株式会社パーソナルネット
仕事内容 せっかく挑戦するなら、"やりがい"も"プライベートの充実"も大切にしたい! そんなあなたにピッタリの仕事です! <株式会社パーソナルネットについて> 当社はSoftbank、KDDIの販売一次代理店として、九州、中国地方にSoftbankショップやauショップを計37店舗運営しています。九州では最大級の代理店で、売上高は100億円を超え、Softbankからは毎年最高評価のSランクオーナーに認定されています。 <当社の魅力> ・年3回支給の賞与で実績を還元 ・ノルマ無し ・1ヶ月間の充実した研修制度 ・完全週休2日制 ・有休消化率98% ・平均残業時間20時間以下 ・産育休制度、時短復帰制度あり ・転勤無し(希望勤務地に沿った選考を行っています) <お任せしたい仕事・ポジション> 福岡、大分、宮崎、広島、岡山にある当社運営のSoftbankショップ(配属はご希望に合わせます)にて、来店されるお客様のお困りごとを聞き、スマホや各種通信サービスを提案していただきます。 【具体的には…】 ●新規ご契約や機種変更のご案内 ●ご相談への対応やプランの見直し ●お客様情報の変更手続き ●販売ツールの作成やディスプレイ ●イベント企画・実施 ●その他販売、修理受付など 大切なことはお客様の声にしっかりと耳を傾けること。お客様の今現在の困り事や利用状況をお聞きし、最適なプランやサービスを提案してください。お客様からの信頼が成果へと繋がります。 また、地域や客層の特性に合わせた販促もイベントも定期的に行っています。どんなアイデアも大歓迎!過去にはソフトバンクホークスのキャンプでキャラクターグッズが当たるガチャガチャを行い、多くの方に喜んでいただけました。月3回ほど本部社員も参加する会議があるので、あなたの熱い想いをプレゼンしてください! <手厚い研修体制で全力サポート!> 当社は意欲や人柄といった人物重視の採用を行っているため、知識や経験は一切必要ありません。まずは新人研修からスタートし、定期的に勉強会を開催します。先輩がロープレに付き合うのはもちろん、店舗間で成果につながるノウハウなど有益な情報を共有しています。実際にこれらのサポートと本人の頑張りで入社1年目で営業成績TOP10に入った社員もいます。 <成果を収入にしっかり反映> 実績は賞与や手当でという形で社員に必ず還元します。個人や店舗の販売実績により年3回の賞与や、大手キャリアの資格試験の合格で手当を支給。実際入社1年目で毎月プラス4万円の収入UPを叶えた社員もいます。 <理想のキャリアへステップUP!> 月1~2回ほど店長と面談を行い、スタッフが描くキャリアプランに沿った行動計画を、一人一人に寄り添いながら一緒に考えていきます。ゼロからのスタートでも、頑張り次第で将来的には副主任、主任、店長代理、店長、エリアマネージャーなどさまざまなポジションに就くことが可能です。 *店舗について 平日は約20組、土日は約40組のお客様が来店されます。「新機種が気になる」という若い方から、「使い方がわからない」というご年配の方まで客層は様々。各店舗10名程度のスタッフが在籍し、お互い助け合いながら効率的に店舗を運営しています。丁寧な気持ちでお客様に向き合うことで「ありがとう」「また○○さん宛てに来るね」というお言葉をいただくことも。自分の提案でお客様のお困り事を解決できる実感を得られる環境です!
福岡県北九州市若松区二島1-3-1 イオン若松1F SoftBankイオン若松/株式会社パーソナルネット
給与例 <入社3年目> 主任 中位資格保持者 年収420万円(月給26万円×12ヶ月+手当+賞与) <入社5年目> 店長 上位資格保持者 年収500万円(月給33万円×12ヶ月+手当+賞与)
休日休暇 ■完全週休2日制 ※月~日の間で毎週必ず2日以上の休みを取得していただきます。 ※希望を考慮しシフトを組んでいます。 ■年次有給休暇 ※6か月経過後の年次有給休暇確定日:10日 ■年末年始休暇(2日) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇(入社3年目以上) ※年1回、有休と公休を合わせて5日以上の連休を取得OK。その際に2万円の手当も支給します!
掲載開始日:2024/04/09(火)
賞与年3回、完全週休2日制、転勤ナシ、残業月18時間程
福岡県北九州市若松区二島1-3-1 イオン若松1F
SoftBankイオン若松/株式会社パーソナルネット
【交通手段】
交通・アクセス
JR二島駅から徒歩6分
シフト制
勤務時間詳細
総労働時間:1週あたり40時間
10時~20時の間で実働8時間※休憩1時間(シフト制)
*残業代は1分単位で支給。月平均18.9時間です。
<早出出勤、Aさんの1日の流れ>
【9:45~】出勤後、店舗でミーティング。お客様の意見を元に振り返りなどを行います。開店準備&店内の簡単な清掃・消毒
【10:00~】オープン!お客様を笑顔でお出迎え!1人1人に合ったサービスをご提供します
【13:00~】昼食(近くのお店へランチに行くことも)
【14:00~】午後の接客スタート※合間に情報交換やロープレ、予約の確認など
【~19:15】業務終了。お疲れ様でした!
休日休暇
■完全週休2日制
※月~日の間で毎週必ず2日以上の休みを取得していただきます。
※希望を考慮しシフトを組んでいます。
■年次有給休暇
※6か月経過後の年次有給休暇確定日:10日
■年末年始休暇(2日)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(入社3年目以上)
※年1回、有休と公休を合わせて5日以上の連休を取得OK。その際に2万円の手当も支給します!
あり
試用・研修期間:6ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
入社後1ヶ月間はソフトバンクショップ小倉片野で研修を行います。料金プランや受付のルール、コンプライアンスなどをイチから学んだあとは、ロープレで実際の接客技術を身につけます。各々の強みや課題を店舗へと引き継ぐので、あなたに合ったサポートを行います。2回のテストに合格できれば晴れて一人立ち。半年~1年くらいの時間をかけてじっくり育てていきます。
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 18万3000円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり1万円
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり7000円
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社宅あり(北九州一部エリア)
・一部制服貸与
・特別休暇制度
・慶弔見舞金制度
・リフレッシュ休暇制度(5連休取得に対し、2万円手当)
・退職金制度
・産休制度
・保養所あり(湯布院・北九州市小倉北区)
★資格取得で収入に還元!
大手携帯電話キャリアの資格試験対策を手厚く支援します。資料の共有や勉強会、ロープレなどを実施するのでどんどん参加してください!合格すれば基本給に手当がプラス!頑張れば頑張るほど上級資格の取得が可能になります。
★産休からの復職率90%以上!
結婚や出産・育児などをバックアップします。産休制度の活用はもちろん、時短勤務制度等でサポート。安心して長く活躍できることも特色です。また、直近では男性の育休取得にも力を入れており2022年度は12名の社員が1ヶ月間以上の育児休暇を取得しました。(男性育休取得率92.3%)
職場環境
20~30代のスタッフを中心に男女ともに活躍中!当社ではお互いを助け合い、協力しながら店舗を運営しています。特に新人教育は全員が新人の成長に積極的に関わります。店舗間の異動がほとんどないので、スタッフ同士仲が良く、ノウハウの共有も盛んです。
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
屋内に喫煙スペースがあり、完全分煙制です。
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。