電子カルテシステムの一次受付コールセンター

仕事内容 ＊専門知識不問！医療を支えるやりがいを！ ＊17:00台退勤＆残業ほぼナシで私生活充実 ＊服装・髪型・ネイル自由で働きやすい！ ＊未経験・ブランク歓迎！オフィスデビュー 【仕事内容】 クリニックや医院で働く方々をサポートするお仕事！電子カルテや予約・決済システムの基本的な操作方法について、電話でご案内します。専門知識は一切不要です。 ～お問い合わせ例～ 「受付の取り消しができない人がいる」 「カードリーダーの読み込みができない」 「プリンターの紙が詰まった」など ■電話対応の流れは3ステップ！ (1)お問い合わせ内容を伺う (2)フローやマニュアルに沿ってご案内 (3)対応履歴を入力して完了 ※1時間当たりの対応件数は6件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1229445｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【未経験でも安心の研修体制】 入社後7日間の研修で、基礎からしっかり学習。事業所のルールや業務知識を学ぶ座学から、実践的なロールプレイングまで段階的にスキルアップ！研修の最終テストは8割が合格する充実の内容です。 【デビュー後も心強いフォロー】 デビュー後も管理者があなたをしっかりサポート。日々のアンケートで不安をヒアリングし、面談も実施します。動画研修ツールで継続的なスキルアップも可能！みんなで一緒に成長できる環境です。 【この仕事のやりがい】 私たちのミッションは、医療DXの推進で医院の診療をスムーズにすること。医師や看護師から直接「ありがとう」と感謝されることも多く、医療現場を支える大きなやりがいを感じられる仕事です。 【大変なこと】 覚える業務知識はありますが、その分パソコンスキルやテクニカルスキルが自然と身につくというメリットも。万全の研修とフォロー体制で、あなたの成長を全力でバックアップします！ 【こんな方を歓迎します】 パソコンの基本知識とコミュニケーション能力があれば経験は不問！医療事務やテクニカルサポートの経験者はスキルを活かせます。フリーターや子育てが落ち着いた主婦(夫) の方も活躍中です。 ～～ここがポイント～～ 【自分らしく働ける職場環境】 服装はTシャツやジーンズ、スニーカーもOK。髪型・髪色、ピアスやネイルも自由なため、あなたらしいスタイルで働けます。20代から50代まで幅広い年代が13名在籍し、男女比1:2と女性が中心に活躍中です。 【働きやすさも自慢です】 日祝固定休に加え、平日の固定休みも可能(水曜除く)。プライベートの予定も立てやすいと好評です。残業は月平均1時間30分とほぼ無く、仕事後の時間も有効活用。月3日までの希望休提出もできます。 【充実の福利厚生と設備】 車通勤も可能で、交通費は月2万5000円まで支給。休憩室はWi-Fiや冷蔵庫、電子レンジも完備しています。キレイで働きやすいオフィスで、あなたも新しいキャリアを築きませんか。 【入社・研修】 入社日：8/4(月)、8/18(月)※応相談 最終面接日：8/14(木)予定 研修： ◆研修時給：1100円 ◆研修中のシフト ・月～金/週5日(土日祝休み) ※1日目のみ：9:30～17:00(実働6時間30分/休憩60分) ※2日目以降：9:00～17:00(実働7時間/休憩60分) ＜研修スケジュール例＞ ■入社初日：イニシャル研修 ■座学研修：2日目～4日目 事業所ルール・基礎研修・業務内容(研修動画あり)を学んでいただきます ■ロールプレイング研修：5日目～7日目 システム操作方法を学んでいただき、実際の電話対応を想定した模擬練習を行います ※習熟度により延長の可能性あり ※研修スケジュールはご相談に応じます 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・パソコンで文字入力が出来る方 └手元を見ながらでOK ・パソコンの基本操作が出来る方 └電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2　CXスクエア和歌山 トランスコスモス株式会社(1229445) 【交通手段】 交通・アクセス 和歌山駅徒歩8分

時給1200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 ・交通費規定支給(月上限2万5000円迄) ・研修中は時給1100円(7日間) ※習熟状況により延長の可能性あり ・残業代は1分単位で支給 ■給料日 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例21万1200円可能！ ＜内訳＞ 時給1200円×8時間×22日

固定時間制 勤務時間詳細 【月～金】8:20～17:30(実働8時間/休憩70分) 【土曜日】8:20～17:00(実働7時間40分/休憩60分) ※残業ほぼなし(月平均1時間30分程度)

休日休暇 ■月～土／週5日勤務(シフト制) ※日祝休み ※平日の固定休みもOK(水曜日を除く) ■休暇について ・年末年始休暇あり(12/30～1/3) ※年によって変動の可能性あり ・希望休の申請OK(月3回まで) ・希望休申請：前月15日頃 ・シフト確定：前月25日頃 ※月3日までお休み希望を出せるため、学校行事や家庭の用事に合わせて調整が可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・全館禁煙(喫煙スペースあり) ・休憩室・ロッカー・パウダールームあり ・車通勤相談可能(社内規定有) ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場有 ガソリン代規定支給有 ・各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有 ＜働きやすい環境＞ ・2021年にオープンした綺麗なオフィス 「安心して働ける空間」をコンセプトに 働くメンバーの声を取り入れて オフィス環境を一新。 最新の設備を整えています。 ・従業員専用駐車場(200台)を完備。 車通勤も快適！ ・ご結婚・ご出産後も お仕事を続ける方も多く、 産休・育休に理解がある職場です！ ＜快適な休憩室＞ ・冷蔵庫、電子レンジ、 トースター、電子ポットあり ・ウォーターサーバー、自販機、 軽食販売(カップ麺/パン)あり ・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり ・落ち着いたグレートーンで 統一された空間 ・ソファ席もある広々とした空間で、 ゆっくりと過ごせます。 ＜名物！センター長のおごり自販機＞ 2人で専用カードを同時にタッチすると 無料で飲み物がもらえる自販機あり！ ＜多彩なセンターイベント＞ 七夕、ハロウィン、クリスマスなど 季節ごとに様々なイベントを開催。 仮装したり、お菓子を配ったりして みんなで交流しながら楽しんでいます！

試用期間あり 試用・研修期間：7日 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1100円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由