カスタマーサポート(お客様からのメール返信対応)

仕事内容: 今回募集するポジションでは、お客様からのメール対応や付随する対応を担当していただきます。 業務内容については、先輩社員が教えるので、未経験でも大丈夫です！ 【業務内容】 ⚫︎お客様からのメール対応・付随する事務業務 具体的には… ◼︎メール返答業務…顧客(受講生)からのメールへの返答 ◼︎付随する業務…セミナーの欠席連絡・返金など関係各所への情報共有・顧客情報リストの更新反映・顧客からの入金情報の反映など ★単純な業務からスタートし、スキルや経験に応じてステップアップしていきます。

求める人材: 【求める人物像】 ⚫︎丁寧に仕事ができる方 ⚫︎コツコツ作業やルーティンワークが得意な方 ⚫︎お客様に寄り添った対応ができる方 【必須条件】 ⚫︎パソコンの操作ができる方(入力およびワード・エクセルの基本操作ができるレベル) 【歓迎条件】＊「歓迎」なので、当てはまらなくても大丈夫！ ⚫︎事務経験1年以上

福岡県福岡市中央区赤坂1-14-35赤坂門AIビル5F (株)メディカルブックジャパン 勤務地: 〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂1丁目14−35 赤坂門AIビル5F 【交通手段】 アクセス: 地下鉄赤坂駅徒歩1分

月給22万円以上 給与: ⚫︎昇給：年1回(業績による) ⚫︎賞与：年2回(業績による)

固定時間制 勤務時間・曜日: ​平日10時〜19時(実働8時間・休憩1時間) ★9時〜18時、11時〜20時など面接時にお気軽にご相談ください！

休暇・休日: ​⚫︎完全週休2日制(土日休み) ⚫︎年末年始休暇あり ★年間休日110日程度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・勤務開始日相談OK

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

• 駅近5分以内