【2025年9月開始スタッフ】住宅設備のお困り相談　電話対応スタッフ

仕事内容: 賃貸住宅の入居者のお困り電話相談、対応 のお仕事です。 電気、ガス、水道、エアコンなど住宅の設備に関する困りごとの電話を受けて登録の業者さんの手配やオーナーへの連絡などを行なって頂きます。 1人前になると1日20件ほど、電話でお客様の相談、対応をして頂きます。 研修やマニュアルもあり、もしわからないことがあっても、すぐに相談して解決できる環境です。 【主な仕事内容】 * 入居者からの住宅に関するお困り相談の電話対応 * お困りの内容に合わせてオーナーにメールや電話で報告 * お困りの内容に合わせて業者をメールや電話で手配 3ヶ月の研修期間が終わる頃には1日20件は対応ができるようになっていると思います。

求める人材: 《必須条件》 * 責任を持って最後まで前向きに業務に取り組める方 * 電話対応ができる方 * 基本的なPC操作（Word,Excel）ができる方 《歓迎資格・経験など》 * 住宅相談の電話対応経験がある方 * 建築や不動産業の経験がある方 * コールセンターなどで電話対応経験がある方 未経験でもいつでも相談できるスタッフがおりますので安心です。

埼玉県坂戸市南町10-1 株式会社クラシア 勤務地: 喫煙者は応募不可とさせて頂きます。 【交通手段】 アクセス: 最寄り　 東武東上線「坂戸」駅から徒歩約3分 自動車通勤も可能です。

月給25万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥17,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 月給25万円〜＋歩合給あり（5万円〜15万円） 固定残業代あり：月給 ￥250,000 ～ ￥350,000 1か月当たりの固定残業代￥17,000（10時間相当分）を含む。 10時間を超える残業代は追加で支給する。 モデルケース①研修期間が終了後のイメージ 月給25万＋5万円（1日の対応件数20件） （普通の方のレベル）　支給額30万円 モデルケース②池袋拠点で在籍3年ですごく頑張る方 月給27万＋10万円（1日の対応件数30件） （すごく頑張る方のレベル）支給額37万円 1日20本程度をじっくり対応で月5万円〜 慣れてきて頑張る方は１日30本を対応する方もおり10万円ほど支給されています。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間/曜日時間： 9時00分〜18時00分（休憩１時間） 変形労働時間制（1ヶ月単位） 最大週5日勤務、１ヶ月毎のシフトで【土日祝日】の日数分お休みをとって頂きます。 シフトの希望は比較的自由に設定できます。

休暇・休日: * 年間休日 120 日（土日祝日相当） * 完全週休2日制（土日含むシフト制） * 年次有給休暇　法定通り（６ヶ月で10日付与〜取得率100%を目指しています。） * 産休・育休制度 * 研修期間３ヶ月あり * 固定残業代を1日30分相当含んでいますが、基本的に残業しないようなスケジュールで勤務して頂きます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備（さいたま土建共済保険）（会社補助あり） * 研修あり * 車・バイク通勤可（要相談） * 契約期間の定めなし、60歳定年 社会保険、厚生年金、雇用年金、労災、健康診断 ホームページ　http://crasia.jp

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【企業概要】 * 従業員数:20名（今回採用含む） * Webサイト: https://crasia.jp 【勤務開始日】 令和7年9月1日 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接1 回 メールで採用可否をご連絡します。 ※最初の面接時に写真付きの履歴書をご持参ください。 【その他】 勤務開始日の相談可能 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 インセンティブ月間50,000〜135,000（実績） 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間

• 残業なし
• 駅近5分以内