スタッフ研修担当_28140

仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、大手生命保険会社のコールセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けていただき、 研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、 安心して就業できる環境が整っています◎ ■□具体的な仕事内容□■ 大手生命保険会社のコールセンター管理者 ＜オペレーターの業務内容＞ 生命保険会社の商品について、代理店からのお問合わせを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約のお問合わせなど） ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談 など これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用

求めている人材 未経験OK！ 業界・職種未経験の方も活躍中！ ＜必須＞ ★これまでのお仕事で、以下いずれかのご経験がある方 －新人指導・OJTやスタッフの管理・育成のご経験がある方 （業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） －コンタクトセンターでスタッフからの質問対応や処理フォローなどのご経験がある方 （受信・発信・事務などの業務内容不問） ★基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ★Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 ★短期離職を繰り返していない方

福岡県福岡市博多区 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区) 【交通手段】 交通・アクセス 実際の勤務地は、福岡市内のクライアント企業内になります/※詳細は面談にてご案内いたします

月給23万8000円～25万円 給与詳細 基本給：月給 23万8000円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【給与例】 給与例 ■想定年収：年収304万円～320万円程度 ■年収例：月20時間程度の時間外込みで年収348万円～366万円程度 ※時間外労働手当は1分単位で全額支給 ■給与 ・月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定します） ■賞与 業績連動賞与（6月） ■諸手当 ・通勤手当：規定あり ・時間外勤務手当：実績全額支給

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平日…9：00～21：00、土日祝…10：00～18：00 実働8時間（休憩60分） ■勤務シフト ・平日3シフト （8：40～17：40、10：00～19：00、12：00～21：00） ・土日祝1シフト（9：30～18：30） ※残業は月平均10～20時間程度となります

休日休暇 完全週休2日制 ※休日の曜日は配属先センターのシフトによる ・年間休日：127日 （※2025年度：完全週休2日、祝祭日、 夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む） ・有給休暇（年間10日～22日） ・特別休暇(結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等） ・育児休暇、介護休暇 ※勤続1年以上より取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当（月額上限15万円まで実費支給） ・昇格制度 ・昇給制度（年1回/4月） ・賞与（年1回/6月） ・定期健康診断 ・育児介護支援制度 ・受動喫煙対策：室内禁煙（喫煙室あり） ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス ・持株会制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 面接1回