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正社員

コールセンターの管理・業務サポート

株式会社コンシェルジュ

大阪府和泉市テクノステージ

月給23万8000円以上

仕事概要

仕事内容

募集要項 職種 コールセンターの管理・業務サポート 雇用形態 正社員 仕事内容 「いずみ市民生協」の組合員様からのご注文や お問い合わせをお受けするコールセンターでの 管理業務全般をおまかせします。 約200名が在籍しているスタッフの内、 出勤している約20名のコミュニケーターを 正社員3~4名でサポートしています。 チームで対応しているので、 わからないことは何でも相談してください。 データ入力や書類作成などの業務があるため ワード・エクセルの基本操作ができる方を お待ちしています。 ▼具体的な業務内容 ・スタッフのシフト管理・業務サポート ・コミュニケーターの教育や研修の実施 ・電話応対のサポート ・業務改善・効率化への企画や実施 など ▼研修について 最初の約3ヵ月はパートスタッフと同じように 基本的な電話応対の業務からスタート! 勉強会・研修が充実していて 段階を踏みなが業務を習得できるので、 経験や知識がなくても大丈夫です! ▼ステップアップについて 基礎業務を習得した後は、 コールセンターに関する民間資格の 取得を目指していただきます。 実務経験を積みながら ・スーパーバイザー ↓ ・サポートマネージャー など、上級職へのチャレンジが可能です!

求めている人材

資格・経験 経験不問 ※60才定年制度有

勤務地

大阪府和泉市テクノステージ2-1-10 株式会社コンシェルジュ 勤務地 大阪府和泉市テクノステージ2-1-10 【交通手段】 交通アクセス ■「泉北高速鉄道 和泉中央駅」よりバス10分 ■「ららぽーと和泉」より徒歩5分

給与

月給23万8000円以上 給与 月給:238,000円+各種手当(残業手当、家族手当等) 賞与:年2回(22年度実績 2.3ヵ月) 《月収例》 入社1年目 スーパーバイザー ■月収278,000円(各種手当、残業10時間程度) 入社3年目 サポートマネージャー ■月収333,000円(各種手当、残業20時間程度) ※試用期間3ヶ月あり(同条件)

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日 月~土 9:00-18:00 11:00-20:00 シフト制

休日・休暇

休日・休暇 日曜日+他1日 ※年末年始は年度により日曜出勤の可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ■賞与年2回(昨年実績2.3ヵ月) ■交通費支給 ■各種社会保険 ■退職金制度 ■有給休暇制度 ■マイカー通勤可 ■託児所完備

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月あり(同条件)

仕事に関するPR

Image≪和泉市≫コールセンターの新スーパーバイザー募集◆未経験者歓迎◆資格取得支援制度有◆車通勤OK!Image
≪和泉市≫コールセンターの新スーパーバイザー募集◆未経験者歓迎◆資格取得支援制度有◆車通勤OK! 株式会社コンシェルジュ コールセンターの管理・業務サポート 「大阪いずみ市民生協」のグループ会社で コールセンターの正社員スタッフを募集中! 新しい<スーパーバイザー>として 管理業務全般をおまかせします。 「もっと成長したい」 「収入を得たい」 「ポジションを上げたい」など あなたの目標を実現できる環境が整っています。 \PC基本操作ができればOK!未経験歓迎/ ◆業界トップクラスの研修制度有 ◆商品・サービスの検索システム有 ◆マニュアル完備 など 未経験でも安心して始められる環境が整っています♪ 職場では20~50代の男女約20名の正社員が活躍中! 全員が中途採用&未経験からスタートしました。 先輩スタッフの丁寧なフォローもあるので 経験がなくても心配はいりませんよ! \快適&腰を据えて長く活躍できる職場です!/ ◆冷暖房完備&個別ブース有 ◆マイカー通勤OK&駐車場無料 ◆資格取得支援制度有 業務に慣れてきたらステップアップが可能! コープの店舗・配送・物流・コールセンター等々、 幅広い事業を行い、来年設立20周年を迎える当社で 正社員として新生活をスタートしませんか?

応募について

選考の流れ

応募方法 応募方法 「応募する」ボタンをご利用下さい。 こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 面接時には履歴書(写真貼付)をご持参下さい。 ※お電話での応募は受け付けておりません ※選考結果につきましては、メール又は電話にて 選考を通過された方を対象にお伝えしております。 恐れ入りますが、応募より1週間程度お時間をいただき 弊社から連絡がない場合、不採用とご理解いただけますよう 宜しくお願い致します。 ご応募はホームページからも可能です。https://job-gear.jp/concierge/ 連絡先住所 大阪府和泉市テクノステージ2-1-10(大阪いずみ市民生協内) 連絡先TEL 0120-602-522 担当者 採用担当

企業情報

社名

株式会社コンシェルジュ

代表者

相根 明広

本社所在地

大阪府 和泉市 テクノステージ 2-1-10 大阪いずみ市民生協内

お問い合わせ先

0120602522

事業内容

物流・運行管理

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原稿ID : ac706bfecfcf85b9

掲載開始日: 2025/07/15(火)

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