・社内イベント・BBQ・季節行事など交流もたくさん 【スキルアップ＆サポート】 ・6か月の手厚い研修＆チームフォロー ・未経験・ブランク明けも安心 ・段階評価インセンティブ・キャリアアップ支援 ━━━━━━━━━━━━━━ 日々の働きやすさ＋温かな雰囲気を両立！ 40代・異業種からの転職も安心して始められます。 まずはお気軽にご応募・見学ください。 ━━━━━━━━━━━━━━

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由