パソコン購入者からの問い合わせ対応

仕事内容: 【PC購入者からの簡単な問い合わせ対応のお仕事】 　パソコンを購入されたお客さまからの 　「電源がつかない」「インターネットに繋がらない」 　などのお問い合わせを電話やメールで受付し、 　マニュアルに沿って対応するお仕事となります。 　※営業発信やノルマ、クレーム対応一切なし 　※難しい作業や専門知識は不要 　お客様から直接「ありがとう」の言葉をいただくことが多いお仕事です。 【未経験でも安心できる！サポート体制を完備！】 （１）PC知識は不要！基礎から研修します！ 　「普段パソコンを使わない」「メールしか使わない」という方でも問題ありません。 　業務研修に入る前に、PC操作の基本や電話の受け答えでの言葉使いから研修！ 　お仕事を通じて、イチからPCスキルが身に付きます！ （２）マニュアル完備◎ 　ヒアリング項目をまとめたマニュアルを完備！ 　よくあるご質問に対しての回答例も豊富に用意！ （３）経験豊富な管理者が常駐 　分からないことがすぐ聞ける環境ですよ 　研修後も経験豊富な管理者がしっかりサポートします 　　 20～50代のスタッフが中心に幅広い層が活躍中！ 皆さん未経験から始めて、活躍している職場となります ブランクがある方も、普段PCを使わない方もご安心ください◎ ベテランスタッフと経験豊富な管理者がしっかりとサポートしますよ！

求める人材: ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 経験・学歴・年齢不問・男女不問 未経験・ブランクOK、異業種からの転職も歓迎！ コールセンター・一般事務・営業・接客・販売などの経験が活かせます！ <<こんな方におすすめ！>> 〇接客・販売・事務などの経験を活かしたい方 〇子育てが落ち着いた主婦（夫）層の方 〇落ち着いた職場で長く安定して働きたい方 〇PCやITの知識がを身につけたい方 〇ビジネスマナーや電話応対など、“社会人スキル”を学びたい方 〇トラブル対応力・コミュニケーション力を磨きたい方 〇感謝されることにやりがいを感じる方 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 未経験歓迎、事務未経験歓迎、コールセンター経験歓迎 フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎、フルタイム勤務歓迎 ブランク復帰歓迎、新卒歓迎、第二新卒歓迎、UIターン歓迎 20～30代活躍中、40～50代活躍中

熊本県八代市八代駅 株式会社NIC八代コンタクトセンター 勤務地: 【勤務地】 熊本県八代市旭中央通3-11 TSビル4F、5F 【交通手段】 アクセス: 【アクセス】 「八代駅」より車3分、徒歩7分

月給23万円 給与: 【給与】 以下ご条件よりお選び頂けます。 ・月給23万（一律交通費込） ・月給22万+交通費規定内支給（上限あり）

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務条件】 　9:00-18:00内 ・週5日で1日8時間勤務の週40時間 ・土日勤務できる方、大歓迎！ <<ここがポイント>> （１）残業なし！（ある場合でも月1～2時間程度） （２）固定曜日勤務もOK！面接時にお気軽にご相談ください 【シフト例】 ・9-18（休憩1h／実働8h）

休暇・休日: ・週休2日 ・シフト制（ご希望を最大限考慮） 　※シフトは１か月前提出

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 社会保険完備（定期健康診断あり） 昇給制度あり 有給休暇 無料駐車場完備 車通勤・マイカー通勤OK 自転車・バイク通勤OK 副業・WワークOK 髪型・髪色・服装自由 ネイル・ピアスOK 研修あり 休憩室あり（TVあります） ロッカーあり ビル内禁煙（屋外に喫煙所あり）

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【電話番号・受付】 0965-80-6500 （受付時間/8:00～18:30） ※WEB面接、対面面接のどちらでもOK！ 【URL】 http://www.nic-yatsushiro.jp/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 174時間

• 残業なし
• 交通費支給