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JR東海バスの窓口スタッフ

JR東海バスの窓口スタッフ

  • 契約社員

ジェイアール東海バス株式会社

仕事の内容

仕事内容 \ ✨ここがポイント✨ / ✅家賃補助最大50% ✅安定のJR東海グループ ✅正社員の年間賞与5.2カ月+5万円 ✅正社員登用実績多数あり!  2023年度から合格率100%継続中!  ■具体的な仕事内容 ―――――――――――――― 名古屋旅行センター (JR名古屋駅新幹線口)の窓口にて お客様対応を中心とした業務を お願いします♪  <窓口でのバス乗車券販売> お客様のご利用プランをお伺いし 要望に合わせた最適なご提案をします。 一人ひとりのお客様に寄り添い 誠実なサービス提供をお願いします。  <コールセンター業務> 高速バスの予約や運行状況、 料金の問い合わせなど、 お問い合わせ内容は様々です。 お互いの「顔」を見てお話し出来ないので 正確で丁寧な対応が求められます。  <お客様のご案内> お客様を乗り場へご案内したり バス到着の案内放送をお願いします。  <バス誘導> 高速バスが安全に出発・到着できるよう 死角に人や車両等が無いかを確認し 誘導する大切なお仕事です。  ■入社後の流れ ―――――――――――――― 最初に導入研修を受けていただきます。 (座学が中心です)  ↓ OJTで実際の仕事の進め方を レクチャーします。 先輩が丁寧に指導するので、 まずは簡単な業務から覚えていただきます。  ↓ 研修終了後も しっかりとフォローするのでご安心を! ゆっくり一人前を目指して成長しつつ、 様々なお客様との交流を楽しんで下さい☆  ■正社員登用試験について ―――――――――――――― 正社員登用のタイミングは 年2回(4月・10月)で、 最短6カ月で正社員になれます。 正社員登用試験は 2023年度から合格率100%継続中! 勿論、合格に向けて先輩たちも 全力でサポートいたします◎  ■当社について ―――――――――――――― JR東海グループ一員として 様々なバス事業を担う当社。 高速バス、バスツアーや貸切バスなど バス事業において歴史あるバス会社ですが、 堅調な関連事業も展開しており、 安定した経営基盤を築いています。  高速バスは名古屋・静岡を拠点に、 関東、関西、北陸や中国・四国地方などに 路線を展開しています。  JR東海グループの一員である事を誇りに、 安心・安全・快適な運行を提供する 強いプロ意識を持って 日々業務に励んでいます。  お客様に信頼され、 選んでいただけるバス会社を従業員一同、 一丸となって目指しています。  ■先輩スタッフより ―――――――――――――― お客様と直接お話しできる業務ですので、 「ありがとう」と感謝の言葉を頂けることが 何よりも嬉しく、やりがいに繋がります。 顔なじみのお客様と 楽しく会話出来るのも魅力です!  窓口業務が初めてでも 先輩スタッフが丁寧に指導しますので、 安心してくださいね。  勤務地が「名古屋駅」なので 通勤が便利なのはもちろん、 仕事帰りに買い物をしたり、 宿泊勤務後に朝イチで 大阪や京都に遊びに行くことも♪

勤務地

愛知県名古屋市中村区椿町4-1 ジェイアール東海バス株式会社 名古屋旅行センター

給与例

給与例 <契約社員> 基本給・諸手当含む ■25歳 月給20万円程度  ※家賃補助なし ■25歳 月給23万円程度  ※家賃補助あり  <正社員登用1年目> 基本給・諸手当含む ■25歳 月給21万円程度  ※家賃補助なし ■25歳 月給24万円程度  ※家賃補助あり

休日・休暇

休日休暇 *週休2日制(年間休日113日) *有給休暇あり(平均取得日数17日) *慶弔休暇あり *産前・産後休暇制度あり *育児休暇制度あり *介護休暇制度あり *看護休暇制度あり *結婚休暇制度あり  お休みを取りやすい環境の当社。 「休日が多くて、 家族やプライベートを大事にできる」 という声も多数☆  連休を取得して旅行や趣味の時間に 充てている従業員もいます♪ オンオフしっかり分けて、 末永く活躍していただければ 嬉しいです◎

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/05/31(金)

20~30代活躍中■家賃最大50%補助■最短6カ月で正社員

  • 旅行カウンターセールス
  • 旅行手配員
  • 受付
  • 接客
  • 来客対応
  • 窓口業務
  • 電話対応
  • 個人旅行
  • チケット手配
  • 旅行プラン提案
  • 販売
  • 接客案内
  • 国内団体旅行
  • 国内バスツアー
  • 国内個人旅行
  • 新卒採用

募集要項

仕事内容

仕事内容
\ ✨ここがポイント✨ /
✅家賃補助最大50%
✅安定のJR東海グループ
✅正社員の年間賞与5.2カ月+5万円
✅正社員登用実績多数あり!
 2023年度から合格率100%継続中!

■具体的な仕事内容
――――――――――――――
名古屋旅行センター
(JR名古屋駅新幹線口)の窓口にて
お客様対応を中心とした業務を
お願いします♪

<窓口でのバス乗車券販売>
お客様のご利用プランをお伺いし
要望に合わせた最適なご提案をします。
一人ひとりのお客様に寄り添い
誠実なサービス提供をお願いします。

<コールセンター業務>
高速バスの予約や運行状況、
料金の問い合わせなど、
お問い合わせ内容は様々です。
お互いの「顔」を見てお話し出来ないので
正確で丁寧な対応が求められます。

<お客様のご案内>
お客様を乗り場へご案内したり
バス到着の案内放送をお願いします。

<バス誘導>
高速バスが安全に出発・到着できるよう
死角に人や車両等が無いかを確認し
誘導する大切なお仕事です。

■入社後の流れ
――――――――――――――
最初に導入研修を受けていただきます。
(座学が中心です)
 ↓
OJTで実際の仕事の進め方を
レクチャーします。
先輩が丁寧に指導するので、
まずは簡単な業務から覚えていただきます。
 ↓
研修終了後も
しっかりとフォローするのでご安心を!
ゆっくり一人前を目指して成長しつつ、
様々なお客様との交流を楽しんで下さい☆

■正社員登用試験について
――――――――――――――
正社員登用のタイミングは
年2回(4月・10月)で、
最短6カ月で正社員になれます。
正社員登用試験は
2023年度から合格率100%継続中!
勿論、合格に向けて先輩たちも
全力でサポートいたします◎

■当社について
――――――――――――――
JR東海グループ一員として
様々なバス事業を担う当社。
高速バス、バスツアーや貸切バスなど
バス事業において歴史あるバス会社ですが、
堅調な関連事業も展開しており、
安定した経営基盤を築いています。

高速バスは名古屋・静岡を拠点に、
関東、関西、北陸や中国・四国地方などに
路線を展開しています。

JR東海グループの一員である事を誇りに、
安心・安全・快適な運行を提供する
強いプロ意識を持って
日々業務に励んでいます。

お客様に信頼され、
選んでいただけるバス会社を従業員一同、
一丸となって目指しています。

■先輩スタッフより
――――――――――――――
お客様と直接お話しできる業務ですので、
「ありがとう」と感謝の言葉を頂けることが
何よりも嬉しく、やりがいに繋がります。
顔なじみのお客様と
楽しく会話出来るのも魅力です!

窓口業務が初めてでも
先輩スタッフが丁寧に指導しますので、
安心してくださいね。

勤務地が「名古屋駅」なので
通勤が便利なのはもちろん、
仕事帰りに買い物をしたり、
宿泊勤務後に朝イチで
大阪や京都に遊びに行くことも♪

求めている人材

求めている人材
<必須>
特に必要ございません!
未経験大歓迎です!

必要なスキルは、
イチからすべて教えますので、
安心して入社していただけます♪

■未経験歓迎
■第二新卒歓迎
■Uターン・Iターン歓迎
■学歴不問
■接客が好きな方

「チャレンジしてみたい!」
というあなたの思いと人柄が大事です◎
これまでの経験や経歴等は一切不問です♪

直近では旅行業界からの転職で
入社された方も!
異業種からの転職や、
業界未経験の方もご安心ください◎
先輩スタッフがしっかりサポートします!

【こんな方に向いています】
◎コミュニケーションをとる事が好きで、
 人を喜ばせたい方
◎様々な状況に応じて、
 フレキシブルに行動しようと努められる方
◎上場企業のグループ会社で
 安定して働きたい方

勤務地

愛知県名古屋市中村区椿町4-1
ジェイアール東海バス株式会社 名古屋旅行センター
【交通手段】
交通・アクセス
JR名古屋駅新幹線口から徒歩1分

給与

月給:18万1500円
給与詳細
基本給:月給 18万1500円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

賞与:年2回 (夏季、年末)
年間賞与支給月数:
正社員5.2カ月+5万円
※契約社員の支給月数は60%支給

【各種手当】
*技能手当
*地域調整手当(一律手当に含む)
*特殊勤務手当
*超過勤務手当
*扶養手当
┗配偶者5000円/月
┗18歳未満の子1万円/月
*家賃補助制度
┗家賃の約半額
(上限2万2000円~3万4000円/月)
など

【給与例】
給与例
<契約社員>
基本給・諸手当含む
■25歳 月給20万円程度
 ※家賃補助なし
■25歳 月給23万円程度
 ※家賃補助あり

<正社員登用1年目>
基本給・諸手当含む
■25歳 月給21万円程度
 ※家賃補助なし
■25歳 月給24万円程度
 ※家賃補助あり

勤務時間

シフト制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり7時間35分
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日

※シフトによって、
 宿泊を伴う勤務があります。

【宿泊勤務について】
宿泊施設が整備されていますので、
ご安心ください!
翌日3時間勤務したら、
その日の勤務は終了です♪
・一泊につき、4,000円の手当支給
・月4~5回程度
・2名体制
・男女別で個室の仮眠室、休憩室完備
・シャワールームあり

休日・休暇

休日休暇
*週休2日制(年間休日113日)
*有給休暇あり(平均取得日数17日)
*慶弔休暇あり
*産前・産後休暇制度あり
*育児休暇制度あり
*介護休暇制度あり
*看護休暇制度あり
*結婚休暇制度あり

お休みを取りやすい環境の当社。
「休日が多くて、
家族やプライベートを大事にできる」
という声も多数☆

連休を取得して旅行や趣味の時間に
充てている従業員もいます♪
オンオフしっかり分けて、
末永く活躍していただければ
嬉しいです◎

試用期間

なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆賞与あり:年2回 (夏季、年末)
◆社会保険完備
(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆扶養手当
┗配偶者5000円/月
┗18歳未満の子1万円/月
◆超過勤務手当(100%支給)
◆通勤手当(交通費全額支給)
◆家賃補助制度
◆制服貸与
◆JR東海福祉会
(優待利用が可能な
 宿泊・レジャー施設)
◆JR東海持ち株制度あり
◆福利厚生サービス(リロクラブ)
◆仮眠室(完全個室)
◆資格取得サポート制度
◆正社員登用制度
(年2回/4月・10月)

職場環境

職場環境
<名古屋旅行センターについて>
現在窓口スタッフは20名程度在籍。
若手、中堅、ベテランまで
広い年代のスタッフが
お互いに助け合っている環境です。
平均残業時間も10時間未満で、
有休・連休がとりやすいので
プライベートも充実☆

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業概要

社名

ジェイアール東海バス株式会社

代表者

小笠原 均

本社所在地

愛知県名古屋市中川区小本3丁目103番地

企業代表番号

0523527800

事業内容

観光・旅行・宿泊

応募について

選考の流れ

選考プロセス
<選考の流れ>
■当社より電話又はメールにて
 ご連絡いたします。
 ↓
■Web・書類選考
 応募書類をご提出いただいた方から
 書類選考を開始します。
 提出書類:履歴書
 ↓
■面接・適性検査
 ↓
■内定

選考終了後、
1週間程度で結果をご連絡いたします。
面接日程や入社時期の調整は
相談に応じます。
ご不明点はお気軽にご連絡下さい。

【面接地】
ジェイアール東海バス株式会社 本社
〒454-0828
愛知県名古屋市中川区小本
3丁目103番地
あおなみ線「小本駅」より徒歩7分
問題を報告する
原稿ID:a820623696e1da4a

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