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コールセンター

コールセンター

  • 契約社員
  • 募集人数:5人

株式会社テイジイエル スタッフサービス部

仕事の内容

仕事内容 通信サービスの申し込みに関する加入審査や申請書の入力、サービス内容に関するお問い合わせ対応などをお任せいたします。  <よくいただくお問い合わせ内容> ・申し込み状況確認 ・購入前相談 ・初期設定サポートや初期不良について  研修やマニュアルもきちんと整備され 分からないことは先輩に教えてもらいながら対応できるので安心です! 業務開始当初は、現場にてレクチャーしていただける等、サポート体制も整っておりますので、ご安心下さい。  ・ノルマはありません ・プライベートとのメリハリもつけれます! ・未経験者歓迎 ・休憩スペース、ロッカーあり ・社会保険完備

勤務地

大阪府大阪市北区曽根崎新地 大阪市北区

休日・休暇

休日休暇 シフト制(月曜から日曜までの中でシフト制) ※土日祝のお休みも取得可!

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/02/13(火)

【未経験OK!】問い合わせ対応のお仕事*高時給×残業少

  • チャット対応スタッフ
  • インバウンドコールスタッフ
  • kintone
  • Slack
  • Zoom
  • PC
  • PC/Web
  • インシデント管理
  • オペレーター経験
  • ネットワーク管理
  • ヘルプデスクサポート
  • マニュアル作成
  • メール対応
  • モニタリング
  • モニタリング設計
  • ユーザー教育
  • 不具合要因分析
  • 分析
  • 報告レポート対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 来客対応
  • 現場応援
  • 補修対応
  • 電話対応
  • 電話応対

募集要項

仕事内容

仕事内容
通信サービスの申し込みに関する加入審査や申請書の入力、サービス内容に関するお問い合わせ対応などをお任せいたします。

<よくいただくお問い合わせ内容>
・申し込み状況確認
・購入前相談
・初期設定サポートや初期不良について

研修やマニュアルもきちんと整備され
分からないことは先輩に教えてもらいながら対応できるので安心です!
業務開始当初は、現場にてレクチャーしていただける等、サポート体制も整っておりますので、ご安心下さい。

・ノルマはありません
・プライベートとのメリハリもつけれます!
・未経験者歓迎
・休憩スペース、ロッカーあり
・社会保険完備

求めている人材

求めている人材
【必須】
PCの基本操作経験

【歓迎】
コールセンター経験がある方

【こんな経験がある方も歓迎】
運用設計,モニタリング設計,運用マニュアル作成,ヘルプデスクサポート,システム監視,サーバー監視,ネットワーク管理,インシデント管理,障害対応,補修対応,不具合要因分析,現場応援,報告レポート対応,補償額交渉,ユーザー教育,タイピング,メール対応,電話対応,来客対応,インターネット検索,資料作成,プレゼンテーション,議事録作成

勤務地

大阪府大阪市北区曽根崎新地
大阪市北区
【交通手段】
交通・アクセス
北新地駅・西梅田駅から各徒歩5分/梅田駅から徒歩7分

給与

時給:1500円 ~ 1700円
給与詳細
基本給:時給 1500円 〜 1700円

勤務時間

固定時間制
勤務時間詳細
勤務時間:10:00~19:00(実働8時間)
※残業はほとんどありません

休日・休暇

休日休暇
シフト制(月曜から日曜までの中でシフト制)
※土日祝のお休みも取得可!

試用期間

なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金

企業概要

社名

株式会社テイジイエル スタッフサービス部

代表者

児玉康治

本社所在地

大阪府大阪市中央区城見1丁目3番7号 松下IMPビル15階

企業代表番号

0669435631

事業内容

通信・インターネット

応募について

選考の流れ

選考プロセス
面接は二回を予定しております。
一次面接:採用担当者
二次面接:現場担当者

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